Por favor, comprenda las reservas del tren antes de viajar

Habíamos comprado billetes de tren y reservas para nuestro grupo de estudiantes de 21 personas de Milano Centrale a Brig Suiza. Hemos comprado las reservas de asiento con el fin de garantizar un asiento (no hay sorpresa allí). Cuando nuestro tren llega llegamos a nuestro carro especificado para cargar nuestro equipaje y entrar en nuestros asientos como de costumbre. Sin embargo, había un grupo de 6 o 7 personas mayores de Australia ocupando nuestros asientos y bloqueando nuestra carga. Originalmente tenían nuestras reservas mismo número de asiento en un tren diferente de Milano Centrale a Brig, pero cambiado su billete para estar en nuestro tren ... que no comprar nuevas reservas de asientos. Insistieron que sus reservas originales eran todavía válido en nuestro tren. Se negaron a moverse, causado caos durante la carga de nuestro tren, tratamos de explicar cómo funcionaban las reservas y finalmente se arrepentía a regañadientes después de que el tren se retiró y sólo tuvimos que tirar todo nuestro equipaje en los pasillos y los estudiantes tuvieron que subir Sobre todos los demás que se habían interrumpido debido a este grupo de personas que no entendían cómo funcionaban las reservas.

Por favor, por favor, tome el tiempo para entender antes de interrumpir el viaje bien planeado y ejecutado de otra persona.

Estas personas se trasladaron a algunos asientos vacantes en el próximo coche, pero pronto fueron arrancados de esos asientos también, otra vez a regañadientes, porque esos asientos también fueron reservados por alguien más. Lo que una situación estresante innecesario hicieron para muchos otros viajeros simplemente porque no entienden y se negó a escuchar explicación ... y el idioma no era el problema porque todos hablaban inglés.

¿Dónde estuvo el Capotreno durante todo esto? Sí, lo sé, EC de Milano, pero estoy sorprendido de que no pusieron una de esas grandes pancartas adhesivas de papel blanco en la entrada al carruaje diciendo que la mitad del carro estaba reservada.

Espero que su mensaje aquí se convierte en un pegajoso y ayuda a los lectores a hacer su parte en hacer viajes en tren menos de un molestia.