Alquiler de coches - asegurando un coche estará allí?
Alquilar un coche en Niza para conducir en Provenza y volverá a coche en Avignon. He visto comentarios en varios sitios que indican pese a la reserva confirmada, no hay coche disponible cuando el viajero llega para recoger el coche. ¿Es este un escenario típico? Cualquier sugerencia para ayudar a prevenir esto ya que estaremos conduciendo a nuestro próximo destino en lugar de quedarse en Niza. Estamos usando un proveedor internacional conocido.
Habrá un coche, el mayor problema es por lo general si solicita específicamente un coche de tamaño determinado o solicitar una transmisión automática, entonces no pueden tener esa opción a la llegada. El problema es más grave si solicita un automático porque no puede conducir un palo, de lo contrario probablemente ofrecerá una actualización & quot; Si el coche que usted pidió no está disponible, no consiga succionado en pagar un coche más costoso si lo que usted reservó no está disponible.
Una vez en Roma tuvimos que aceptar un coche seriamente dañado (el encargado había corrido en un poste trayéndolo desde el lote de espalda) o no tienen coche. Era manejable, pero tuvimos que insistir en que nos proporcionan una amplia documentación de los daños y luego en París, donde lo entregamos exigieron que entregar la documentación y no estaban dispuestos a proporcionar copias. Volvimos en CDG pero a su disgusto no estábamos coger un vuelo y así pudimos esperar ellos y conseguir copias. Estoy convencido de que nos habrían facturado los daños si no hubiéramos retenido copias de los documentos.
En Roma también nos llevó dos horas para conseguir un coche (que no es inusual); Tuvimos que esperar hasta que los coches se convirtió en; Estábamos manejando palo, el tipo que había reservado una automática había estado en el aeropuerto Hertz durante 3 horas y todavía estaba allí cuando nos fuimos con nuestro coche dos horas más tarde.
Desde nuestro coche dañado en la pequeña agencia en Roma, hemos alquilado desde los aeropuertos a veces ya veces estaciones de tren y siempre han conseguido un coche.
Oh, una vez en Londres habíamos reservado una víspera de Navidad para Navidad ya que no hay transporte público en Navidad y estábamos haciendo Navidad con parientes en East Anglia. Cuando mi hijo y mi marido llegamos a recoger el coche reservado alrededor de las 4:30, no tenían coches, porque la gente que necesitaba y no podía reservar simplemente había alquilado más temprano y luego falló en volver. El agente en Londres condujo mis chicos y otros 3 en la misma situación a Heathrow y conseguí coches allí. Supongo que alguien vino a Heathrow Nochebuena y probablemente no conseguir su coche.
Usted no puede garantizar que funciona, pero al alquilar desde los aeropuertos de sus probabilidades debe ser mayor que un coche estará disponible.
Después de más de 30 minutos de "negociaciones agresivas" El alquiler de coches en París actualizado nuestro coche, porque yo no estaba dejando o dejar que hacer nada más hasta que hicieron. (Sé que me hace sonar como una perra, pero había tenido suficiente y que eran increíblemente grosero). Nos ofrecieron como un minúsculo pequeño coche de dos puertas para cuatro de nosotros más equipaje y dijo que era todo lo que tenían. (Habíamos reservado un tamaño medio 4 puertas sedán). Cuando me dijo que no era lo que habíamos reservado, se echaron a reír y dijo "estás en Francia ahora". El alquiler de coches eran las únicas gente grosera que nos encontramos en todo el país. En ambos casos (problemas en Italia y Francia) la única solución llegó después de llamar a AutoEurope para solucionarlo. También no asuma que usted puede pegarse a un itinerario basado en escoger el coche para arriba en una época determinada. Sólo porque usted reservó un 10.00am recoger y usted está allí en 10.00am no tiene correlación a qué hora harán un coche disponible para usted. Usted puede tener suerte, pero darse un montón de margen de maniobra en ese primer día por lo que no se demasiado estresado.
Un montón de historias de horror aquí, pero parece que la mayoría de ellos tuvo lugar en pequeñas oficinas de alquiler. Si vas a llegar al aeropuerto de Niza, deberías estar bien. Estuve allí en mayo pasado y había un montón de coches disponibles.
Gracias por la información.Nuestra reserva es para recoger en la estación de tren de Niza.Ha oído que los aeropuertos y las estaciones de tren en general una buena apuesta.Nos interesó saber si había sugerencias para ayudar a garantizar la disponibilidad .. .. como pagar un depósito, O llamando a la oficina directamente unos días de antelación .. que podríamos probar .. aunque no hablamos francés ..
Si usted va a través de una compañía de los EEUU como Autoeurope o Kemwell un coche estará allí porque usted ha pagado por adelantado, reimbourseable hasta 48 horas antes. Si es una pequeña agencia, todavía puede tener un poco de espera para el tamaño exacto, o hasta que se lava. Si usted recoge un coche, incluso en el aeropuerto, en la semana de alquiler más concurrida del año - como lo hicimos - puede obtener el último coche, uno que han guardado para usted debido a que es prepago. Era mi coche menos favorit de mi vida, pero al menos estaba allí.
He alquilado docenas de veces (unas pocas automatics) y nunca he tenido un problema como estos. Yo normalmente alquilar en los aeropuertos a pesar de que nos dijeron que podría ser unos pocos dólares más barato en otro ... Supongo que esto es una buena indicación de que quizás te dan lo que pagas. Además, si reservas a través de Priceline en vez de prepay hay normalmente un montón de otros mostradores de alquiler de coches que puedes ir si no tienen el coche que quieres.
¿Qué tal una minivan en julio en la estación de tren Disney Paris Eurostar a través de Avis o Hertz. Tendremos 6, así que tenemos que tener un vehículo más grande. No pagamos por adelantado. Estamos cayendo en una ciudad diferente, si eso hace una diferencia.
Elaine ... debes publicar una pregunta separada ... Sin embargo, hemos alquilado camionetas un par de veces (9 pasajeros) en el aeropuerto de Marsailles. Nunca tuvimos anyproblems, pero si alquilas de una de las grandes empresas, lo más probable es que tendrán su vehículo. Obviamente no podemos asegurarle que su vehículo estará allí, pero un montón de gente alquila y está feliz cada día.
@Elaine Durante las épocas de vacaciones pico (julio, agosto, vacaciones de Navidad), incluso las grandes agencias se quedan sin algunas clases de coches. Así que si usted tiene necesidades específicas, debe pre-pago a través de un consolidador.
Me alquilar de Hertz o Avis en las principales estaciones de tren de la ciudad y no he tenido problemas. Un par de veces me han actualizado porque el coche que había elegido no estaba disponible, pero siempre logran proporcionar una transmisión automática para mí.
Nunca he tenido ningún problema y he alquilado de todo tipo de lugares en Europa, pero conducir una transmisión manual. He visto gente esperando por la automática.