El paquete que envié de Florencia con recuerdos y extras que no quería llevar ...

No estoy seguro si hay algo que pueda hacer. He enviado una caja de 3,5 kg de la oficina de correos principal en Florencia hace seis semanas (47 euros) y nunca fue entregado. Realmente no sé qué hacer, tengo el recibo, pero no puedo leer el italiano. ¿Algunas ideas? Un paquete separado enviado desde una tienda lo hizo una semana después de llegar a casa. Es penoso pensar que no lo consiga.

Salida,

Le daría un poco más de tiempo, ya que el paquete probablemente fue enrutado a través de "correo de superficie", lo que significa que podría estar en un vapor en algún lugar en el Atlántico. El sistema postal italiano no siempre funciona demasiado rápido, por lo que es otra razón para esperar un poco más. Existe una posibilidad leve de que se pueda "perder", por lo que también tendrá que prepararse para esa eventualidad.

¡Buena suerte!

Sally B.

Me envió a casa alrededor de 6 paquetes de diferentes países en mi viaje más reciente este septiembre. Tenía todos menos uno esperando para mí cuando volví la última semana de septiembre. Resultó que uno de Hamburgo faltaba y que era más o menos La 2ª / 3ª semana de septiembre fue enviada. Había enviado paquetes después de Hamburgo y estaban todos allí.

Si su pérdida no hay mucho que puede hacer al respecto, a menos que lo tenía asegurado. Y entonces probablemente sólo obtendrá algo de dinero fuera de ella, no el material.

Yo le daría algún tiempo. Nunca se sabe cuándo aparecerá.

sólo una pregunta. ¿Es el único paquete enviado? Dado que probablemente necesitaba una dirección de retorno, ¿utilizó su hotel? Si es así, me pondría en contacto con ellos para ver si fue devuelto por cualquier razón.

rastros felices.

Esto no ayudará al OP ahora, pero es bueno saber cómo los servicios de envío tratan de recuperar paquetes no entregados: No sé este procedimiento en el momento en que envié los paquetes, pero cuando un paquete no llegó y lo seguí Con FedEx para rastrearlo (lo hizo desde Mailboxes Etc en Orvieto hasta Memphis y se perdió en la transferencia allí), el agente implacablemente eficiente me dijo que buscar paquetes perdidos por fotogramas de su contenido y una lista de palabras clave Identificando el contenido. Dos días después tuve el paquete.

Me envié 3 cajas de Japón este verano, 1 correo aéreo, 2 de superficie. El correo aéreo tarda normalmente 1 semana, que uno tomó 3. La superficie es generalmente 6 semanas, ése tomó 8 y 9 semanas. Cuando pregunté en la oficina de correos, me dijeron que la aduana de los Estados Unidos ha sido un procesamiento de correo increíblemente lento recientemente. Yo no dejaría la esperanza todavía.

Hace varios años, la compañía que trabajé para los juguetes enviados de los niños y las novedades a una compañía en Canadá. Se mantuvo durante semanas con las aduanas canadienses. La razón-uno de los artículos era un murciélago inflable etiquetado "Flower Bat" En la hoja de embalaje. Las aduanas pensaban que era agrícola. Por lo tanto, tenga cuidado con las palabras que utiliza para enumerar el contenido. No debes usar nada que empuje los botones burocráticos.

No pierdas la esperanza todavía. Compré libros de lenguas extranjeras de todo el mundo y los paquetes de Italia parecen tomar más tiempo. De vez en cuando voy a conseguir uno en un par de semanas, pero por lo general permito 8 a 10 semanas antes de preguntar al vendedor si el artículo se pierde. Sólo había una orden desaparecer por completo y que era porque no estaba bien sellado; Tengo la caja pero no libros.

El sistema postal italiano es infame por su ineficiencia. Es una palabra amable para describir sus operaciones. Como otros han dicho, es demasiado pronto para renunciar a la esperanza. Si utilizó un cc para comprar cualquiera de los contenidos del paquete, debe comprobar si el cc incluye la compensación por artículos perdidos o robados. Muchos lo hacen. Me gustaría llamar a la compañía de cc para verificar lo siguiente: (1) ¿tiene su tarjeta esta característica, (2) cuál es la cantidad de tiempo cubierto después de la compra, y (3) cuánto tiempo debe presentar una reclamación. No obtendrá sus cosas, pero puede reembolsar parte de la pérdida.

