Italo Problema de pago

He utilizado con éxito el sitio web de Italo para comprar boletos antes, pero en los últimos días sigue diciendo que "el pago se ha reducido & quot; Cuando trato de pagar. Comprobé con mi compañía de la tarjeta de crédito y me aseguran que el problema está en el lado de Italo de la transacción. ¿Otros han tenido problemas con el sitio web de Italo los últimos días?

¿Usted notificó explícitamente a la compañía de la tarjeta antes de intentar la compra para esperar la transacción extranjera?

Tuvimos el mismo problema la semana pasada y fue la compañía de tarjetas de crédito poner un fraude en la tarjeta. Nos llamaron 3 días más tarde para ver si éramos los que tratan de hacer la compra (manera de estar en la parte superior de las cosas PNC banco !!!). Terminamos usando una tarjeta diferente sin problema.

Donna

El año pasado tuve un problema al completar mi compra con Italo porque decidí, por alguna razón, que no quería molestarme en llamar a mi CC primero. Muy tonto por mi parte. Cuando falló la primera transacción, llamé al CC. Cuando el segundo esfuerzo regresó con un mensaje con el efecto de & quot; No puede completar la transacción porque ya tiene estas entradas & quot; Volví a llamar al CC. ¿Tengo cero entradas o duplicados? El representante de Capital One le sugirió que hiciera una llamada de tres vías a Italo para arreglarla, y fue felizmente resuelto en un minuto, los dos charlando alegremente mientras yo sólo repetidamente murmuré & quot; ¡Gracias! Grazie! & Quot; En el teléfono. Tal vez su tarjeta de crédito será tan complaciente. Yo reporto toda la historia como un recordatorio para mí mismo y como un consejo para otros. Nos montamos varios trenes Italo en ese viaje y eran geniales. Buena suerte.

Hablé con el departamento de autorización en mi compañía de tarjeta de crédito y me aseguraron que no era una negación o mantener en su final. También intenté otra tarjeta de crédito con el mismo & quot; pago denegado & quot; resultado. Supongo que esperaré unos días y volveré a intentarlo. Si todavía tiene el problema de pago, veré si el banco llamará a Italo y resolverlo. Gracias a todos por sus comentarios.

Estoy totalmente de acuerdo con los demás para comprobar que en realidad llamó y notificó a su tarjeta de crédito co. Tuve mi tarjeta de Discover detenido en el sitio web de United Airline después de comprar los boletos, pero cuando fui a comprar las actualizaciones que poner una parada de fraude en mi tarjeta. Ni siquiera pensé en llamarlos primero porque pido cosas en línea todo el tiempo. Lo que un lío para trabajar en el teléfono con United. Así que cuando pedí entradas para el Acadamia y Colleseum que llamé la tarjeta de crédito en primer lugar. Lo curioso es que Visa actuó como si estuviera loco por llamarlos. Pero puedo decirles que están consiguiendo realmente duras en estas alertas del fraude.

He tenido esto sucede varias veces durante los últimos 2 años y estoy adivinando que es el cc causando el problema. La última vez que reservé entradas en línea con ITALO fue en octubre de 2014 y sí, lo mismo me pasó a mí y esto fue después de que había llamado mi Cap. 1 cc para decirles acerca de mi próxima compra tkt. Había estado a través de todo el proceso de reserva y se "declinó" el pago. & Quot; Yo no era un campista feliz. Llamé a Cap. 1 otra vez y tenía el operador permanecer en la línea mientras que pasé con todo el proceso otra vez & amp; Esta vez pasó. Junio ​​de 2013 fue la primera vez que reservé tkts con ITALO y llamé Cap 1 para notificarles y el pago se rechazó. Otra llamada a Cap. 1 y esta vez pasó. Sept. 2013 reservado de nuevo con ITALO. Llamado Cap. 1 y pasó por la primera vez. ¡Buena suerte!