Si la aerolínea sale del negocio. . . .
Hola a todos, he hecho un montón de lectura aquí, y he aprendido mucho. He estado en Irlanda dos veces, y voy para mi tercer viaje este verano que viene - también pasar algún tiempo en Escocia esta vez. En ambos viajes anteriores he volado American Airlines, y he sido feliz con ellos. Ahora tienen menos opciones para los vuelos, pero todavía algunos aceptables en términos de horario y costo. Mi pregunta es la siguiente: ¿perdería mi dinero si hago una reserva con ellos y posteriormente salieron del negocio o podría aplicar ese dinero pagado para reservar un vuelo en una línea aérea diferente? Supongo que la pregunta se aplicaría no importa la aerolínea que utilizo para reservar mi vuelo. Nunca me he preocupado por esto antes, y no tengo experiencia suficiente para saber cómo manejar esta situación. Gracias - Barb
Estuve en Brighton, Reino Unido, cuando Braniff cerró completamente sus puertas. Otras aerolíneas honraron nuestros boletos y nos llevaron de regreso a los estados. Tomé un vuelo a Houston y pagué mi camino de vuelta a casa para un vuelo rápido de Gatwick. Algunos otros tomaron una semana más o menos para llegar a casa (esperando en asientos vacíos.) American Airlines no va a salir del negocio. Su reorganización en la corte está avanzando. Sus pilotos han hecho grandes concesiones, pero ha sido aprobado. American está a punto de recibir nuevos aviones para reducir gastos. Muchas aerolíneas modernas se van a fusionar con otras aerolíneas en lugar de salir del negocio. Hemos visto esto una y otra vez.
Es poco probable que American Airlines colapse como algunas de las aerolíneas más pequeñas. Lo más probable es que continúen operando mientras se mueven a través de la bancarrota, como lo han hecho en el pasado. Alguna otra compañía (aire de los EEUU, creo que actualmente los está mirando) los comprará para arriba y las cosas continuarán encendido como normal, pero con menos opciones en el mercado. Por otra parte, recientemente tuve boletos en Pluna, que era un portador sudamericano. Cuando se fue vientre para arriba, nadie estaba allí para comprarlo y la única manera que conseguimos nuestro dinero detrás era disputarlo con la compañía de la tarjeta de crédito. Los titulares de boletos no reciben reembolsos automáticamente cuando se declaran en quiebra y otros transportistas no tienen el hábito de honrar los boletos para una aerolínea diferente. ;) En el caso de las líneas aéreas pequeñas, usted va a estar fuera de suerte.
Gracias por las respuestas, agradezco la información. Estoy esperando para solidificar mis fechas de viaje en la próxima semana o así, y luego reservar un vuelo. Me preparo mentalmente ahora para el choque de la etiqueta engomada. . . . Lengüeta
Cuando una línea aérea colapsa, por lo general los gobiernos afectados logran poner algún plan para traer de vuelta a los pasajeros de origen de origen dejados varados sin billetes válidos. Por otro lado, los pasajeros que no iniciaron sus viajes se quedan con bolsas, en la mayoría de los casos.
Barbara, Al igual que David & amp; Nicholas Creo que AA resolverá sus desafíos pero entiendo sus preocupaciones. He sido golpeado dos veces por aerolíneas más pequeñas en Europa plegable. El evento más reciente - en los últimos seis meses - fue Cimber Sterling. Tuve cuatro boletos en dos vuelos separados para Cimber y todo lo que conseguí fue una notificación en el correo que decía: "La aerolínea danesa Cimber Sterling se declaró en quiebra después de que sus propietarios decidieron no continuar con su apoyo financiero a la compañía". En Dinamarca, tuve una opción al comprar estos boletos de avión para comprar "el seguro de quiebra". Yo, por supuesto, no. Afortunadamente, pagué estos billetes usando una tarjeta de crédito de American-bank. Así que pude contactar a mi compañía de tarjeta de crédito (AMEX) y obtener todo mi dinero de vuelta. Mis amigos daneses reservado en los mismos vuelos - utilizando Danish CC - y no tuvimos suerte. Tendrían que esperar (AÑOS) para que sus cargos se concilien en los tribunales de bancarrota daneses y por supuesto, nunca verán un centavo. Teníamos tarjetas de débito danesas de nuestro banco local pero nunca las usamos para comprar billetes de avión - Gracias a Dios. Todos compramos boletos nuevos - a precios más altos en otra línea aérea - y los vuelos de CPH saltaron cerca de 15-20% casi inmediatamente con el plegamiento de Cimber Sterling. Así que leer la letra pequeña y sinceramente tener discusiones con los representantes de American Airlines o asesor de viajes que utiliza. Lo mejor es conocer sus opciones. Nunca pensé que Cimber Sterling saldría del negocio. Eran increíblemente populares y sus vuelos de CPH estaban siempre llenos ... Ahora, especialmente cuando se vuela a través del estanque, & quot; Quiero saber TODAS mis opciones. ¡Buena suerte!