Mientras que en Florencia en junio pasado, también decidimos enviar de vuelta algunas cosas que no queríamos llevar en las próximas patas del viaje, y lo enviamos desde una tienda de Mailboxes Etc. ya que nos advirtieron que el correo postal italiano no es En todo confiable para los envíos de ultramar. Mi MIL pagó un alto precio por el envío, pero fue entregado en la semana (que eran en realidad todavía en Italia), así que supongo que valió la pena. Por cierto, enviamos algunas postales de una oficina de correos romana y todavía no han recibido! ¡Espero que usted consiga su caja pronto!

¿Tenía seguro en el paquete? Tenemos una gran obra de arte enviada de vuelta de Italia en mayo pasado. El envío era 150E pero estaba asegurado y tuvimos número de seguimiento vía el poste italiano. El paquete era de 5 por 5 'así que quizás era más difícil de perder. Fue entregado realmente por el poste de los EEUU puesto que vino a través como correo urgente regular. El número de seguimiento era muy general y no proporcionó el seguimiento de la hora por la hora que usted consigue vía Fed Ex o UPS. Y nos tomó seis o quizás ocho semanas, pero empezábamos a preocuparnos. Dale un par de semanas más.

La última vez que visité Italia fue en 2001, pero parece que el sistema postal no ha cambiado en absoluto. Envié postales a amigos en este país y todos tomaron alrededor de un mes para llegar; Supuse que todos se habían perdido. Así que un mes para una postal puede ser igual al menos para un paquete que tiene que pasar por la aduana. El paquete que recibió rápidamente suena como una casualidad en el servicio postal!

Solía ​​vivir en Florencia y puedo decirle en términos inequívocos que el sistema de correo italiano corre más lento que la línea de pan de 1980 en Moscú. Mi tía que vive en Austria envió un paquete a mí, y uno a mi madre en los Estados Unidos en el mismo día. Mi madre recibió su paquete 12 días después. La mía llegó unas 8 semanas después.

Las cosas que envié a casa a los Estados Unidos desde paquetes a tarjetas postales tomó un tiempo terriblemente largo, y un paquete que envié cuando llegué en noviembre no llegó a mí hasta que ya había regresado a casa en mayo. Por alguna razón tomó un desvío a través del Atlántico abajo de la costa de África, encima de la costa de Suramérica, y después pasó unas 6 semanas en aduanas en alguna parte en Alaska. El paquete estaba mejor viajado que yo.

Más tarde supe que esta es la norma para el italiano Post la única excepción es la Oficina de Correos del Vaticano. Al parecer, es la única oficina de correos en Italia que es casi garantizado para conseguir su material a tiempo. Supongo que un matasellos del Vaticano es bendecido por Dios o por el Papa y no debe ser trivializado.

Muchas gracias por el amable aliento. Voy a ser paciente, y fue sólo cosas. No puedo quitar los recuerdos.

Puede tener mejor suerte la próxima vez con un remitente privado, como UPS, FedEx o DHL, donde puede asegurar y rastrear su paquete en tiempo real. Sin embargo, envié un paquete asegurado a través de UPS hace un par de meses, y se colgó en las aduanas. Porque podía rastrear en línea, sabía exactamente dónde estaba, pero era un retraso inesperado. Tuve que saltar a través de unos aros para moverlo de nuevo, y finalmente llegó una semana y media después de lo planeado. Con frecuencia obtengo paquetes de Europa a través de DHLnever un problema. Buena suerte, aparece pronto.

Me gustaría esperar un poco más antes de llegar demasiado preocupado. Envié 4 paquetes diferentes a la misma dirección en el mismo día de Florencia a Vancouver Canadá. (Sobrinos y sobrinos). 3 de los 4 llegaron la misma semana - la última tomó dos meses más para llegar allí. Fue mi culpa, me olvidé de escribir & quot; canada & quot; En la etiqueta de dirección. Sin embargo, alguien en el sistema postal italiano había figurado nuestro y lo escribió en la etiqueta para mí y finalmente llegó unos 2 meses más tarde que las otras parcelas.

Hola sally

También recuerde que tendrá que pasar por el Dept. de Homeland Security Customs área de clasificación, que es sólo un poco mejor que el servicio de correo italiano. Hemos tenido amigos reciben los artículos que hemos enviado, en diversas cajas que enviaron adentro, artículos que falta, y artículos que no enviamos. (Una vez un cuerno de zapato y binoculares de Nascar.) Tendrá esta cinta de color extraña, y una carta de formulario que explica por qué se abrió, si se abrió. 6 semanas hasta ahora Déle 6 más, entonces se preocupe.