La ética de la doble reserva

Este próximo año (2013), estoy planeando tomar algunos viajes cortos (4-6 noches) de mi residencia actual en los Países Bajos. Muchos de los destinos que me interesan son muy sensibles al clima (caminos de montaña, pequeñas ciudades costeras, etc.). Voy a llegar a todos los lugares que viajan en coche por lo tanto, estoy pensando en adoptar una estrategia de reserva de varios hoteles para que pueda esperar hasta una fecha mucho más cerca de la salida y luego decidir qué vacaciones tomar, que para cancelar de acuerdo a 10 días Pronósticos meteorológicos (que no son perfectos, pero pueden dar una buena idea del posible clima miserable). Por supuesto, sólo estoy interesado en hacer que para hoteles puedo reservar a través de reserva o Venere con cancelación gratuita al menos 3 días antes de la fecha de llegada. Por ejemplo, alrededor de Pascua estoy planeando reservar tanto una estancia en Levanto (cerca de las Cinque Terre), sino también una alternativa que hará con la lluvia (norte de Austria). Reserva. Com no tiene ninguna prohibición en sus términos de servicio para hacer eso. Un colega mío con quien compartí mi plan dijo que esto es "mal" Contra otros viajeros. Estoy reservando todo bajo mi nombre, preferiblemente en reserva, así que no estoy escondiendo mis intenciones al sitio de reserva. ¿Qué piensas de los aspectos éticos de la doble reserva? ¿Es realmente tan malo lo que pienso hacer así?

Estoy disfrutando este intercambio, me da una mejor perspectiva de cada uno de ustedes. Veo muchos carteles frecuentes a este tablero del mensaje han pesado adentro.

Un voto - Jo.

Nada malo en absoluto. A menos que encuentres algo ofensivo en mentir y engañar a la gente. Esperanzadamente, cada lugar requiere un depósito completo, no-reembolsable.

¿Quién obtiene una ventaja, haciendo eso? Sólo una persona - que es Andre L. ¿Quién sufre? El propietario del hotel en el lugar que cancelar en el último minuto que luego tiene el administrador añadido de tratar de alquilar la habitación a otro a corto plazo, probablemente perder dinero en admin doble, posiblemente alquilar la habitación con un descuento, posiblemente no al alquiler en absoluto. Otros que sufren son aquellos compañeros de viaje que, en busca de una habitación que en última instancia no utilizar, encontrar que el hotel está lleno o el tipo de habitación no está disponible y tienen que buscar en otro lugar. Y finalmente, todo el mundo sufre que querrá viajar allí como los propietarios terminará levantando todos sus precios para contrarrestar los costos adicionales. Gracias, Andre, por aumentar los costos de mis vacaciones. - = - Nota, antes de explotar, que si sólo una persona hace esto y es raro la tercera consecuencia puede no ocurrir. Si se convierte en algo común, ciertamente lo hará.

Normalmente libro doble en las etapas de planificación inicial como hoteles diferentes me recomendaron y ver si están disponibles. Pero, que normalmente es sólo una cuestión de una hora o así de tener dos hoteles reservado para la misma fecha. Inmediatamente cancelar el otro, o esperar a un compañero de viaje para echar un vistazo, pero no me siento derecho tenerlos celebrado hasta el último minuto (siendo un pequeño empresario) y pensando que no puede ser capaz de reservar esa habitación mientras Yo tenía dos.

¿Cuestión ética? ¿Qué? No estamos hablando de aceptar sobornos, usar influencia política para conseguir que su cuñado desempleado sea nombrado para un puesto gubernamental cómodo o usar pruebas de secuenciación del genoma humano para abortar a un niño no nacido porque puede tener un marcador genético que usted 'T como. Ni siquiera estamos hablando de dejar que los alienígenas del Área 51 vivan en el sótano de la Casa Blanca. Siempre y cuando usted tiene la intención de hacer un viaje a uno de esos lugares en esas fechas, y siempre y cuando se adhieren a las políticas de cancelación del alojamiento y las políticas del sitio de reserva, no hay un problema en cuanto a I ' Estoy preocupado Dicho esto, debe cancelar tan pronto como sea posible cuando sepa lo que está haciendo con seguridad. En cuanto a los pequeños B & amp; Bs no tomar ninguna otra información que su nombre, e-mail y número de teléfono (tal vez la dirección), también me sorprendió un poco cuando me encontré con esto por primera vez en Europa el año pasado. Dos lugares no requerían nada más, un lugar requería un depósito de 20 a través de PayPal, y otro solicitado (pero no requería) una noche de pago a través de transferencia bancaria. Ellos ponen mucha confianza, pero también tratarán de recoger de acuerdo a su política de cancelación para no muestra (le pediría que cablear cualquier amout se debe). Supongo que uno podría simplemente ignorar sus peticiones, y tal vez el propietario incluso enviar el asunto a una agencia de colección si tenían suficiente información. Estarían esperando que uno en este caso hiciera lo honorable y se adhiera al contrato "& quot; Que se acordó cuando la habitación estaba reservada. Ahora bien, esto puede convertirse en un gran problema ético de la OMI si uno decide no pagar cuando no ha cumplido con el fin de la negociación.

