Cuidado con los cajeros automáticos en Londres Heathrow
Aterricé en Londres Heathrow hoy y después de despejar las aduanas, proceded para conseguir algo de efectivo de un cajero automático en el vestíbulo. Había muchos para elegir, pero elegí el más cercano. Era una máquina Travelex. Saqué 300 libras esterlinas. En el momento en que se imprimió mi recibo, supe que algo andaba mal y me habían llevado.
El recibo declaró que había elegido hacer el pago & quot; En USD, que me habían dado una opción de hacerlo en GBP o USD (falso) y que había elegido USD. (Esto es una mentira). También dijo que la transacción era definitiva y que no había nada que pudiera hacer.
Yo estaba lívido, porque no se dio esa opción cuando estaba en la máquina. Esto fue un claro ripoff / estafa con nadie alrededor a denunciar o quejarse. Soy un viajero bastante experimentado para saber que nunca pagar nada en el extranjero en dólares de los Estados Unidos. Nunca haría esto aunque el recibo falsamente afirma que me dieron esa opción. Yo no estaba.
En pocas palabras, es que terminé cobrando un 10% extra sobre el tipo de cambio regular. Creo que la máquina hizo un cálculo interno de dólares a libras y luego volver a dólares, sólo para incurrir en más beneficios. Llamé a mi banco, pero el dinero ya se había ido.
El consejo de mi banco para mí era usar un cajero automático de banco solamente. Sugirieron el Royal Bank of Scotland porque es propiedad del 65% por el Gobierno británico.
Lo que me pasó es una estafa. Es ciertamente antiético y debe ser ilegal si no ya es así. El hecho de que el recibo se lea como un documento legal me dice que ellos mismos saben que están arrancando al público, y el recibo trata de hacer que su sonido sea hermético. El recibo también miente sobre mi tener una opción de cómo hacer la retirada.
En resumen: cuidado con los cajeros automáticos en Heathrow (y posiblemente en otros lugares). Y utilizar sólo las máquinas que se adjuntan a los bancos reales.
Sería genial si alguien que viaja a Heathrow podría tomar una foto de este cajero automático - sería genial para artículos en línea sobre estafas, cajeros automáticos y dinero.
Anthony, deberías publicar esto en la sección Alerta de timo de la línea de ayuda. La información se pierde en la línea de ayuda.
¿Estás seguro de que era un cajero automático?
Traxelex son cambiadores de dinero y, además de puestos de cambio de oficina tripulados, han automatizado las máquinas de cambio de dinero. Estos se ven como cajeros automáticos (aunque están claramente marcados como oficina de cambio), pero operan como cualquier otra cabina de cambio, sólo la facturación de su tarjeta de débito y la carga de las tarifas habituales.
Mi consejo a otros viajeros es no perder tiempo buscando cajeros RBS, otros cajeros automáticos bancarios se rigen por exactamente las mismas leyes y son igual de "seguros".
Puedo ver cómo estas máquinas pueden todos se parecen y habría áreas donde están todos alineados. Obviamente, uno necesita usar un verdadero cajero automático.
Entonces, ¿qué hace que un cajero automático parezca un cajero automático? ¿Cómo se puede decir la diferencia? ¿Qué pasa si usted está en un país que no usa el inglés como idioma principal, los cajeros automáticos están marcados de manera diferente para que uno pueda confundirse?
El único lugar que he visto cambiadores de dinero está en un aeropuerto (generalmente al lado de una cabina de intercambio) y siempre han sido marcados en varios idiomas, bureau de cambio, cambio etc.
Siempre uso los cajeros automáticos de Barcley en Heathrow para bajar GBP de mi cuenta bancaria uro. Siempre ha funcionado bien para mí, sin cargos ocultos aparte de esa tasa de conversión del 1% (ya es hora de que los británicos finalmente adoptar el uro o cuánto menos quieren ver su moneda diapositiva?) ... Mirando http: // Www.travelex.co.uk parece que son más como un PayPal que un banco. Por lo tanto, el adivse de utilizar sólo cajeros automáticos que se adjuntan a un banco real, que llevan el nombre de un banco local real sin duda es muy valioso!
Esto suena como la última arruga en lo que se llama conversión de moneda dinámica, una trampa que muchos escritores de viajes advierten contra.
Nunca había oído hablar de él en cajeros automáticos antes. Anthony, gracias por la advertencia - me podía ver fácilmente cayendo por esto, y siento que te haya pasado.
Con mi tarjeta ATM BofA, me dirigiré al cajero automático de Barclay. BofA y Barclays son miembros de la ATM Global Alliance. Con este arreglo reciprical, no hay honorarios entre estos bancos mientras usted utilice los cajeros automáticos en el país de origen del Banco. Deutsche Bank también es miembro de esta alianza.
Travelex no es un banco. Es un cambio de divisas. Básicamente, le pidió a Travelex que convirtiera sus dólares estadounidenses en libras esterlinas. Y en lugar de entregar dinero en efectivo, le dio permiso para tomar ese dinero y cobra una cuota - que es normalmente más alta que cualquier banco.
