Tren de asientos en Italia
La semana pasada mi esposa y yo reservamos un tren desde Roma a Nápoles desde un quiosco. No fue hasta que llegamos al tren no nos dimos cuenta de que no estábamos sentados juntos, a pesar de que ed asientos juntos al comprar los boletos. Para nuestro viaje de regreso presté atención a las pantallas y no importa qué asientos yo ed que nunca podría conseguir dos asientos juntos, de hecho nunca estaban en el mismo coche. La manera alrededor de él era comprar un boleto y aceptar lo que el asiento siempre el sistema nos dio. Entonces compré un segundo boleto y ed la opción para sentarse cerca de otro pasajero. Me puse en el asiento del primer billete tiene un asiento justo al otro lado de la misma. Parece una manera difícil de conseguir dos asientos juntos. Algunas ideas. Una cosa, compramos el billete de segunda clase más barato, así que no sé si eso tenía algo que ver con ello.
Jerry, no estoy seguro de por qué el sistema de billetes no te dan asientos juntos cuando se seleccionó esa opción en el momento de la compra? Normalmente viajo solo, así que este no es un problema que he tenido que tratar. No debe haber ninguna diferencia entre la compra de un billete de primera o segunda clase, ya que el sistema debe asignar asientos sobre la base de la disponibilidad en cualquier caso. Una solución puede ser simplemente comprar sus boletos de una oficina de boletos de personal cuando en Italia, como un "en vivo & quot; Agente tendrá mayor flexibilidad en la elección de asientos. Espero que uno de los otros tiene una respuesta definitiva para usted. ¡Aclamaciones!
Tuvimos lo mismo sucedió a 4 de nosotros hace unas pocas semanas en Italia. El sistema realmente se confundió, entonces las opciones de asiento en la máquina mostraron un "avión & quot; Estilo coche con un pasillo central, pero el equipo real tenía compartimientos. Asignación de asientos en todo el lugar, o números que ni siquiera existen. Creo que su software no es hasta el tabaco todavía en las reservas de asientos. Afortunadamente, nuestros trenes estaban abarrotados, así que no tuvimos ningún problema barajando alrededor para sentarse juntos. El director tampoco pudo explicarlo.
Trenitalia está cambiando su interfaz / software de asignación de asientos. Hasta el pasado reciente, sólo se podía elegir una categoría de asiento (pasillo / ventana, compartimento / de planta abierta, etc). Su objetivo es desplegar un sistema que le permite elegir el coche y el asiento exactos, como lo haría en una interfaz de reserva de asientos de avión. Estos son fallos en la implementación del sistema.