A menudo reservar un hotel (muchos meses de antelación) y luego continuar buscando en otras opciones, y voy a cancelar y volver a reservar si encuentro algo que me gusta mejor. No cancelo unos días de antelación, pero normalmente por lo menos unas semanas (o incluso meses) por adelantado. Viajo durante el verano por lo general, y la mayoría de los lugares que me quedo están bastante ocupados y pueden fácilmente reservar habitación con incluso una semana o dos aviso. No lo he cortado tan cerca, pero no siento culpa por eso. Si el hotel no creo que podía manejar que tendrían una política más restrictiva de cancelación, he reservado lugares con 24 horas políticas de cancelación, que creo que son bastante generosos de su parte, pero no lo hacen si lo sintieron Pondría en peligro su negocio. Si yo estaba eligiendo un b @ b o una estancia privada en una casa que sería más cuidadoso para empezar. Yo mismo podría encontrar esperando hasta 10 días antes de un poco de un corte cerca, pero no es poco ético. Te advierto que no te olvides de cancelar, lo hice una vez, pero yo no pagar una pena de una noche que me pareció que era más que justo.

Fácil pregunta para responder. Si fuera tu hotel o B & B, ¿cómo te sentirías? Siempre póngase en los zapatos de otras personas si no está seguro si lo que está planeando hacer es ético, amable, etc. Si no quisiera que se hiciera a usted, entonces no lo haga a otra persona. Hace poco hice 2 reservas donde ni el hotel pidió ningún tipo de depósito, etc. Uno estaba en Munich, uno en Stuttgart y me mantuvo a ambos, y recomendaría ambos hoteles a otros. Encuentro un comportamiento de confianza como este refrescante, y es una pena que otros sientan que está bien para arruinarlo.

Si era su hotel o B & amp; B, ¿cómo se sentiría al respecto? & Quot; Ésa es también una pregunta fácil de contestar: No fijaría cualesquiera reglas ni aceptaría ninguna regla del sitio de la reservación que de cualquier manera tuviera el potencial de afectar negativamente mi negocio. Por lo tanto, todo se convierte en parte del negocio de hacer negocios. Como otros han dicho, los hoteles y sitios de reserva han establecido las reglas. Trabajar dentro de los límites de las reglas, y no debe haber un dilema ético. Dejar de trabajar dentro de las reglas, y pagar cualquier penalidad que sea dictada por las reglas. Eso es todo justo. Pero tienes razón acerca de los B & amp; Bs que no requieren depósito o tarjeta de crédito ... están tomando el riesgo de que tienen (hasta ahora de todos modos) determinado a ser aceptable para ellos. Siempre y cuando se adhiere a las políticas de cancelación de la B & amp; B, veo esto como no es diferente de un hotel más grande. El B & amp; B no tendría políticas (o no debería tener de todos modos) que podrían perjudicar a su negocio.

Al hacer la pregunta, usted tiene dudas. El uso de pronósticos meteorológicos a 10 días para decidir qué viaje tomar junto con las políticas de cancelación de tres días indica que las decisiones se tomarán en una ventana de tiempo bastante estrecha y tan cerca como tres días. Así que ¿por qué hacer reservas en absoluto? La respuesta presumiblemente es que usted está viajando en lugares más populares / lugares y desea alojamiento preferido. "¿Qué piensas de los aspectos éticos de la doble reserva? ¿Es realmente tan malo lo que tengo la intención de hacerlo? " Dado lo anterior, no es ético y perjudica a los hoteles y compañeros de viaje ... usted es el único beneficiario.

Si Andre sigue todas las reglas fijadas por los hoteles y los sitios de la reservación, cómo EXACTAMENTE él daña hoteles? ¿Y cómo EXACTAMENTE daña a otros viajeros? Otros viajeros tienen la misma oportunidad que Andre para buscar y reservar habitaciones de hotel disponibles para una fecha determinada. Si una habitación no está disponible porque Andre lo reservó, entonces simplemente no está disponible y otro alojamiento, tal vez incluso uno de esos pequeños B & amp; Bs que realmente necesita el negocio, puede beneficiarse de la práctica de Andre. Por cierto, casi todo el mundo hace algo todos los días que beneficia a nadie, pero la persona que lo hace. Eso no hace lo que sea que están haciendo de alguna manera poco ético simplemente porque lo que están haciendo no beneficia a nadie más.

No lo sé. Tiendo a elegir hoteles que ofrecen políticas de cancelación realmente flexible (hasta 24 horas antes de tiempo, por lo general) por lo que no estoy fuera de cientos de dólares si tengo que cancelar en el último minuto (la naturaleza del trabajo de mi marido hace que esto sea una constante Posibilidad de que nunca he tenido que cancelar, pero me siento como si el hotel está estableciendo estas políticas (e incluso en Booking.com, hay tanto reembolsable hasta 24 horas y no reembolsable hoteles disponibles - a veces las dos opciones en el Mismo hotel con mejores ofertas ofrecía a aquellos que eligieron reservar habitaciones no reembolsables), entonces el hotel ha tenido en cuenta el hecho de que la gente potencialmente puede cancelar en el último minuto (menos de una semana) por cualquier razón y no encontrar Que impide su línea de fondo. Todo lo dicho, parece que habrá una diferencia utilizando la estrategia de Andre con una gran cadena de hotel frente a un pequeño lugar de gestión familiar que está confiando en usted para mantener su acuerdo para quedarse con ellos por su seguridad financiera.

