Fraude con tarjeta de débito / ATM

Hace dos días recibí una llamada telefónica automatizada de nuestro banco (BofA) preguntando si wed intentó una retirada de cajero automático en la cantidad de $ 407. No teníamos, pero pensando que la llamada en sí podría ser una estafa escribí el número de teléfono que dieron y colgó sin hablar con ellos. Revisé nuestra cuenta en línea y encontré que la cantidad había sido debitada y luego revertida o acreditada. Pero también vi que se habían retirado 271 dólares; He presentado una queja de fraude, la tarjeta ha sido bloqueada, y esperamos que el dinero sea reembolsado por el banco. Toda esta actividad ATM se llevó a cabo en París! Bueno, en el otoño que había estado en Italia durante 4 semanas donde la tarjeta se utilizó en los cajeros automáticos de banco para retirar dinero en efectivo. No hicimos compras con la tarjeta, solamente retiros de efectivo en cajeros automáticos de banco. No perdimos la tarjeta; Todavía lo tenemos ¿Cómo obtuvieron el PIN? ¿Era un trabajo dentro (del banco)? Alguien más ha experimentado esto?

Oh Galen .. esto no es sólo algo que sucede en países foriegn. Esto me pasó a mí, aquí en Victoria BC, mi ciudad natal. Yo estaba en tienda de comestibles, acababa de peldaños más de 200 dólares de meriendas .. entregar mi tarjeta (porque sí, yo tenía en mi poder) y el cajero se lo devolvió diciendo que estaba bloqueado .. ¿Soy como qué? ? Así que avergonzado .. pagar con mi CC .. ir a casa, teléfono de mi banco.

Alguien había sacado 300 dólares esa mañana, luego unos minutos más tarde trató de sacar otros 300 dólares, el banco lo marcó en el segundo intento y lo bloqueó.

Nos dijeron que mi tarjeta debe haber sido escaneado en algún sitio ... aunque aunque podría haber sido una estación de servicio de autoservicio ya que tenían una erupción de fraudes en nuestra zona. Dicen que los estafadores poner un escáner falso en las bombas .. y luego se colocan a través de la calle con los prismáticos .. te ven entrar en su pin .. la mayoría de nosotros no ocultar nuestro pin cuando en las gasolineras, porque nadie está de pie junto a nosotros .. El banco me dijo lo mejor para usar las bombas que están más cerca de la parte de la tienda de gasolinera y para ocultar siempre la entrada de pin con la mano, incluso si no hay nadie alrededor.

Me dieron mi dinero, así que no biggie.

Un frente falso se coloca sobre el atm existente que explorará su inserción y más probablemente estos días hay una cámara minúscula para tomar su número del perno como usted lo incorpora. He tenido una ocasión personal de este fraude al usar un atm fuera de un supermercado en el Reino Unido. La tarjeta en la primera presentación casi inmediatamente salió antes de que había terminado de entrar en el pin. En la re-presentación todo fue bien. Una tarjeta y el detalle se utilizó en Tailandia en un supermercado al día siguiente, pero fue bloqueado inmediatamente por mi banco. Mi banco 'llamó para aconsejar todo el segundo día.

Esta es la razón por la cual los cajeros automáticos más nuevos no tienen una ranura "plana" que dificulta la conexión de skimmers.

Mi conjetura sería que el problema tenía poco que ver con su viaje a Italia o skimming de su tarjeta en un atm. Probablemente alguien, probablemente local, fue capaz de obtener su información, o como he experimentado, alguien puso las piezas juntas.

Ni siquiera necesitan el PIN, siempre y cuando tengan la información de la tarjeta de débito que pueden ejecutar como crédito. Su información puede ser enviada por correo electrónico en cualquier parte del mundo y una nueva tarjeta generada antes de que usted lo sepa.

@ Stan-BofA en línea describió la transacción que se escapó con un retiro de cajeros automáticos en un banco. Me sorprende que pudieran hacer eso sin un PIN.

Gracias a todos por sus comentarios. Fue interesante escuchar que algunos de ustedes han experimentado esto aquí en Norteamérica, también. Parece que tendremos que añadir otro paso de precaución a nuestra actividad bancaria!

Esto podría ser un resultado de la violación de Target o una estafa separada. El hecho de que la tarjeta se utilizó en París no significa que la información se recogió en Europa (no significa que no fue tampoco). Recientemente, atraparon a algunos extranjeros ilegales que cruzaban la frontera mexicana hacia Estados Unidos con alrededor de un centenar de tarjetas de crédito falsas que estaban directamente vinculadas a la violación de Target. La información de la violación se vende en lotes a las personas que saben cómo usarlo de manera fraudulenta.

Tuve un cargo fraudulento y hablé con un gerente de seguridad para el departamento de fraude del banco. Dijo que uno de los errores más comunes que cometen las víctimas es suponer que el momento / ubicación del fraude tiene algo que ver con el momento o lugar donde se robó su información.

Días GalenThese una gran parte de la pérdida de datos es a través de hacks y otros lax precaciones de seguridad en el lado al por menor en los hoteles como se indica en este artículo Post. También e interesante informe sobre el hack Target que hizo la noticia cerca de las fiestas.

Haz tu parte y protege tus tarjetas y cómo ingresas datos y a quién te lo das.

Yo uso dinero en efectivo tanto como sea posible, como escribí hace un tiempo.

¡Viajes seguros!

@Brad: Lo que no dije es que el banco le preguntó ¿Ha estado en Europa recientemente? Así que su pensamiento / lógica es tan errónea como el resto de nosotros. Pero entiendo la cosa del tiempo / de la localización.

@Ionpete: La tarjeta nunca dejó mi posesión. También usamos dinero en efectivo tanto como sea posible, pero uno tiene que conseguir el dinero primero para usarlo! Creemos que es donde está el problema.

