Mala experiencia en Max's en Piran.

Acabo de tener una mala experiencia en Max's en Piran. Tenía habitaciones reservadas para esta noche. Confirmado la reserva hace un par de días. Apareció a las 4:15 pm. Nadie allí. No hay indicación de cuando alguien estaría allí. Llamó a los dos números de teléfono - ninguna respuesta. Esperamos dos horas hasta las 6:15 pm. Finalmente nos dimos por vencidos ya que empezaba a llover, y reservamos en un lugar más caro en la plaza. Hasta el momento, ninguna respuesta a mi correo electrónico.

¡Ten cuidado!

Gracias por publicar tu experiencia, Matt. (Veo que probablemente has publicado esto aquí porque no hay página para Eslovenia reseñas.) He experimentado ningún personal en hoteles pequeños si llegué a & quot; horario extraño, & quot; Pero esperaría alguien alrededor de las 5:00 al menos. Tengo curiosidad de saber si sus comunicaciones anteriores con ellos incluyeron cualquier instrucción de check-in. De todos modos, me alegro de que haya encontrado otra opción sin tener que ir demasiado lejos en la lluvia!

No, no había un cheque especial en las instrucciones, a pesar de varios correos electrónicos en los que podrían haber dado. Todavía no hay respuesta a mi correo electrónico.

Puesto que no hay cosa similar en este tablero, cerciórese de fijar su experiencia en sitios de la graduación del recorrido tales como TripAdvisor para advertir a clientes potenciales y (esperanzadamente) forzar al personal para mejorar su servicio.