Siempre estuve de acuerdo con el hombre sabio que dijo, "carácter / ética es lo que haces cuando nadie está mirando." Está haciendo lo que es correcto, no sólo siguiendo las reglas establecidas o la ley.

La pregunta era sobre la ética de la doble reserva no sólo sobre la factibilidad o posibilidad de doble reserva. Cuando consideras la ética de la acción, miras más allá de la mera legalidad para considerar el impacto de lo que haces en los demás y en tu comunidad y en el mundo en el que vives. Si no has pensado en temas de esta manera, echa un vistazo a The Ethicist in El NY Times. Creo que lo que usted propone es potencialmente dañino para un número de personas como se describe en las otras respuestas. ¿Podría cancelar su viaje si sólo hizo una reserva a Levanto y la lluvia se pronosticó? ¿O irías de todos modos? Eso podría pesar en su pensamiento. Por supuesto, con doble reserva en un mínimo al menos un negocio está atornillado. Aa Nigel, dijo, si esto se convierte en una práctica de negocios, todos los hoteles comenzarán a requerir depósitos o peor, se overbook sus hoteles como las compañías aéreas para asegurarse de que llenan sus hoteles. O empezarán a requerir una estancia mínima como lo hacen en Edimburgo durante el festival. Por lo tanto, otro punto a considerar es si este comportamiento hará viajar una experiencia menos agradable en el futuro. Claro, tienes una gran situación este año, pero si llueve en Levante este año y cancelas, ¿cuál será tu experiencia el próximo año? ¿Es ético? Quizás. ¿Es una cosa agradable hacer a una pequeña empresa con un margen de beneficio pequeño? Probablemente no. Pam

He utilizado booking.com ampliamente y han cancelado reservas 3 o 4 veces, normalmente un mes o más por delante. Nunca he reservado dos veces, en realidad nunca se me ocurrió, y me parece la idea poco ética en varios niveles (que ya se han señalado ya). Al igual que las pinturas renacentistas que muestran un caballo detrás en primer plano para demostrar la perspectiva, sólo porque usted puede hacer algo, no significa que usted debe. Estoy de acuerdo con carteles que señalan que es más difícil en un pequeño B & amp; B o hotel que está en un hotel grande. Para todos los abogados de la butaca: Una cosa a tener en cuenta sobre booking.com: el hotel establece la política de cancelación, que varía de 24 horas de aviso a 7 días de aviso, a ningún reembolso de cancelación (para la primera noche en habitaciones de precio más bajo) . Que el doble-booker tenga cuidado.

¿Quién aquí ha afirmado no tener defectos, James? ¿Deberíamos renunciar por completo a intentar hacer las cosas correctas porque no podemos hacerlas todas bien? Andre 'es el que preguntó y usó las palabras éticas. Mi opinión es que si usted tiene que preguntar acerca de algo como esto, probablemente ya sabe la respuesta, pero sólo está buscando a alguien que le diga la respuesta que desea escuchar. La cosa entera no se trata de reservar y luego cancelar, se trata de hacerlo con un motivo ulterior.

James lo clavó. Es divertido para mí que la ética, la ley y hasta la moral se hayan abierto de alguna manera a discusiones de una transacción comercial legítima entre un vendedor y un comprador, en la que todas las partes trabajan dentro de los parámetros de las reglas establecidas por los vendedores (hoteles) sí mismos. ¿Y por qué cuestionar la ética y la moralidad de un solo cliente, Andre? ¿Por qué no cuestionar también la ética y la moralidad de las cadenas hoteleras sobre, digamos, el medio ambiente y el trabajo mientras estás en ello? ¿Estás de acuerdo con grandes cadenas hoteleras corporativas estadounidenses dañando el medio ambiente y matando a especies enteras para poner resorts en los pantanos ya lo largo de la costa en las Bahamas sin el rigor de las duras leyes ambientales como las que tenemos aquí? ¿Qué pasa con ignorar las nuevas leyes para proteger el medio ambiente y la gente en Sri Lanka después del gran tsunami y la construcción de complejos enormes en la playa en violación de la ley? ¿Qué hay de hacer caso omiso de los derechos de los trabajadores internacionalmente reconocidos y obligar a las empleadas temporalmente incapacitadas a realizar trabajos pesados ​​en centros turísticos en los países en desarrollo (y también en los Estados Unidos)? Ahora, estas son algunas ideas que ciertamente deberían generar cierto interés entre aquellos de ustedes con tanta pasión por la ética de Andre. Algunos de los procesos de pensamiento aquí son curiosos por decir lo menos. BTW, ¿cuál es el motivo ulterior de Andre & quot ;? Él no ha ocultado nada de este grupo por lo que puedo decir.

Por lo tanto, esto es poco ético. Compré dos vestidos para un NYE de lujo. Los tengo a los dos en casa, quería ver lo que cada uno se veía con mis zapatos y jewerly etc .. Me pondré uno, y voy a devolver un no gastado, y voy a devolverlo antes de NYE (minorista no volverá a Occaison especial Vestidos después de NYE por razones obvias como la gente que usa y regresa!). Mientras tanto, uno de esos vestidos que no voy a usar no está en la tienda, y alguien podría haber boughten y lo amó y lo usó .. Estoy operando exactamente como dependiente de la tienda sugirió (ella dijo tomar los dos y volver a una temprana Según las reglas) ... pero el almacén puede perder hacia fuera en la venta de ese vestido. Así que si aplicamos el concepto de hotel a esto, entonces tanto el empleado de la tienda, la política de la tienda y yo son todos poco ético ... realmente, cómo crítica algunas personas son ..

