Reserva de trenes SNCF
He tenido problemas para reservar entradas en el sitio web de la SNCF. Sigo recibiendo el mismo mensaje que mi tarjeta de crédito está siendo rechazada por mi banco (sin embargo, cuando llamé a mi compañía de tarjeta de crédito, me aseguran que el problema no está en su final). He intentado usar el sitio para móviles, también, con el mismo resultado. Me estoy poniendo muy frustrado mientras veo las mejores tarifas desaparecer más tiempo estoy retrasado en la reserva. La comunicación con la SNCF también es frustrante, ya que no hay chat en vivo, sólo comunicación lenta por correo electrónico. Sus respuestas no han sido útiles cuando vuelven a mí. ¿Puede alguien ayudar con esto? Gracias Kristine
Utilice el tren Capitaine. No agregan un mark-up al boleto, demuestran la gama completa de trenes, y son menos probables tener problemas con las tarjetas bancarias de ultramar.
Apuesto a que el sitio web es correcto y el banco está equivocado.
Este es un problema regular que sucede cuando las personas no notifican a la tarjeta de crédito (número en la parte posterior de la tarjeta) que están a punto de hacer una compra en Francia de alrededor de $ xxx antes de iniciar la transacción.
Si entonces llaman al banco él dirán generalmente, "no nosotros".
La tarjeta de crédito debe ser llamado primero. Es mucho más fácil de arreglar que tratando de hacer que ellos encuentren donde hgas se ha marcado y claro.
Consejo: Utilice una tarjeta diferente y llámelos primero y luego intente.
Además - ya que tiene cookies del intento de transacción anterior, borre las cookies.
Usted puede intentar conseguir la bandera quitada pero no es generalmente fácil.
La solución fácil es usar capitainetrain. Más convoluted es registrar su tarjeta con Visa Checkout, o el equivalente de Mastercard. SNCF utiliza este sistema de verificación de tarjetas de crédito.
OK-Gracias - Voy a darle otra oportunidad!
¡AMO el tren de Capitaine! ¡Gracias por informarme sobre este sitio! Es mucho más fácil de usar que SNCF. Tomé el consejo y llamé a mi compañía de la tarjeta de crédito para alertarlos, como una precaución agregada, y por suerte lo hice, porque la primera vez que presenté el pago, mi transacción fue negada. Todavía tengo un problema para conseguir la parte idTGV más barata de mi viaje para pasar, y tuve que contactarlos directamente. La ayuda de & quot; Servicio en Capitaine es realmente útil) SNCF es tan molesto.Gracias de nuevo! Kristine
Dado que SNCF requiere un nivel adicional de seguridad de tarjetas de crédito, como Verified by Visa o MasterCard SecureCode, no acepta la mayoría de las tarjetas de crédito estadounidenses, que generalmente no tienen eso. En el lado positivo, si usted es capaz de reservar el & quot; Prems & quot; (Si no se ha agotado), SNCF acepta pagos de PayPal para ese tipo de tarifa (sólo). Varios sitios web europeos tienen este problema de tarjeta de crédito, y PayPal es la solución más fácil, cuando está disponible.
Creo que el punto es que las tarjetas Americanas, al menos todas las nuestras, no usan el nivel "Secure Code". Cuando compramos nuestros boletos SNCF a principios de este año, estábamos listos para usar PayPal, que creamos una cuenta específicamente para este propósito, pero no se presentó esa opción.
Lo que funcionó bien fue usar nuestras nuevas tarjetas de débito Schwab, que son Pin y Chip. Ambas transacciones pasaron sin problemas. Aunque nunca nos presentaron la opción para la entrega de correo electrónico de los billetes y no había recuperarlos en Francia, que de nuevo fue sin ningún problema.
Me alegro de que funcionó. También aprendí de capitainetrain de carteles aquí y soy agradecido, también. Mucho más fácil de usar, fácil de usar. Asimismo, por las mismas razones prefiero Italo sobre Trenitalia para los trenes italianos cuando el itinerario lo permite. También, prestar atención al consejo (gracias de nuevo) sobre la compra temprano ... el París a Colmar agosto tix de viaje que compré en abril ahora costo doble lo que pagamos. Por otro lado, tuve que esperar 90 días antes de que pudiera comprar nuestro Dinan a CDG tix. ¿Las reglas varían según el itinerario? No sé, pero vale la pena seguir intentándolo en mi libro. ¡Viajes seguros!
Si alguna vez quieres saber más sobre viajes en tren a nivel mundial, visita www.seat61.com. Nos enteramos de capitraine desde este sitio web, pedimos nuestros billetes mucho más barato que a través de un tren Europa.