Ahora, cuando usas un cajero automático de banco, estás diciendo por favor darme mi dinero y oh, BTW, podrías darme a mí en la moneda local. Lo hace y le cobra la tarifa interbancaria actual por cambio de dinero - que es menor que cualquier cambio de moneda cobrará.
Es por eso que siempre es inteligente comprobar con su banco local para ver si tienen algún acuerdo recíproco con los bancos en el extranjero, y hacer un poco de investigación para conocer los nombres de los bancos más grandes en los países que va a visitar.
Cavaet Emptor
Yo soy el cartel original. En primer lugar, no soy estúpido ni ingenuo. Viajo internacionalmente de 6 a 10 veces al año y he estado usando cajeros automáticos durante 10 años para conseguir dinero en el extranjero.
Hasta ahora, la forma en que funciona es que voy a un cajero automático, poner en mi tarjeta, solicitar cuánto en moneda local quiero y el dinero sale de la máquina. Mi cuenta de cheques se cobra la cantidad equivalente a la tasa de cambio de la banca internacional - una muy buena tasa.
Lo que pasó ayer fue que no era un cajero automático bancario. Era una máquina de dinero Travelex posando como un cajero automático. Estaba en la misma línea que los otros cajeros automáticos y no se reveló que era una máquina de cambio, no un cajero automático como algunos de ustedes dicen que debería ser.
Mi recibo afirma que inicié la retirada en USD, que luego tuvo que convertirse a GBP y luego volver a USD cuando se tomó de mi banco. Hicieron 2 intercambios incurring 2 comisiones de cambio. Pedí 300 GBP desde el principio. No hay opción de pedir USD (me refiero a esto es el Reino Unido), pero eso es lo que dicen que hice.
Es una variación de la estafa donde el comerciante extranjero askes si usted desea pagar en USD (en un país extranjero!) Así que usted no tiene que hacer tipos de cambio. Bueno, hacen 2 tipos de cambio detrás de las escenas y te cuesta más.
Eso es lo que pasó aquí. Creo que es poco ético. Y el recibo diciendo que lo pedí de esta manera está mintiendo.
¿Se ha puesto en contacto con la empresa propietaria de esta máquina? Creo que obtendrían más satisfacción de ellos. O por lo menos ponerse en contacto con las autoridades de Heathrow. Pueden hacer algo al respecto, no podemos, a menos que usted sólo quería retribuir. Quizás puedas efectuar algún cambio real.
Suprimí mi mensaje original, ya que no entendía bien lo que había sucedido.
Nunca uso Travelex para nada. Muchos bancos en los Estados Unidos ahora los utilizan para la corriente europea. Es inteligente recordar que cualquiera puede decirle que la tasa de cambio es cualquier cosa .. Siempre comprobar en Oanda.com para la tasa real.
Voy a informar en mi camino fuera del Reino Unido cuando vuelva a Heathrow. Gracias por la sugerencia. La razón por la que publiqué esto no es para quejarse a ustedes, sino para advertir a los demás. Soy un viajero experimentado y nos engañamos.
La educación es el mejor antídoto para esos canallas. Quiero educar a tantos viajeros como pueda.
Lamento que esto te haya sucedido, y creo que estabas básicamente decievced, pero por supuesto también se hace en la línea de lo que es legal.
Gracias por las cabezas, espero que otros lean y escuchen este post, cosas como esta pueden suceder tan fácilmente. Estamos cansados cuando llegamos, sólo queremos nuestro dinero y luego para llegar al hotel.
Punto aparte, siempre llego con un poco de moneda local, simplemente no quiero tratar de tratar de encontrar cajeros automáticos o en línea para cajeros automáticos en los aeropuertos, lo hago más tarde en el día después de registrarnos. Vivo en un Ciudad turística por lo que es fácil para mí para recoger algunos GBP o euros sin tener que preorder.
Anthony Don- Gracias por publicar. Algo como esto puede ser una experiencia humillante y le agradezco que tome el tiempo para hacernos saber sobre lo que le sucedió. Podría ocurrir a nosotros con la misma facilidad, pero ahora sabemos a tener cuidado y tener cuidado. (Que siempre pensé que era el propósito de su post) espero que el resto de su viaje fue increíble.
Travelex es notoria por sus altas tarifas por cosas como comprar divisas antes de viajar, tarjetas de débito prepagadas, etc. La mejor respuesta es usar un cajero automático conectado a un banco. Gracias por el heads-up con respecto a las máquinas de cambio. Todos debemos tener cuidado de asegurarnos de que estamos tratando con un banco ATM en lugar de tales máquinas.
Llegué a Heathrow hace un par de años y necesitaba encontrar un cajero automático. Encontré una hilera de máquinas, sacó mi tarjeta y estaba lista para insertar. Algo no parecía correcto. Estas máquinas parecen cajeros automáticos. La única razón por la que no lo utilicé fue que no pude encontrar el nombre del banco al que estaba vinculado. No me di cuenta de lo que eran hasta este post.
