¿Qué hacer si sus planes incluyen tomar el tren durante la huelga ferroviaria francesa?

Esta pregunta se ha hecho varias veces en diferentes hilos; He proporcionado esta respuesta una vez, pero todo el mundo no va a verlo allí, por lo que aquí está en su propio hilo.

Este enlace en el sitio web de SNCF (en francés, la información equivalente no parece estar disponible en la versión inglesa del sitio web) muestra lo que hacer si su tren está afectado.

(Bien primero, escriba el número de su tren aquí para ver si está cancelado, retrasado, etc.): http: //www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic

De todos modos, de nuevo a sus opciones si su tren es cancelado: http: //www.sncf.com/fr/echange-remboursement-tgv-intercites

UTILIZACIÓN DE VOTO TÍTULO DE TRANSPORTE BORD DUN TGV OU DUNINTERCITS Si su tren es suprimido y que está dispuesto a mantener su viaje, su título de transporte es válido para su viaje a la estación de tren, el día 24 de mayo, el tren principal, el viernes 27 mai 12H, sans surco mais sans garantie de placeassise.

"UTILIZACIÓN DE SU BILLETE A BORDO UN TREN TGV O INTERCITIES" Si su tren es cancelado y usted todavía desea viajar, sepa que su boleto es bueno para cualquier otro tren que hace el mismo viaje, desde el primer tren el martes Mayo 24 al viernes 27 de mayo al mediodía, sin costo adicional, pero sin un asiento garantizado. "

ANNULER VOS BILLETS TGV ET INTERCITS Si usted ha decidido renunciar a su viaje, puede obtener el reembolso de su billete, en el cuadro de LA GARANTIE VOYAGE. (0,40 euros TTC / mn hors surcoventuel de votre oprateur). Cette procdure est sans frais etconcerne tous vos billets, quel que soit leur tarif. Vous disposez de60 jours aprs su fecha de viaje para leffectuer. Nouveau: sachez que usted puede ahora comprar esta opration, antes de votredpart, en línea, para los dtenteurs dun e-billete, (surVoyages-sncf.com o auprs de su agencia en línea agre SNCF) (Fuera de Prems).

CANCELAR LOS TICKETS DE VIAJE TGV O INTERCITILES "Si decide no viajar, se le puede reembolsar su billete, en el marco de la GARANTÍA DE VOYAGE. Para ello, debe ir a la estación, a una tienda de SNCF, o llamar (desde Francia) 3635 (al costo de 0,40 céntimos de euro por minuto, además de lo que su operador pague por la llamada). Este procedimiento no tiene un cargo y se aplica a todos sus boletos, no importa qué clase son / precio que pagó. Usted tiene 60 días después de la fecha del viaje para hacer esto.

Nuevo: Tenga en cuenta que también puede realizar esta operación, antes de su salida, en línea, si tiene un boleto electrónico (e-ticket), en Voyages-sncf.com o con su agencia de viajes si es un operador acordado con SNCF) y en estaciones, en las máquinas expendedoras de autoservicio (excepto las entradas de Prem).

Creo que me quedaré sin caracteres aquí, así que voy a poner la tercera opción en una nueva respuesta.

Y la última opción durante la huelga ferroviaria:

CHANGER VOS BILLETS TGV ET INTERCITS Si usted decide de reportervotre viaje, usted puede comprar un cambio de su billete, sansfrais y sin surco, en el cuadro de LA GARANTIE VOYAGE. Para tu comodidad la hemos traducido automáticamente: Pour cela, rendez-vous en gare, en boutique SNCF, dans votre agence de voyagesagre SNCF o appelez le 3635 (0,40 euros TTC / mn hors surco ventuelde votre oprateur). Todos los precios están sujetos a disponibilidad. Su billete es cambiable para un nuevo viaje 28 mai inclus. Para unreport de su viaje en el 28 de mayo, usted puede disfrutar de la diferencia de precio ventuelle.

& Quot; INTERCAMBIE SUS VIAJES TGV O INTERCITIES & quot;

Si decide retrasar su viaje, puede proceder a un intercambio de su billete, sin gastos adicionales, en el marco de la GARANTÍA VOYAGE. Para ello, vaya a una estación, a una tienda SNCF, en su agencia de viajes que tiene un acuerdo con SNCF, o llame (desde Francia) 3635 (40 euros centavos por minuto para la llamada, más lo que su operador cobra). Esto se refiere a todos y cada uno de sus boletos, sin importar la clase / precio en que los compró, en el límite de los precios disponibles. Su boleto es intercambiable para un nuevo viaje hasta el 28 de mayo inclusive. Si desea retrasar su viaje más allá del 28 de mayo, puede que tenga que pagar cualquier diferencia eventual en el precio del boleto.

Tenga en cuenta también que la semana pasada, la adhesión de los trabajadores a los llamamientos de los sindicatos a la huelga fue menor, y por lo tanto los horarios esperaban menos interrupciones. Es imposible predecir, pero sólo porque hay una huelga no significa que SU tren será cancelado (por supuesto que es comodidad fría si es!). Significa que en general el sistema podría ejecutar menos trenes en varias líneas, y el suyo podría verse afectado. Lo principal es seguir buscando en ese primer enlace para mantenerse actualizado, y saber cuáles son sus opciones.

