Vuelos en avión de Alitalia

Estamos tomando Alitalia dentro de Italia (Venecia a Nápoles) en unas pocas semanas. Su sitio web es un poco confuso sobre carry-ons para viajes domésticos. Muestran las dimensiones de una típica maleta de mano, pero dicen que están limitados a 11 libras. Además, no hay ninguna mención si se permite una carga más un artículo personal (bolsa, etc.) Hemos decidido bastante para revisar nuestras maletas para este vuelo, pero preferiría ahorrar el tiempo y llevarlos. Déjeme saber si usted ha tenido experiencia reciente con esta línea aérea.

Volé en diciembre de 2007. Me llevé a Europa - una pequeña mochila y un bolso. Pueden o no haber estado bajo 11 libras, pero otros pasajeros definitivamente tenían sobrepeso las maletas y nadie pagó ninguna atención. Lo único que me preguntó fue cuántas bolsas tuve total (2) y que estaba bien.

De los informes recientes, yo diría que usted debe planificar para continuar, si es posible, si desea asegurarse de que tiene equipaje a la llegada.

Podría aconsejarle que lo llame directamente con sus preguntas para asegurarse de que está recibiendo buena información. Alitalia ha recibido revisiones bastante negativas en esta línea de ayuda un número de veces como de tarde (en realidad para un par de años ahora).

He oído las historias de equipaje perdido con Alitalia. ¿Crees que si tratamos de continuar y llevan nuestro equipaje para comprobar en la puerta en lugar de en el mostrador de boletos que tendríamos un mejor éxito no perderlo? Gracias por sus respuestas.