Pat lo clavó también.

Un tema interesante ... Durante los años he reservado y organizado muchos, muchas habitaciones de hotel para gente. Y cuando estoy trabajando con ellos, no permiten la doble reserva. Eso es porque he desarrollado relaciones personales con los representantes en ese hotel o quiero! Si tuviera que constantemente / consistentemente cancelar justo antes de la fecha límite de la política ... los beneficios, mejoras y comodidades que a veces puede conseguir para la gente desaparecería rápidamente. En nuestras relaciones, es una cuestión de confianza. ¡Valoro el servicio que ofrecen valoran a mis clientes que aparecen! Con ese fin, hoteles y aerolíneas siempre parecen overbook. ¿Cuántas veces ha sido golpeado en un vuelo? & Quot; O tenía que "caminar" ¿en un hotel? Afortunadamente, debido a las relaciones de hotel que he construido, nadie con quien he trabajado tuvo que ser arrastrado a un & quot; diferente & quot; ubicación. Pero sucede y demasiado a menudo. ¿Por qué? Porque los hoteles y las compañías aéreas saben que hay una cantidad fija de personas que se cancelará en el último minuto y luego esa habitación / asiento no se utiliza. Eso es pérdida de ingresos para ellos. Así que overbook para compensar ese porcentaje de personas que cancelará. Y a veces todos aparecen! Entonces, ¿por qué los hoteles / B & amp; B tienen tal & quot; flexible & quot; Políticas de cancelación? Bueno, eso es competencia simple! Todo el mundo está tratando de encontrar una manera de atraer a nuevos clientes. Prefiero trabajar con lugares que quieran MANTENER a los clientes. Y sin embargo, es mucho más difícil para los lugares más pequeños que están tratando de construir su negocio. Una vez pasamos unos días en Florencia con un marido y mujer equipo como lucharon para pagar las facturas para su hotel de 8 habitaciones. Cada día era una lucha y una cancelación de último minuto trajo lágrimas y frustración a una pareja tratando de construir su sueño. Tristemente perdieron su negocio después de tres años de desafíos financieros del día a día.

¿Quién se lastima más? Bueno, el más pequeño, de gestión familiar B & amp; B con habitaciones limitadas, fondos limitados y facturas a pagar. Y eventualmente ... el cliente, a medida que los estándares de servicio disminuyen debido a la reducción de los costos laborales, la incapacidad para mantener o mejorar una instalación, los hoteles que cierran por lo menos la competencia, etc Viviendo en Italia, muchos de mis acuerdos, Con los lugareños que conocí eran simplemente un apretón de manos. Nunca tuve un contrato escrito en cualquier apartamento durante toda mi estancia en Italia. Simplemente acordamos que este sería el camino que tomaríamos. Les di un depósito y confiaba en que lo devolverían. Ellos confiaron en que yo no "saltar" y " Sin previo aviso o robar todos los muebles en el apartamento. Lástima que los días de esos acuerdos que el nivel de confianza - parecen haber desaparecido. ¿Es correcto aprovechar las reglas flexibles de cancelación y doble, triple, incluso cuádruple libro? (Hey, una vez que una señora me llamó que tenía seis hoteles en la misma ciudad para el mismo período ... me dijeron que no trabajaría con ella hasta que canceló todos ellos - hoy!) Supongo que esto se hace por conveniencia , Por el costo, y para algunos - un sentido de derecho? Esperan que los costos sigan aumentando y los servicios disminuyan ... Después de cinco años en Europa (esta vez) he vuelto a Estados Unidos por menos de 5 meses. He estado horrorizado como he visto / leído acerca de varios disparos de niños, cineastas y bomberos, hablar de un acantilado financiero, y una sensación general de apatía en (y sobre) el Congreso .... ¿Por qué estamos Sorprendido cuando la actitud parece ser ... & quot; Estamos tomando las reglas tan lejos como podamos. " ¿Cuándo comenzamos a dejar que las reglas determinaran nuestra ética / moralidad personal? Ustedes cosechan lo que siembran ... Supongo que estoy pasado de moda - echo de menos los días del apretón de manos con mis amigos & quot; en Italia...

Ron Creo que todos estamos de acuerdo en que los pequeños lugares de gestión familiar y B @ Bs en particular uno debe tener un cuidado extra. Muchos no tienen buenas políticas de cancelación de todos modos (y ahora sabemos por qué). Creo que si un hotel es lo suficientemente grande para estar en un sitio de agencia de reserva es más probable que ser capaz de reboook una habitación con unas pocas semanas de aviso, no quizás unos pocos días, espero / creo que alguien cancelando en tan corto plazo había Una buena razón para hacerlo.

Como el botón para el Sr. Ron.

