Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta antes.
Cómo funciona el sitio, qué hace falta para usarlo y qué pasa con tu correo. Si lo que buscas no está aquí, escríbenos: la respuesta acaba en esta página.
¿Hace falta registrarse para leer?
No. La comunidad entera, las guías, los destinos y las rutas se leen sin cuenta. La cuenta solo hace falta para publicar.
¿Cuesta algo?
Nada. El sitio se financia con publicidad y las guías digitales son gratuitas: se piden con un correo electrónico y llegan por email. No vendemos viajes, no cobramos suscripción y no pedimos tarjeta en ningún momento.
¿Quién escribe lo que se publica aquí?
Las guías, los destinos y las rutas los escriben especialistas de viaje para este sitio, y van firmados. Las conversaciones son de los viajeros de la comunidad: experiencias personales, no recomendaciones verificadas por nosotros. El detalle está en la política editorial.
¿Puedo fiarme de lo que leo aquí?
Para entender qué preguntar y qué esperar, sí. Para reservar, no sin comprobarlo: precios, horarios y requisitos de entrada cambian, algunas conversaciones tienen años, y hay que confirmarlo siempre en la fuente oficial antes de pagar nada.
He visto un error. ¿Cómo lo aviso?
Escríbenos a [email protected] con el enlace de la página. Un precio que ya no es, un horario que cambió, un enlace roto: estos avisos son la vía principal por la que se corrige.
Escribí un mensaje y ya no quiero que esté publicado.
Dínoslo por correo indicando el enlace y lo retiramos. No hace falta que justifiques nada.
¿Qué llega con el boletín?
Ideas de viaje, rutas nuevas y avisos cuando publicamos una guía. Ni diario ni a diario: se envía cuando hay algo que contar. Cada correo lleva su enlace de baja y darse de baja es inmediato.
¿Qué hacéis con mi correo electrónico?
Enviarte lo que pediste —la guía, el boletín— y nada más. No lo compartimos ni lo vendemos. Está contado entero en la política de privacidad.
Pedí una guía y no me ha llegado.
Mira primero en la carpeta de promociones o de spam, que es donde suele acabar el primer envío. Si sigue sin aparecer, vuelve a pedirla en la misma página: no se duplica, se reenvía.
¿Por qué hay anuncios?
Porque son lo que paga un sitio que se lee entero y gratis. Los bloques están identificados y no dependen de lo que digan las guías ni las conversaciones: nadie paga por aparecer en un consejo.
¿Puedo citar o reutilizar lo que hay en el sitio?
Citar un fragmento con enlace a la página de origen, sí. Republicar guías o conversaciones enteras, no sin permiso. Las condiciones están en los términos y condiciones y las peticiones de prensa en la página de prensa.
Si quieres el detalle
- Qué es Explorar Europa: quién lo publica y de qué se compone.
- Política editorial: de dónde sale cada texto y qué hacemos cuando algo está mal.
- Política de privacidad: qué datos se guardan y durante cuánto tiempo.
- Términos y condiciones: qué se puede hacer con el contenido del sitio.