Alguien en otro hilo había preguntado por Eurostar. Hasta la fecha, el Eurostar no se ha visto afectado. Pero lo que sucederá en el futuro es la suposición de nadie.

Manténgase al día con los sitios web de SNCF y Eurostar y sus canales de Twitter. No sé mucho sobre Twitter, pero como consumidor de información, creo que es fabuloso. Usted puede consumir información sin twittear nunca un twit !. Las empresas son capaces de obtener información por ahí FAST. Es una herramienta real para mantenerse informado si tiene capacidad de datos mientras viaja.

Lo mismo sucede con las aerolíneas y los aeropuertos, etc.

Y por desgracia, tenga en cuenta que en este momento las fechas de la huelga son abiertas al menos hasta el final del Campeonato del Euro, es decir, el 10 de julio.

Chocando como las huelgas se iniciará de nuevo esta semana y más personas pueden necesitar esta información.

Y golpeando de nuevo para mantener esta importante información en la parte superior. Gracias, Kim!

Ok ahora está comenzando realmente esta semana.

F siga este enlacehttp: //www.sncf.com/fr/presse/communiques-ressources y vaya a & quot; PRVISIONS DE TRAFIC POUR LE 1ER JUIN 2016 & quot; (Previsiones de tráfico para el 1 de junio) se puede ver el estado general de lo que los trenes se ejecutará o no mañana.

Por supuesto usted puede comprobar siempre su propio tren (por #) comprobando en este acoplamiento: http: //www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic

Unas pocas palabras / frases francesas son necesarias para seguir algo de esto (o intentar Google traducir, o tener un diccionario a mano).

Otra cosa que causa dificultad: las lluvias terribles que hemos estado teniendo. Hoy había un par de líneas de tren que tuvieron que dejar de operar debido a deslizamientos de tierra que impidieron que los trenes pudieran pasar.

Así que además del personal de huelga, los viajeros en estos días están teniendo que tratar con la madre naturaleza.

(París acaba de terminar su más húmedo de mayo en el registro - ya que comenzó a mantener registros en 1873. Tenemos más lluvia el lunes de lo que normalmente reciben en un mes. Es un verdadero desastre.)

Parece que las próximas huelgas de transporte pueden ser peores que las recientes. Http://www.thelocal.fr/20160531/strike-to-see-cancellations-of-halve-french-trains

Una cosa a tener en cuenta es que los trenes están configurados para funcionar al 50% más o menos. Esto no es un cierre completo.

Sí, el RER B va a ser un desorden de nuevo durante la duración de la actual & quot; ilimitada & quot; Huelga. Sólo uno de cada 3 trenes en funcionamiento, así que todo el mundo tendrá que squish en los pocos trenes que están corriendo, que sólo vienen a / desde Gare du Nord (es decir, si llegas en el RER B desde otra estación, no puedes ir Directamente a través, tendrá que bajar de su tren y entrar en otro que se iniciará en Gare du Nord - misma idea en el reverso).

Eso realmente apesta que su hotel le dijo que no tendría ningún problema. Estaba claro que mañana que no sería una reducción en los trenes - que realmente debe mantener un ojo más de los sitios web de tráfico para que puedan dar información precisa. No es tan difícil, especialmente cuando su negocio es la hospitalidad (y por lo tanto presumiblemente ayudar a sus invitados tanto como pueda !!).

Estamos en Aviñón y tratando de hacer malabares con nuestro horario para el viaje de mañana. Encontrar los sitios de SNCF arriba, y cualquier otra cosa que pueda Google para ellos, así como los sitios que he utilizado para las reservas, no se cargará. Se dice que "Este sitio no se puede alcanzar." ¿Se trata sólo de mí? Se podría pensar que todavía quieren vender billetes ....

Hola Kim,

Sólo quería decir muchas gracias por compartir esta invaluable información! ¡Es gente como tú la que hace este foro tan grande y útil para todos! A pesar de que no estoy en Europa en la actualidad, mantendré esta información en caso de que la necesite en viajes futuros. : 0)

Kim, estoy de acuerdo sobre la amabilidad del hotel, pero también tomar la responsabilidad de no buscar tanta información como pude. Miré el sitio web de la RATP la noche anterior, pero no vi nada acerca de que el RER fuera afectado por la huelga. En retrospectiva, probablemente debería haber reservado el transporte del hotel y que habría sido el final de, pero nos dimos cuenta de qué hacer y no freak y eso es lo que estoy tomando de la experiencia. Es divertido para mí que el hotel no ofrecen reservar su transporte para nosotros cuando preguntamos por primera vez sobre la huelga! ¡Dinero fácil!

Mientras las lluvias continúan, probablemente habrá más fallas eléctricas y cortocircuitos, lo que dará cuenta de que muchos trenes se retrasen o se cancelan mientras se realizan las reparaciones.

Sólo recuerde tener en cuenta un montón de "tiempo de espera", sin importar la forma de transporte que esté utilizando. Llene su almuerzo, traiga agua, traiga un libro, simplemente mantenga la calma y eventualmente llegará a donde va.

Asegúrese de ponerse en contacto con sus hoteles y restaurantes que podría haber reservado con antelación, para hacerles saber cuándo esperar o cancelar su reserva. Si su demora es importante, pregunte si el hotel puede ayudarle a conectarse con otro lugar para quedarse.

Golpeado ya que es (por desgracia) sigue siendo relevante.