Tuve un boleto para una pierna con Spanair que se agrietó. Lo compré como parte de un billete de ida y vuelta United. Spanair era un socio de United. En ese momento pensé que podría conseguir un vuelo más barato a Barcelona desde Madrid, pero decidí seguir con el billete a través de United, en caso de que un vuelo se retrasó o había otros problemas. Me hizo llegar a donde quería ir sin pagar más (si no contar mi tiempo, un viaje extra al aeropuerto y el aparcamiento) pero el servicio al cliente de United dejaba mucho que desear.
Puedo comprar un seguro de viaje (TravelGuard) cada verano cuando vamos a Europa desde que fui a Medicare y siempre tenemos su cobertura paraguas. Esta política que recibimos cubre todo tipo de cosas, incluyendo las líneas aéreas que salen de servicio, así como retrasos de viaje, etc He leído a la gente en este sitio web recomendar la reserva a través de un agente de viajes en caso de que todo va mal para que el agente puede tratar de arreglar las cosas para ti. También he leído a la gente diciendo que reserve directamente con la aerolínea para que usted será mayor en su lista de personas que necesitan ayuda si tienen problemas. Bien, para nosotros agosto pasado, reservamos a través de Lufthansa Airlines, apareció en el aeropuerto aquí en Seattle con nuestros tarjetas de embarque (Internet emitido 24 horas antes del tiempo de vuelo), sólo para decir que estaban en huelga en Alemania y no aviones Volar ese día. Sus empleados hicieron un trabajo terrible de manejar la situación y actuaron si nunca habían oído hablar de una huelga antes. Podría seguir y seguir con todos los problemas que tuvimos con ellos aquí en Seattle, sólo para ejecutar en otra huelga de los suyos una vez que finalmente llegó a Europa en United días más tarde. Así que, desde nuestra experiencia de una vez con reserva directamente con la aerolínea, no hizo ninguna diferencia para ayudarnos. Utilizamos siempre una tarjeta de crédito de los EEUU de modo que poder cargar detrás en cualquier momento un producto no se produce o defectuoso.
Barbara, tengo la tendencia a estar de acuerdo con los otros carteles de que es poco probable que American Airlines deje de operar. En uno de los papeles que leímos (creo que fue el WSJ), sólo esta am, mencionó los nuevos aviones que American está comprando y cómo serán pintados contra el metal plano del pasado ... el artículo continuó diciendo que si USAir los adquiere, que USAir ya ha dicho que probablemente usaría el nombre americano en lugar de su propio (estoy parafraseando vagamente). Pero ........ todo lo que dijo ........ cualquier cosa puede suceder. American Airlines está en la lista de compañías que TravelGuard (seguro de viaje) excluirá debido a problemas financieros o de quiebra. Por lo tanto, parece que si usted los utiliza para su seguro de viaje, y no hay por defecto, que no será cubierto. Lo que no sé (y tendrás que preguntarle a tu proveedor de seguros de viaje) es si también excluyen cualquier otro problema aéreo (como problemas meteorológicos, problemas mecánicos, etc.) que sucedería si tu boleto es reservado a través de American . Por lo general, comprobar las listas de exclusiones de TravelGuard (tienen dos en la pestaña Servicio de atención al cliente ... una para problemas financieros y una para huelgas) antes de comprar viajes, pero recientemente me sorprendió cuando Aer Lingus apareció en la lista de exclusión de huelga dedos cruzados). Como se ha escrito varias veces en otras publicaciones, asegúrese de confirmar sus horarios de vuelo, etc. cada mes antes de su vuelo .... los miembros de la familia que han volado con AA (y otras aerolíneas) se han sorprendido al enterarse del vuelo Cambios sin que la aerolínea los dejara saber. Es una selva volando hoy en día.
Tengo una pregunta relacionada. Compré billetes a través de Finnair de Tampa a Londres. Incluyó un vuelo de conexión en AA (pero marcado como un Finnair) de Tampa a NY y Finnair de NY encendido. Así que, si AA se dobla, ¿alguien piensa que Finnair se encargará de arreglar con otra compañía?
Gracias a todos por sus comentarios. Suena como American es una apuesta relativamente segura, pero definitivamente voy a ver las restricciones en el seguro de viaje, etc Feliz Año Nuevo! Lengüeta
Cuando Braniff hizo su breve regreso, volamos de Dallas a Orlando y regresamos porque era muy barato. Que fue bien, así que reservamos el mismo viaje para una fecha posterior. Entre esos dos viajes, se rompieron otra vez - ninguna manera de entrar en contacto con ellos. Mi compañía de tarjeta de crédito - era MC o Visa - me dijo que escribiera una carta que declaró lo que había sucedido. Me dieron las palabras exactas para poner en la carta. Dijeron que su política es que los servicios nunca prestados no se deben. Recibí crédito completo a través de la tarjeta. Si hubiera pagado por alguna forma de dinero en efectivo, lo habría perdido todo. Pero no creo que American simplemente desaparezca. Espero que sigan adelante. Tengo un montón de puntos con ellos y un viaje que viene.