Trenitalia, Tarif Famiglia

Después de hacer clic en & quot; Comprar, & quot; Bajo "elección de tarifa", Seleccione su tarifa y luego haga clic en & quot; información sobre tarifas & quot; Justo a la derecha. Se abrirá una nueva ventana con una explicación en inglés. O vaya directamente a http://www.trenitalia.com/en/orari_biglietti/info_tariffe.html. Familia & quot; Tarifas están disponibles sólo para aquellos que tienen un "Cartaviaggio" Que sólo está disponible para los residentes italianos. La única tarifa especial disponible para el resto de nosotros es la tarifa de Amica, que es un ahorro de 20 por ciento de la tarifa estándar. Pero tenga cuidado de las disposiciones de reembolso ... la mayoría de los cuales involucran hacer la solicitud en una taquilla, y sujeto a un 20 por ciento tarifa. Los reembolsos a través de Internet son teóricamente posibles, pero ......

Gracias por toda tu ayuda. No tengo una mastercard, pero lo intenté con otra visa y todavía fue rechazada y el servicio de atención al cliente de la tarjeta Visa no sabe por qué fue negado tampoco. Todo está bien con las cartas, pero trenitalia (solo) las rechaza. (Trabajan en cualquier otro lugar). Estoy de acuerdo en que sería más fácil comprar los billetes cuando estoy allí, pero necesito billetes para mi familia de 5 de Roma a Florencia sólo un día después de llegar y estoy preocupado de que es demasiado tarde para conseguir 5 asientos juntos. (Tengo 3 hijos). Gracias a todos por sus sugerencias.

Creo que el descuento para niños / familias sólo se aplica a los titulares Cartaviaggio - y sólo los residentes de Italia puede obtener esas tarjetas.

¿Fue capaz de completar el proceso de registro? Registrarse en el sitio Trenitalia es necesario antes de hacer la reserva - y muchas personas tienen problemas para hacerlo.

Si usted tiene otra tarjeta de crédito (MasterCard, por ejemplo), podría intentar de nuevo con esa tarjeta.

He intentado dos veces registrarse en el sitio web de Trenitalia sin éxito. Parece que funciona, pero nunca obtengo la respuesta de correo electrónico con mi contraseña.

Además, no he sido capaz de determinar cómo se califica para los diversos tratos, como las tarifas de Amica. El sitio web muestra una página, en italiano, que no está relacionada con los tipos de tarifa.

Buena suerte. Muchas otras publicaciones aconsejan comprar los boletos después de su llegada a Italia. Personalmente, prefiero hacerlo con antelación, especialmente con un itinerario estrecho.

Hay muchos viajes y agencias de viajes en Italia que actúan como agentes de Trenitalia. Es posible que desee intentar llamar a uno en Roma ... tendrá una mejor oportunidad de encontrar a alguien que habla Inglés allí. Ellos deben ser capaces de darle las mismas tarifas que usted ve en la web ... si llama preparado con ese conocimiento, obtendrá un mejor trato. Vea http://tinyurl.com/2wa7xj. Trenitalia Lazio oficina regional en Roma podría ser capaz de ayudar ... o al menos tomar su queja. Llame al 011-39-6-706-072-58.

Puede consultar las tarifas y otros cargos en www.italiarail.com. Probablemente serán menos que en www.raileurope.com.

La oficina del director regional del Lazio está en 011-34-6-883-395-47. Y .... todos deberíamos enviar una queja por correo electrónico a [email protected], con una copia pegada en su página de quejas en http://tinyurl.com/2vnmtr (en italiano sólo ... típico ... Pero usted debe ser capaz de confundir a través.) Inundarlos con las quejas de que nuestros amigos están teniendo sus tarjetas de crédito rechazadas por ninguna razón lógica ... tal vez se salgan de sus duffs y solucionar este problema de una vez por todas.

¡GUAUU! Muchas gracias. Me siento mejor sabiendo que puedo quejarme a alguien. Ha sido tan frustrante no ser capaz de comprar los boletos y no poder ponerse en contacto con ellos sobre it.I intentará llamar a los agentes en Roma y / o mirar los precios en el sitio de ferrocarril italia. Gracias a todos de nuevo. Eres de mucha ayuda.