Gracias por sus respuestas.

Hace sólo una semana o más, recibí una llamada cuando estaba en el trabajo de American Express preguntando si había estado en China o Japón 30 minutos antes. Ummm, no. Nunca he estado en Japón, y no he estado en China desde 2005. La tarjeta nunca había dejado mi posesión, tampoco. Así que realmente no se sabe cómo salió la información.

Sólo tenga en cuenta las pérdidas más recientes. Estas pérdidas se debieron a hacks y software dejado en POS. No mucho podría hacer un titular de la tarjeta.

@lonpete o cualquier otra persona: ¿Qué hace que el "softward left" de POS & quot; ¿media?

POS es punto de venta. Así que significa hacks y software dejado en el equipo en el punto donde se utiliza la tarjeta (ATM slot, tienda de tarjeta de crédito de la máquina, etc). El cartel anterior está diciendo que la mayoría de los problemas recientes se debieron a software u otros hacks, no skimmers de tarjetas.

Mi entendimiento del software POS (punto de venta) es que tal infecta una máquina involucrada en una venta al por menor (crédito y / o débito) y reenvía la información de la tarjeta para uso fraudulento.

Señoras y caballeros por lo que es por eso que uso dinero en efectivo tanto como sea posible. Obtenga lo que necesito en el cajero automático durante unos días y no use tarjetas.

Usted simplemente tiene que aceptar que theres una cierta cantidad de riesgo que se asume cuando la transacción de negocios con tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Hay cosas que uno puede hacer para mitigar el riesgo, pero theres siempre va a ser un poco de riesgo no importa qué. Uno puede limitar su uso de las tarjetas, pero realmente toma apenas una transacción para que el fraude ocurra en alguna parte en la tubería. ¿Mi toma? Tome las precauciones razonables que pueda, pero use sus tarjetas según sea necesario. Su responsabilidad en las tarjetas de crédito es limitada, y siempre y cuando usted no tiene $ 20.000 en efectivo en su cuenta corriente, sólo la cantidad presente se puede drenar. Simplemente transfiera más de los ahorros justo antes de que lo necesite. E incluso entonces, probablemente tendrá algún recurso para limitar las pérdidas de cuentas de cheques si se produce un fraude. Su 2014, y es sólo la forma en que se negocia el negocio. Yo solía preocuparse por e-mailing detalles de la tarjeta de crédito para reservas de hotel no seguro en todo. Pero como algunos han señalado en este Helpline antes, ¿cuál es el riesgo, en realidad? En verdad, es baja.

"Usted simplemente tiene que aceptar que hay una cierta cantidad de riesgo que uno asume al realizar negocios con tarjetas de débito y tarjetas de crédito ..."

El mismo riesgo existe cuando se usa dinero en efectivo, sólo en un sabor diferente. Se puede perder, robar, o un cajero puede cortocircuito usted. Uno tiene poco recurso para recuperar la divisa perdida en lugar de fraude de plástico, que puede ser recuperado.

Gracias por publicar esto como una advertencia para nosotros!

Mi marido & amp; Tengo una cuenta separada que utilizamos para viajar. La cuenta tiene una tarjeta de cajero automático que se parece a una tarjeta ordinaria excepto que no hay ningún nombre impreso en él, y no tiene ningún logotipo de la tarjeta de crédito. Esta cuenta no está vinculada a nuestras cuentas de ahorros o cheques. Por lo tanto, si alguien roba nuestra tarjeta, es virtualmente inútil para ellos. Usamos eso exclusivamente para retiros de cajeros automáticos por dinero en efectivo (que va directamente al moneybelt). Por lo tanto, los restaurantes se pagan en efectivo.

Reservo & amp; Pagar por todos nuestros hoteles por adelantado a través de Expedia, por lo que no es necesario correr el riesgo de usar una tarjeta de crédito en Europa. Imprimo 2 copias de cada una de nuestras reservas de Expedia, prácticas para registrarme & amp; El check out - nunca tuvimos ningún problema.

Estoy seguro de que está tomando precauciones razonables, pero como se dijo anteriormente, siempre va a haber ciertos riesgos, no importa cómo vas a pagar por las cosas. Por ejemplo, su ATM de cuenta de viajes es una idea decente. Sin embargo, la tarjeta ATM asociada con esa cuenta no tiene valor alguno para un ladrón. Él no necesita su nombre del frente de su tarjeta o un logotipo. Podría acceder fácilmente a cualquier cantidad de dinero que tenga en esa cuenta. No puede acceder a su comprobación & amp; Cuentas de ahorro, por lo que parte es buena. Y tuviste que usar una tarjeta de crédito en Expedia, ¿verdad? Eso podría ser hackeado. Hay algunos riesgos con estas cosas. No creo que estés haciendo algo malo. De hecho, suena como lo has pensado a fondo. Mi punto es que nada de esto es libre de riesgo, y theres sólo tanto que podemos hacer. El uso de tarjetas en lugar de efectivo limita su responsabilidad, sin embargo. Ah, y si estuviera hablando de una tarjeta de viaje prepago que utiliza como una tarjeta de cajero automático, no creo que tienen la misma protección legal que una tarjeta de crédito regular si se hackean, por lo que es un grave inconveniente en cuanto a limitar su responsabilidad.

Tuve la situación similar con la compañía ATM. No hay pista de que esta empresa fue hasta que lo busqué han estado debitando mi cuenta corriente durante 6 meses, pensé que era un atm extranjero hasta que lo busqué se dieron alrededor de 80 dólares o más de mi cuenta y han escrito innumerables correos electrónicos Sólo para no recibir respuesta. ¡¿Y no se que hacer?! Le pregunté al sitio vcharges.com para chek y ahora estoy esperando su respuesta!