TGV eticket
Hola,
He comprado un eticket para el TGV en el sitio web de SNCF hace un par de meses usando Paypal para viajar en diciembre. Imprimí lo que pensé que era el eticket pero no tiene código de barras. ¿Necesita tener un código de barras? Tiene un número de referencia de archivo y los detalles para el viaje (asignación de asientos, hora y fecha). Cuando voy al sitio de SNCF (Manage Booking) y enchufe el número de referencia del archivo y mi nombre, dice que no tengo una reserva a pesar de que ha sido pagado hace 2 meses. No sé qué hacer. Viajaremos en Francia en unas pocas semanas. He contactado a SNCF y estoy esperando una respuesta. ¿Consejo? Gracias.
¿Hay un código QR? Esto es lo que el conductor utilizará para escanear el billete. ¿Es su información impresa sobre la parte superior de una fotografía que, en una inspección cercana, también contiene la información en un patrón tenue, un poco como un billete de banco? Así es como se veía mi último boleto TGV impreso en casa.
No estoy seguro de lo que es un código QR, pero no veo nada que pueda ser escaneado. Por el sitio web de SNCF, debería haber recibido un correo electrónico de confirmación. Recibí un correo electrónico de Paypal confirmando el pago, pero eso es todo.
Se resolvió la crisis. ¡¡Uf!! Yo estaba buscando la confirmación de correo electrónico en mi correo electrónico y en realidad se envió al correo electrónico de mi marido. Ahora he imprimido los etickets con los códigos de barras. Bueno para ir. Gracias por su pronta respuesta Sam. :)
Sólo para aclarar, el e-ticket no es el correo electrónico. Es un archivo PDF adjunto al correo electrónico, que tiene que imprimir.Haga clic aquí para un ejemplo: http://help.loco2.com/article/323-overlapping-e-ticket-for-tgvSome super- Los sistemas de correo electrónico cautelosos pueden bloquear los archivos adjuntos, lo que provoca problemas.
El código QR que el conductor escanea es el punto cuadrado-código de barras-cosa abajo a la derecha.
También puede obtener un billete electrónico en un smartphone, pero no lo he probado yo mismo, es bastante fácil imprimir un ticket.
Gracias por la información, Chris. Estoy bastante seguro de que tengo los etickets correctos ahora. Eran adjuntos pdf al correo electrónico. Ellos dicen "SU E-TICKET", tienen el código de la barra (QR), el entrenador, las asignaciones de asiento, la fecha y la hora. No se oscurece por ninguna impresión. Me alegro de haber vuelto a revisar estas entradas antes de subir al tren y, posteriormente, arrancar.
Un consejo - No doble el boleto a través de ninguna de las secciones que se pueden escanear. Varios de los transportistas europeos han señalado que ello podría comprometer la legibilidad del documento. No es una cosa difícil de manejar, sólo tomar un poco más de cuidado.
Gracias por el consejo Steven. Normalmente llevamos nuestros documentos en una carpeta y no doblamos.