Ayuda de Trenitalia
Fuimos a la versión inglesa de Trenitalia y tratamos de conseguir entradas. El sitio web requiere que usted ponga su identificación y que le enviaría una contraseña a su correo electrónico antes de que pudiera comprar los boletos. La contraseña nunca se envió (bocker estaba desactivado) y si vuelve a intentar obtener una contraseña, el sitio indicó que el ID ya estaba en uso. AYUDA
Linda ... puedes intentar enviar un correo electrónico a webmaster en trenitalia.com pidiendo ayuda, pero normalmente toman días para responder. También pueden tomar unos días para generar una contraseña y enviarlo .... Creo que deben comprobar todo por primera mano! Otra cosa que puedes probar es usar otra dirección de correo electrónico (hotmail, Gmail, yahoo mail, etc) y la creación de otra cuenta con otro ID .... que puede ver una contraseña volver a ti más rápido en esta ocasión.
Si yo fuera tú, intentaría de nuevo con un nuevo ID para obtener una nueva contraseña. Tal vez usted puede tratar de que se envió a otro correo electrónico no tuve un poco de problemas para hacer el mío recientemente y normalmente soy el único frustrado por estas cosas. Continúe intentando - de lo contrario, llame a la línea de ayuda.
Tuve el mismo problema hace unas semanas, e intenté usar 2 cuentas de correo electrónico diferentes y diferentes ID de usuario. Nunca obtuve una contraseña enviada. Pensé que podría ser debido a usar Mozilla en lugar de Internet Explorer. En cualquier caso, tampoco funciona para mí. Intenté hacer clic en el enlace de & quot; olvidé mi contraseña & quot ;, pero no te lleva a ninguna parte. Incluso no he encontrado un enlace en su sitio para enviar consultas. Si realmente debe reservar con antelación, pruebe uno de los servicios de reserva. Usted pagará más, pero tendrá un boleto en la mano. Buena suerte.
Tuve problemas al principio también hasta que fui a yahoo y creé una cuenta de correo electrónico allí. Después de que todo salió bien. Ahora tengo mi billete sin boleto en mano y listo para viajar.
-Stephen
Tuvimos problemas en Trenitalia también. Tuvimos mucha suerte y servicio de Raileurope.com. Pagamos una tarifa de entrega pero pudimos pedir todos los viajes de una visita de sitio web así que todo fue en un sobre por una vez sólo tarifa.
Rail Europe es una agencia de viajes y usted pagará un precio más alto por los boletos más una cuota de entrega. No vale la pena. Compra los billetes cuando llegues.
Yo uso gmail y no tuve ningún problema. Acabo de ir en línea, reservé mi ticketless reserva de Venecia SL a Florencia SMN, conseguí mis asignaciones de asiento y funcionó grandioso. El conductor sólo viene a través del pasillo con un piloto de Palm y golpes en el número de boleto cuando le muestre su impresión de reserva, muy fácil.