Estoy de acuerdo Pat - y no estoy en contra de cancelar una reserva - cosas suceden. He tenido que llamar a unos pocos hoteles y cancelar reservas. Supongo que estoy en contra de reserva doble y triple y luego cancelar & quot; por conveniencia. & Quot; La intención es diferente ... Con la introducción de Internet ahora muchos hoteles más pequeños / B & amp; B están trabajando a través de booking.com, venere.com, hotels.com, u otros proveedores de terceros. No tienen opción si quieren ser & quot; searchable & quot; Y descubierto. Y créanme, hablando con ellos, están en conflicto con las políticas de cancelación. Es un mundo nuevo para ellos. Pero, ¿qué elección tienen? El Internet es el método de la reservación de la opción para la mayoría de los viajeros hoy. El resultado, para ellos, es la disminución de los beneficios, ya que tienen que pagar a los proveedores de terceros un porcentaje de cada venta. Sus márgenes obtienen menos y para muchos de ellos, sólo la oportunidad de más habitaciones vendidas compensa el descenso del margen por venta. Y puesto que hacen menos por sitio, pueden inclinarse para subir precios - si su mercado llevará el aumento. Por lo tanto, con menos ganancias por habitación, una cancelación en el último minuto se convierte en un problema aún más grande ... Es muy frustrante para algunos de los luchadores alojamientos.

Iba a decir exactamente lo que dijo Jo. Póngase en el lugar del propietario del hotel y tomar su decisión de esa manera.

Equipo Michael, pat, amd James. Si la cancelación de reservas dentro de los límites de su política es suficiente para conducir un lugar fuera del negocio, están haciendo algo más mal.

Bien, aquí vamos otra vez. Realmente me gusta estar fuera de estos argumentos, pero a veces sólo tengo que poner mis 2 centavos pulg Mi voto va a quien piensa que no es poco ético, siempre y cuando siga las reglas establecidas por los hoteles / B & Bs y los sitios web de reservas . No veo el problema. ¿Cuál es la diferencia entre reserva doble a propósito y tener que cancelar un hotel y reservar otro porque cambió su itinerario o los días que quería el hotel? Cualquiera que sea la razón de la habitación del hotel estaba reservado y luego cancelado y si se hace de acuerdo a sus necesidades y si las sanciones se pagan si no se hace correctamente los resultados son los mismos. Nunca he reservado realmente doble pero he cancelado debido a un cambio de planes o simplemente porque más tarde encontré una oferta mejor en otro hotel. Lo hice dentro de su plazo para la cancelación así que nunca sentía culpable sobre él.

La diferencia entre la cancelación por una razón y doble reserva es la intención. Gracias, Ron, por tu perspectiva. En cuanto al vestido doble para NYE, no es lo mismo - el vestido vuelve al inventario independientemente de cuando se devuelve, y probablemente será vendido a un precio con descuento más tarde, o vendido a un revendedor. Es probable que no haya "más tarde" Por una habitación que se cancela en el último minuto.

He reservado dos habitaciones de hotel ahora mismo tengo dos habitaciones de hotel reservadas en Miami para la misma noche, porque no he decidido que uno quiero (centro o cerca del aeropuerto). No creo que sea poco ético, porque sé que la habitación que libero estará disponible para ser reservada de inmediato. Aunque no está disponible para otros viajeros ahora, estará disponible para alguien buscando un lugar de último minuto ... de hecho, estoy bastante seguro de que la habitación se acostumbrará, independientemente de cuando cancelo y lo hago Disponible nuevamente. Tal vez es diferente con los principales hoteles (cadenas) en las principales ciudades, donde hay una buena probabilidad de que la sala se utilizará, en contraposición a un pequeño lugar independiente en un lugar fuera de la manera, donde habrá menos personas Buscando para alojarse allí con poca antelación?

No se olvide el ejemplo dado fue vacaciones de Pascua y la cancelación tan cerca como tres días fuera.

Menos ético = un poco embarazada?

Bien entonces. En el contexto del embarazo y las habitaciones de hotel, quizás el término de trabajo debería ser inmoral, En lugar de "no ético". Quiero decir, que no quiere obtener todos los "inmoral" Con su amante en un hotel favorito o B & amp; B? De hecho, nunca cancelaría una habitación de hotel si supiera que tenía una oportunidad en alguna inmoralidad esa noche. Demonios, podríamos incluso mover y usar ambas habitaciones. Nadie cancela, y todos los beneficios, incluyendo el propietario del hotel. Suena como un gran compromiso para mí, y, espero, nadie se queda embarazada.

Andre, mi hermana y yo pensamos que no deberías preocuparte por la lluvia e ir a Italia. Si llueve, coma y beba más vino; Es Italia, después de todo, así que probablemente podría pasar más de tres horas por comida. Pam