Este es un gran heads-up. Gracias.
Anthony, la misma cosa que me pasó en Gatwick, me culpé de la falta de sueño, pero seguro que parecía que todos los cajeros automáticos regulares para mí.
Desafortunadamente, la estafa de "conversión de moneda dinámica" Se está extendiendo Y, no se equivoquen; Es una estafa. Es una manera de exprimir un poco más de turistas involuntarios, sin ningún beneficio para ellos. Dependiendo de su banco, aún se le puede cobrar una tarifa de transacción extranjera. Nos encontramos con ella en España hace un par de años en los atms de uno de los grandes bancos. Al menos nos dieron la opción entonces. También tuvimos el juego Anthony describe jugado en nosotros por Hertz en Sicilia. Algún tiempo después de devolver el coche, eché un buen vistazo a la recepción y me di cuenta de que me habían cobrado en dólares por los extras, impuestos y seguros que había declinado (pero eso es otra historia). Yo había estado tan ocupado con discutir (infructuosamente) sobre el seguro que no me di cuenta el cargo era en dólares. También declaró, en letra muy pequeña, que yo había accedido a ello. Por supuesto, no se había mencionado en ningún momento. Para ampliar la línea de fondo de Anthony, examinar cada transacción.
Un poste de casi 4 años de edad ha sido revivido.
& Quot; ... También busque en la parte posterior de su tarjeta bancaria. Las demostraciones de minas "interrelacionan" Y "Plus" Símbolos así que encontrar una máquina con esos símbolos o redacción parecería ser la manera de ir ... & quot; Los cajeros automáticos Travelex tienen esos símbolos en ellos. Interlkin y Plus son simplemente redes que conectan su tarjeta con las computadoras de su banco, no tienen control sobre los cargos adicionales que pueda incurrir. Además, en los últimos cuatro años de viajes al extranjero, todos los cajeros automáticos (ya sea de propiedad de un banco o privados como Travelex) me dan la opción de conversión dinámica, parece que no hay forma de evitarlo. Simplemente declínelo y su bien.
Quien haya excavado esta antigua publicación, GRACIAS. Esta es una información muy buena que necesita ser recirculada.
Todavía existe como un problema en el aeropuerto de Heathrow. Informe y las autoridades británicas están bien con esta estafa en su aeropuerto. Evite cualquier cajero automático en el aeropuerto de Healthrow y espere hasta que pueda encontrar un banco fuera de Healthrow.
Relajarse. Travelex es una empresa mundial. Están en Atlanta, así como en Sydney y en cualquier otro lugar. No son estafadores. Tienen la cerradura en Heathrow y varios otros aeropuertos. Si no quieres hacer negocios con ellos no. No es diferente de usar Winn-Dixie en lugar de Piggly Wiggly. No me preocupo especialmente por ellos, pero si es el único juego en la ciudad, puedes lanzar cientos de dólares y volver a tener noventa, - has tirado diez dólares por una taza de café y un camino hacia la ciudad hasta que puedas Encontrar un mejor trato.
Creo que el punto es ser consciente de la cuestión, como Micheal señaló anteriormente, esto es cada vez más común. Me he encontrado en Heathrow, así como en Londres, y varios lugares en España, por no hablar de los muchos lugares que se planteó como una opción cuando se utiliza una tarjeta de crédito. No tengo ninguna reserva con un cajero automático en Heathrow, simplemente elegir la opción de moneda local y vaya.
DCC se ha encontrado en algunos cajeros automáticos desde 2006. Rara vez, o nunca, estará en el favor del retirador para seleccionarlo sobre la moneda local. La precaución es que las máquinas diferentes funcionan de maneras diferentes así que la pregunta de la opción pudo tener que ser contestada sí o no, o algo seleccionado / deselected. Banco Santander en España ofrece a DCC a los clientes de Santander UK, aunque una retirada en euros sería gratuita.
Gracias. Increíble cómo esta discusión ha llegado al frente y centro después de cuatro años. En retrospectiva, el problema con el uso de un cajero automático no bancario (en Heathrow o en cualquier otro lugar) es doble: 1. El DCC (ver enlace a continuación) 2. El tipo de conversión muy mal incluso si puede elegir moneda local (y evitar el DCC ). Http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_currency_conversion Algunas máquinas o comerciantes le dan DCC si usted lo quiere o no. Tuve una experiencia en un restaurante en el aeropuerto de Bangkok donde el camarero me preguntó si quería mi cargo en dólares americanos. Yo dije, "No." El cargo llegó, y en muy muy pequeña impresión en la parte inferior me dijo que había elegido para poner el cargo a través de USD y que habían hecho esto para mí como una cortesía. Yo estaba muy enojado y me tomó 25 minutos para conseguir esto deshecho.