Hotel en París no responde!
Estoy tratando de reservar el Hotel du Champ de Mars para mayo y no ha habido respuesta por más de 3 días. Obviamente he comprobado la dirección e incluso me han resentido. Alguien ha tenido esto antes. ¿No es inusual? Quizás están lejos de vacaciones y cerrar el hotel. ¿Algún opionion o conocimiento de esto?
No es inusual. Acontece con otros hoteles también. Razones Serveral. La dirección es correcta (asegúrese de que no está pasando por una agencia). El chico o chica que lee inglés tiene un par de días de descanso, por lo que su correo electrónico está sentado allí. Que ae imaginando que estás reservando para mayo, así que ¿un día o dos más de espera, LOL
No entre en pánico. Me resenten al hotel que estoy utilizando esta vez y nos llevó tres días para volver a mí también.
Algunos hoteles simplemente no responden cuando no hay habitaciones disponibles, esto es un dolor, como por supuesto ahora no sabes si probar otro hotel o esperar. Acabo de escribir otro hotel, mi segunda opción, ya que es bueno tener una copia de seguridad y si no les han dado su CC no es gran cosa para cancelar si su primera opción responde en mientras tanto.
Gracias Pat. Voy a esperar un poco, pero obtener una segunda opción lista. ¡¡Bueno saber!!
Hola Melanie ... Me he alojado en el Champ de Mars por más de 10 años, me encanta! Tienes que entender que este hotel suele ser reservado 8-12 meses de antelación ... realmente! Yo estaría dispuesto a apostar que este es el caso. Muchos hoteles europeos no responden si están completamente llenos. Este es un hotel muy pequeño, maravilloso, bastante popular. Acabamos de reservar allí para octubre y creo que nos dieron una de las últimas habitaciones más grandes, que, por cierto son muy pequeñas.
A principios de octubre llamé para verificar que el Champ de Mars tenía habitaciones disponibles para nosotros para mayo y luego envió mi cc por fax. Esto parece funcionar siempre; Esta vez incluso recibí un correo electrónico de confirmación ... Me sorprendió! Es uno de nuestros favoritos incluso sin aire acondicionado cuando estamos allí en el verano. Me preocupaba que no entraría con sólo 7 meses de anticipación.
He estado teniendo la misma experiencia intentando reservar una habitación allí para finales de abril. Me alegro de haber leído tu publicación y los demás. Supongo que deben estar llenos, muy mal. Sabremos reservar con antelación la próxima vez. Supongo que es mejor que me ocupen buscando en otra parte.
Algunas personas en Europa tienen una actitud un poco más relajada de correo electrónico que muchos norteamericanos. Como algunos han dicho, tal vez sólo hay un lector inglés.
Trate de usar uno de los servicios de traducción basados en web gratuitos para hacer un seguimiento de su consulta e incluir la traducción con su inglés original. Si tienen un fax trate de un enfoque de dos vías de correo electrónico y fax.
Hola Melanie; Tuve la misma experiencia con el Champ de Mars y una de las razones de los carteles probablemente se aplica. Probamos hoteles Grand Leveque y Valadon París, y aunque no tenían habitaciones para fechas de mayo, lo hicieron respuesta y eran muy serviciales, con el anterior me remitiendo a la Muguet donde ahora tenemos habitación reservada -en mayor gasto pero es un viaje especial Así que mordió la bala. Fuimos a través de una experiencia similar para un pequeño hotel que quería en La Haya y finalmente nos llamaron. Resultó una gran cantidad de mensajes enviados a través de su dirección de correo electrónico del sitio web se tratan como spam y no se mira o se eliminan. La llamada de teléfono y un fax (con confirmación de correo electrónico a través de una dirección de correo electrónico diferente) funcionaba y ahora tenemos el hotel reservado. Buena suerte
Si los hoteles no responden, entonces siempre buscar otro hotel. Cuando usted está volando a través del estanque y hacer una reserva de hotel con antelación, desea sentir que puede confiar en la gente que dirige el hotel para ser responsable de la gestión de su negocio. Por lo tanto, si están ofreciendo una manera de contactar con ellos a través de Internet y no mantener eso, entonces nunca sabes lo bien que están manteniendo el resto de su negocio de hotel.
En pocas palabras, si no responden, busque en otro lugar.
Interesante ... Me he alojado en Champ de Mars durante los últimos 7 años (mínimo 4 noches, máximo 6 noches a la vez) y no una vez nadie ha sido grosero. Sólo servicial, cortés, amable y profesional.
Yo quería responder a la persona que dijo que los Gourdals en este hotel son groseros. Ya he respondido a su pregunta, pero, como he dicho, mi marido y yo hemos estado viajando a París por más de diez años y siempre nos hemos alojado en este hotel. Me pareció que el Gourdals muy amable, agradable y interesante. Siempre han sido amables y corteses con nosotros. A mí, este hotel todavía conserva su "Frenchness", a pesar de estar lleno de americanos. Esta es una cosa difícil de hacer en la Rue Cler. La cultura francesa o más bien costumbre no es ser chummy o actuar como su mejor amigo en la primera reunión. Creen que con el tiempo uno se convierte en amigos después del tiempo y la lealtad, etc. Admiro eso y admiro a los Gourdals. No importa lo temprano que tenemos que hacer una reserva o cuántos correos electrónicos o llamadas temprano en la mañana que tengo que hacer a Stephane o Francoise siempre me alojaré allí. Puede haber sido veces cuando pensamos en un apartamento o un lugar diferente, pero el precio del hotel y el precio de su
Exactement, Jane!