¿Cómo te sentirías si tenías una reserva en una ciudad europea, especialmente si era en un momento en que las habitaciones son difíciles de encontrar en el último minuto, y la propiedad escribió a usted que alguien ya en el hotel había pedido a quedarse más tiempo, Así que estaban cancelando su reserva? O, ¿qué pasa si ellos escribieron que estaban llenos y conseguir lotes o pedir de personas que pagarían más, así que estaban subiendo la tarifa, si todavía quería alojarme allí? En los casos anteriores, probablemente diría, "pero tuvimos un acuerdo". En virtud de la ley, un contrato sólo es vinculante si ambas partes dan "consideración" - usted, que se presentará y pagará el precio acordado, y ellos, que tendrá una habitación a ese precio. Si usted cree que puede cancelar en el último minuto, entonces usted no debe estar molesto si regalan su reserva en el último minuto. En el caso de que usted pague una prima por una reserva cancelable, o una reserva cancelable es parte de la oferta, eso es parte del contrato. En más de 100 noches en o cerca de Alemania, sólo he cancelado una reserva. Irónicamente, eso fue a través de un "sitio web de reserva", no uno como punto de reserva com, pero uno que estaba cautivo de la oficina de turismo de la ciudad. Fue 2 meses antes mi tiempo de viaje y la política de cancelación estaba claramente indicado - cancelación gratuita hasta 60 días antes de la fecha, penalizaciones después. Era para una ciudad a pocos kilómetros de donde quería quedarme pero no había podido encontrar una vacante en la ciudad preferida. Después de aceptar la política de cancelación del sitio y dar mi CC #, seguí buscando un lugar en la ciudad preferida, y cuando encontré uno, cancelé la primera reserva, todavía fuera del período de cancelación libre del contrato.

Dos incidentes, un par de años de diferencia: Hace unos años, durante el invierno de la gran nieve, corría de Dunkerque a Perigueux. La tormenta que había estado luchando desde Snowdonia a las Midlands me atrapó de nuevo cuando dejaba Dunkerque, me detuve un poco en la cuenca parisina y luego volví a recogerlo hasta pasado Limoges. Sabiendo que sería tarde como el infierno antes de que el día se hizo y no querer dork alrededor buscando un lugar para alojarse, llamé el Etap de Perigueux. La chica tomó mi nombre y número de cc, pero dijo que su electrónica estaban actuando y que sería un tiempo antes de que ella podría empujar en el ordenador, pero no esperaba obtener hasta lleno, de todos modos. (Etap y F1, los cheapos de mega-Accor, ir desatendido temprano en la noche, pero si te pegan tu cc en el quiosco fuera del vestíbulo que escupes es un deslizamiento con la combinación de la puerta, una asignación de habitación y una combinación de La habitación.También puede conseguir una habitación desde cero cuando el lugar es unattened de la misma manera.) Bien, me presenté, el lugar estaba cerrada, y cuando traté de usar el cc dijo que estaban llenos. Ninguna habitación frigging - - hasta que un chico vino a la vuelta de la esquina en el vestíbulo, abrió la puerta, y me preguntó

Si mi nombre coincidía con el que estaba en el trozo de papel el día que le había dejado Gal. Debe haber sentado alrededor de su culo durante tres horas después de dejar el tiempo, así que algunos cloque mudo que pensaba que tenía una reserva tendría un lugar para dormir. Hace unas semanas el ferry de Ullapool estaba a tres horas de retirada y el Minch estaba lleno de bultos. Debería haber llegado a Stornoway a eso de las ocho y media, pero ya pasaba de medianoche. Mi resevation consistía en una llamada de teléfono que dieron mis fechas y nombre, nada más. El lugar estaba cerrado y estaba a punto de acurrucarme en el coche, pero decidí empujar hacia atrás. La galán agudamente embarazada me estaba esperando en su túnica (había oído hablar del ferry). Fue un par de días antes de cruzar caminos otra vez cuando ella tenía su libro de recetas a mano puedo pagar. ¿Cómo en las llamas azules puede cancelar reservas cuando hay gente como que alrededor ??

Ahora, en un esfuerzo por mantener la armonía, estoy celebrando una cena de Año Nuevo. Todos los encuestados son bienvenidos. Prepararé dos mesas con asientos asignados. Por favor, no se sientan ofendidos si se les dice que se sientan a la mesa con platos de papel y tenedores de plástico, mientras que otros comen con la mejor porcelana y plata buena - - se vuelve caro para reemplazar esas cosas y algunos de ellos ha estado en el Familia por años.

Quiero sentarme a la mesa con la porcelana & amp; Plata ... y no voy a cancelar (excepto en caso de emergencia ... en cuyo caso voy a tratar de llamar :)), pero, podría ser feliz con platos de papel y plástico también ...

Heck es otra persona está cocinando me sentaré en la mesa con un canal por el centro!

Puedo estar allí Ed, y usted puede ponerme en la & quot; tabla de los niños & quot; Con los platos de papel si quieres.

¡Su esposa es la que tiene el halo!

Estaré en la mesa de los niños con Jo, e incluso me sentaré en la silla de la bolsa de frijoles si es necesario. Alguien necesitará ayudarme. Esto es tan emocionante-nuestra oportunidad de conocer a Ed, y también la mujer que soporta Ed!

Personalmente, no creo que sea correcto reservar un servicio que usted sabe de antemano que no va a utilizar, como es el caso de un hotel de doble reserva para la misma noche. Puedo entender que un día de fiesta es una inversión en tiempo y dinero, y que usted desearía tomar precauciones contra el mal tiempo durante ese tiempo, sin embargo personalmente no lo haría esa manera. No trabajo en la industria hotelera, pero trabajo en un trabajo en el que las cancelaciones y los cambios de última hora son parte integrante del mismo y acepto que, aunque sea molesto. Me gustaría obtener más molestado aunque si algunas de esas cancelaciones se debían a alguien reservar sólo para cubrir todas las bases en lugar de realmente que necesitan ese servicio en particular pero las circunstancias en el camino.

