Problema en TGV Europa
He intentado todo el día de ayer para pedir un billete E imprimible de París a Avignon con TGV Europa. Había algunos muy buenos precios, pero cuando me confirmó, mi pago fue rechazado. Hoy me enteré de por qué había usado USA en lugar de Great Britan para mi país. Después de descubrir el problema volví y lo intenté de nuevo. Hoy en día los precios de los billetes no eran tan buenos como ayer, pero todavía trataba de conseguir un billete. Utilicé GB, pero cuando presioné el último botón de comfimación, me rechazaron de nuevo. Al final de llenar los espacios en blanco, había algunas preguntas sobre la seguridad de mi tarjeta de banco y tuve que poner mi código postal que iba a ser utilizado por mi banco. ¿Podría ser este el problema? Sin duda sería un regalo en cuanto al hecho de que mi tarjeta es de los Estados Unidos. No sé si llenar ese último bit de información era obligatorio. ¿Vos si? Gracias por las respuestas. Sylvia Irvin
Nunca he tenido que solicitar un código postal, así que me hace preguntarme qué es lo que te 'en' por así decirlo. Si nos indica las fechas y horas, podemos intentar duplicar la solicitud en nuestros ordenadores. A menudo la gente recomienda borrar todas las cookies o probar en un equipo diferente. Además, ponga Antartica para el país en lugar de EE.UU. ¿Está seguro de que su compañía de tarjetas de crédito no está bloqueando la transacción extranjera?
No sé qué decir. Compré dos entradas del TGV-Europa la semana pasada (una de París a Niza y otra desde Niza a Aviñón) y no tuve ningún problema, recibí boletos electrónicos y los imprimí. ¿Es posible que su tarjeta de crédito esté bloqueada? ¿Los ha notificado que está comprando a un proveedor extranjero? Si no lo ha hecho, debe llamarlos y luego intentarlo nuevamente. Esperé un día después de que llamé a mi compañía de cc y luego probado y no tuvimos ningún problema (usé Gran Bretaña como mi país). Además, no tenía que responder a ninguna pregunta sobre código postal o algo así cuando llené la información de cc. No estoy seguro de qué se trata.
Ambos están bien gracias. Mi banco me llamó y me preguntó si había intentado comprar boletos en Europa. Dijeron que siempre bloquean la tarjeta de crédito bancaria si el titular está tratando de comprar algo de un país extranjero. Se ofreció a desbloquearlo, pero ya había comprado el pase francés. Ahora me pregunto si es posible comprar una reserva de París a Avignon en el Internet una vez que mi pase francés llega y tengo un número por lo menos supongo que tendrá un número de identificación. Gracias por sus respuestas. Voy a saber qué hacer la próxima vez. Sylvia
La SNCF limita el número de asientos que asigna a los pasajeros por cada tren que los requiera, por lo que es una buena idea comprarlos con suficiente antelación. Puedes comprarlos desde Rail Europe. No necesitará proporcionar un número de identificación.