Cuéntame, Ed. Quiero sentarme en cualquier mesa en la que se encuentre. (¿O en que usted está sentado?)

Si doblas el libro, estás mintiendo. Hay muchas maneras de cubrirlo con azúcar, pero no cambia la moralidad básica. El hecho de que el sistema lo permita es irrelevante. Sólo haz lo correcto. Ya sabes lo que es eso. No es que no tengas otras opciones. La vida está llena de elecciones. No ser un

Reserva doble no es ciertamente no ético, probablemente no es inmoral, y no creo que mal (una palabra muy utilizada, ¿qué debemos llamar mal real cuando sucede?). Sin embargo reserva doble es caddish y no deberías hacerlo.

Tal vez podamos envolver este uno - reserva doble no es ilegal, no ético, probablemente no inmoral, y no mal. Sin embargo, no es políticamente correcto.

No, todavía creo que es poco ético. No es ilegal, pero sobre todo cuando se trata de pequeñas empresas familiares, como se ha descrito anteriormente no es ético en mi libro. Una pregunta interesante podría ser si hay o no hay una diferencia en la ética cuando se trata de negocios de mamá y Pop vs World Corporate Business como Hilton o Sheraton u otros grandes hoteleros. ¿Y importa si es una franquicia como la que tiene con Best Western Hotels en los Estados Unidos? Sospecho que el eticista diría que no hay diferencia. Pam

Parece que tengo un montón de comentarios. En primer lugar, quiero afirmar que escribí la pregunta con honestidad. Yo no soy un "solo de ley" Persona cuya única restricción es la ley o los contratos, pero tampoco soy una persona perdiendo sentido de lo que son las transacciones comerciales. He (reservado) hoteles y luego cancelado varias veces, ya que mis vacaciones cortas son a veces impredecible (pendiente de horario de trabajo de mi novia errático). Entonces cancelo cuando sé que no lo haré. Además, nunca he sido un no-show en un hotel excepto en un puñado circunstancias donde la reserva era sólo para una noche de todos modos (siempre porque de ser demasiado cansados ​​para mantener conduciendo otros doscientos kilómetros después problemas de tráfico) - así que nos dieron Mi dinero y menos limpieza para hacer. Algo que hago a menudo es hacer una primera reserva que se puede cancelar sin cargos, luego, más tarde, si aparece alguna tarifa más atractiva no reembolsable, cancelo la primera y vuelvo a reservar. Ahora, como una discusión general sobre el tema, que estaba pensando en algo en esta línea en caso de reservar y luego cancelar: - si el hotel no está lleno, con toda probabilidad no impedí que alguien hacer una reserva - si es La hora punta y el hotel está completamente reservado, es muy probable que se obtiene una reserva de reemplazo en caso de que cancelar 3-4 días antes de la fecha de llegada

...racionalización...

Aquí es un pensamiento: ¿Booking.com alentar doble reserva y cancelación por la forma en que hacer negocios? Cuando yo estaba planeando mi 2012, reservé varias habitaciones a través de ellos porque sentí que podría perder si no. Su sitio web dijo cosas como & quot; sólo 2 habitaciones izquierda & quot; & Quot; 3 otros están mirando esta habitación & quot; & Quot; Puede cancelar hasta el día anterior & quot ;. Todos estos están diseñados para hacer que la persona "mordedura" Ahora y pensar más tarde. Funcionó para mí, me agarró la habitación antes de que se había ido y luego hizo mi investigación sobre el hotel. Al mirar en un par de estos lugares, me di cuenta de que no funcionaría para mí en absoluto. (Algunos porque de las críticas en Tripadvisor, otra porque me pareció algo más cerca del centro de la ciudad) que canceló a un par de días y meses antes del viaje (todas mis reservas estaban en lugar y no cambiaron 6 meses de antelación), así que Estoy seguro de que los hoteles estaban bien. Sin embargo, no me sentía mal por ello, ya que me pareció que era así como jugar el juego en Booking.com.

Muy buenos puntos Connie, y sí creo que algunos lugares que "sólo una habitación izquierda & quot; Y "cancelar en cualquier momento & quot; Cosa para hacer que la gente libro impulsivamente. Tan duro en ellos, ya que me parece que "una habitación izquierda en este precio & quot; Cosa muy molesta, ya que encontrar el & quot; Este hotel hace una reserva hace 3 minutos & quot; Crappola .. Creo que no hay absolutamente nada malo con reserva doble, siempre y cuando una buena cantidad de tiempo se permite cancelar, como he dicho. Puedo libro doble en marzo para una habitación de julio, pero me cancelar uno por lo general en abril, y lo siento Randy, por favor, dígame cómo el hotel va bajo causa que sólo tienen 3 meses para volver a reservar. Camelo. También una habitación que se cancela no hacer una diferencia si iba a ser vacío de todos modos, no todos viajes temporada alta, así que el hotel tener una habitación reservada no significa que están perdiendo en otra reserva, que sólo se aplican si Están LLENOS y tienen que apartar a la gente.

Pat, si usted dice que no importa porque usted reserva con mucha antelación, entonces ¿por qué necesita reservar tan temprano cuando sus planes de vacaciones son tan vagas? ¿Por qué no esperar hasta saber dónde desea visitar? Todavía creo que reserva doble como lo hace no es antiético, pero es caddish (y odioso) comportamiento.

Esto ha ido muy lejos de tema ... el OP dijo esperar hasta que el informe meteorológico salió antes de cancelar, no meses de antelación ... dos escenarios totalmente diferentes.

Es cierto que lo que Andre está haciendo es un poco diferente de lo que he hecho. Sin embargo, mi punto es que algunos de los sitios web de reservas tienen que tomar cierta responsabilidad para el conjunto de la mente que siempre podemos cancelar. Están empujando esa idea a través de sus prácticas comerciales. Por favor, no me malinterpreten, me gusta booking.com y no estoy tratando de criticarlos. Creo que su modelo de negocio es que sí, vamos a perder algunos después de que libro, pero mantenemos la mayoría una vez que hacen la reserva & quot; (El viejo "spaghetti en la pared" idea-más palos que se cae) El problema es que esto se desvanece en los pequeños B & amp; B y hoteles que se ven afectados por las cancelaciones de última hora. (O recibir críticas por no dejar que la gente cancelar en el último minuto ... He leído algunas de esas quejas en Tripadvisor!) En última instancia, la industria establece los estándares. Si dijeron que una vez que reservar, está establecido en cemento, que cambiaría mi planificación de viajes. Me he alojado en lugares que tienen esas normas en lugar, y estoy muy cuidado antes de reservar. Aquí en los Estados Unidos, cada vez más cadenas hoteleras están ofreciendo 2 precios: uno para si usted quiere ser capaz de cancelar, y uno más barato que no permite la cancelación. Aunque no uso un montón de hoteles de cadena en Europa, sé que la cadena Accor (Etap, Ibis, Mecure, etc.) utiliza esa política en algunas de sus unidades. Mi punto es que la industria es en parte responsable de la doble reserva y sus consecuencias. (Pero no soy insensible al hecho de que están a merced de lo que los consumidores quieren). Cuando he tenido que cancelar, en el último minuto siempre ha sido por una razón legítima (enfermedad, etc). Por lo tanto, me gusta una política de cancelación amigable y tengo algunas preocupaciones de que lo que Andre hace podría forzar el cambio en la industria.

Keith lo que hago es neighther caddish o lo que sea, y no tiene nada que ver con planes vagos, mis fechas suelen fijarse 6 meses de antelación. Yo más frecuentemente viajar a París (pero por supuesto visitar otros lugares) y normalmente me alojo en hoteles más pequeños. Algunos no abren su reserva hasta más cerca, y algunos ofrecen tarifas especiales para algunas fechas. Me volveré a encontrar un hotel que me gusta (a menudo uno ya he estado en antes) reservar que decir en enero-febrero (para junio, julio o agosto fechas) pero luego quizás aviso un mes más tarde otro hotel me gusta o quieres probar ha abierto Un buen precio, así que reservar y cancelar el otro. Nadie está lastimado por este movimiento. Keith A menudo hago largas estancias, y vengo de la costa oeste de Canadá (tarifa aérea $$) así que, necesito mirar mi dinero, y si estoy haciendo 14-28 días por lo menos en un hotel tengo que conseguir las tarifas yo Puede vivir con Tengo cuidado de las políticas de cancelación y una de las razones por las que puedo hacer visitas más largas, y todavía me quedo en lugares que me complace es que hago meses de investigación, planificación y comparación.

Pat - puntos de feria, yo estaba un poco intemperado en mi última publicación, así que disculpas.

Esto es cuando me gustaría que hubiera un botón como aquí. Bien dicho Keith y bien defendido Pat. ; )

Gracias Pam, creo que todos básicamente de acuerdo en la mayoría de las cosas, reserva doble y llamando a última hora no es tan agradable, especialmente a pequeños establecimientos, pero hay circunstancias que hacen un no perjudicar ninguna situación sucia ... y creo que Keith Es sólo un caballero de corazón y no puede dejar de ser agradable.

JUEGO ..... SET ....... MATCH ........?

Hablando como propietario de un negocio turístico (no alojamiento): En este día y edad, todas las empresas funcionan con una cierta cantidad de riesgo. El nivel de riesgo en un negocio de turismo puede ser un poco más pronunciado .... puede haber tantas variables, la economía, la guerra, el clima, los huracanes, los volcanes, la confianza de los consumidores, etc Apuesto a que la mayoría de las empresas de turismo que están involucrados Con booking.com conocer los riesgos (la mayoría) y si no, la vergüenza sobre ellos. No hay cuarantees en poseer un negocio, a menudo lo comparo a jugar las ranuras en Vegas. Como propietario de un negocio, grande o pequeño, usted sopesa los riesgos, va con su sensación de tripa, trabaja duro y cree en lo que hace .... y esperanza y orar por lo mejor .... Durante nuestro último viaje a Irlanda, Reservé 3 alojamientos en booking.com y en los 3 casos la tarifa era un poco alto, pero uno que podría vivir con. En 2 casos, me encontré con las tasas que estaban mucho mejor (3 meses) y cancelado. En el tercero, me propuse hacer más investigación, pero obtuvo perezoso, y no, así que utilizamos esa reserva y resultó bien. Dicho esto, como un propietario de negocios de turismo, una reserva doble celebrada hasta 3 días o menos antes del uso previsto ... me molestaría mi conciencia! Sabiendo lo difícil que es para ganarse la vida en esta industria! Dan