Recordatorio de doble reserva de cheques
No tanto una pregunta, sino un consejo para las personas que reservan con mucha antelación, especialmente con millas. Verifique sus reservas frecuentemente. Y cuando el cambio no es satisfactorio, la mayoría de las aerolíneas trabajarán con usted para cambiar sus vuelos sin costo adicional, independientemente de si hay asientos de premio disponibles, o los asientos son ahora más caros. Reservé nuestros vuelos de clase de negocios con millas de vuelta en mayo, para el 13 de abril de 2013. Cada pocas semanas, comprobar la reserva en United para confirmar que no han cambiado los vuelos, aviones, asientos, etc. Hasta hoy, D cambió el tiempo de un vuelo, cambió el avión en otro, así que eligió nuevos asientos. Pero hoy, una pierna de nuestro viaje & quot; se cayó & quot; Fuera de la reserva por completo, el Lufthansa Munich a Florencia pierna. Llamaron United, y dijeron que el vuelo de Munich a Florencia había sido cancelado, y no había otro vuelo esa noche disponible. Así que mi consejo es que sea muy firme con la aerolínea cuando tienen que corregir este tipo de cosas. Pídale al agente que consulte con un supervisor si no está recibiendo lo que desea.
Tuve la misma situación con Delta. Había reservado el vuelo unos 11 meses y por 5 meses todo estaba bien (me registré al menos una vez cada pocas semanas) y luego nos registramos unos 6 meses y habían cambiado vuelos, veces todo. El problema era el vuelo que estaba tomando a los Estados Unidos entró más tarde de mi vuelo de conexión. Llamé y me dijeron "parece que te pierdas el vuelo de conexión", no es broma. Tuve que reprogramar todo el viaje. No sé qué habría sucedido si no hubiera comprobado. Si no lo atrapé hasta un mes o así antes, el vuelo de conexión podría haber estado lleno y me habría quedado atrapado en Atlanta. Eso fue hace dos años y este mayo voy a Europa de nuevo. Hasta ahora he comprobado con frecuencia y sin cambios todavía. Estoy manteniendo mis cifras cruzadas. Tenían mi correo electrónico pero nunca tuve nada de ellos.
¡SÍ! United recientemente cambió la fecha de mi vuelo de regreso! Parece que cancelaron el retrun el 29 de diciembre y nos cambiaron a 30 dic. Funcionó bien, pero hace e muy nervioso!
Sí, buen consejo. Compruebe sus vuelos, verifique a menudo. Compruebe con cuidado los vuelos reservados con mucho tiempo de antelación, los vuelos de premio y sobre todo los vuelos con los puntos de una aerolínea (estoy mirando a usted, United) en otra aerolínea. Hay un montón de informes de este tipo de cosas sucediendo. Algunas personas realmente cuentan con esto y tratar de utilizarlo a su ventaja para obtener mejores vuelos. No estoy seguro de que te aconsejo que (a menos que realmente sabes lo que estás haciendo). Pero definitivamente vale la pena revisar, revisar a menudo, y sí, ser muy firme con la aerolínea cuando usted y ellos tienen que hacer un ajuste.
Y supongo que, enterrado en alguna parte de la letra pequeña que las líneas aéreas usan siempre, es una declaración que dice que pueden cambiar épocas, días, aviones, o encaminamiento (incluyendo caer un segmento entero) sin tener que notificar al portador del boleto. Debemos compilar una lista de todas las aerolíneas que atormentan a la gente de esta manera con la esperanza de que otros puedan evitarlos, si es posible.
¡Soy hiper sobre comprobar mis reservaciones y cuenta unida de FF! Vivo para adquirir millas FF.
Swan, en su cuenta de United puede configurar la notificación de estado de vuelo en su perfil con una dirección de correo electrónico y / o teléfono celular (llamada telefónica o texto). Usted puede elegir ser notificado de cualquier cambio de vuelo o cancelación o cambio de puerta y cuando usted desea ser notificado. Esto corregirá la notificación sólo va a su correo electrónico en casa cuando viaja.
Después de leer este post más temprano hoy revisé mi reserva unida para un vuelo de mayo y encontré que habían cambiado a un vuelo de conexión que partió antes del primer vuelo llegó. Después de casi 2 horas, gran parte de ella en espera, pude reprogramar. ¿Quién sabe lo que podría haber sucedido si no había descubierto esto hasta justo antes de salir y todos los vuelos se agotaron.
Y sí nuestros tiempos de vuelo cambiaron de nuevo hoy. Esta vez los vuelos de Lufthansa desde Frankfurt a / desde Italia cambiaron. En realidad es una buena cosa ya que ahora tenemos un extra de 15 minutos para hacer nuestra conexión de Italia, ya que la conexión anterior era estrecho. Volviendo llegamos a pasar 15 minutos más en Italia! Y todavía un montón de tiempo para hacer la conexión. A pesar de que los vuelos estaban en Lufthansa y reservado a través de United, recibí un correo electrónico de United informándome de que había habido cambios en mi reserva. La última vez que no recibí un correo electrónico, aunque creo que actualizé mi perfil para asegurarse de que recibí notificaciones.
Así que ahora es alrededor de 3 1/2 semanas antes de nuestro viaje. Una vez más, recordatorio para comprobar sus reservas a menudo para asegurarse de que las cosas no han cambiado. El fin de semana pasado nos registramos nuestros vuelos de nuevo, todo estaba bien. Luego, el miércoles comprobó, y los dos asientos que habíamos tenido desde el pasado mes de junio ya no eran, habíamos sido reasignados dos asientos diferentes, no tan deseables. Llamé Unidos, y la persona con la que hablé fue muy útil, y ella trató de averiguar por qué nuestros asientos habían cambiado, pero no sirvió. Ella sospechaba que a pesar de que el tipo de avión era el mismo 747-400, la llanura # puede haber cambiado, lo que hace que todos los asientos para ser reasignado. Como alguien más estaba en los asientos que habíamos elegido hace 9 meses, no se podía hacer nada para cambiarlos. Así que seleccioné dos nuevos asientos que estará bien, pero habría sido bummed si nos presentamos en el aeropuerto y nos enteramos de que estábamos justo al lado de la cocina para nuestro vuelo de 12 horas.
La gente de British Airways por cobrar por reservas de asientos, pero siempre he recibido notificación de los cambios en el itinerario. Compro de vez en cuando, pero nunca he descubierto ningunos cambios no revelados.
Acabamos de recibir un correo electrónico hoy sobre Delta cambios horarios para uno de nuestros vuelos y el vuelo no es hasta finales de mayo. Todavía no he comprobado si hay cambios en el asiento pero lo haré. ¡Gracias! Su mensaje fue muy oportuno!
Es un buen consejo para revisar su reservación de vez en cuando. He tenido la mayoría de las aerolíneas cambiar mis asientos antes sin ninguna notificación en absoluto. En realidad es bastante rutina, y nunca lo sabrás hasta que te registras a menos que estés revisando de vez en cuando. Y si usted encuentra esto ha sucedido, usted puede por lo menos tener una oportunidad de cambiarlos a algo más si lo que los han cambiado no es aceptable. En cuanto a los cambios en el itinerario, siempre he sido notificado de antemano, y ha funcionado bien. No mucho se puede hacer acerca de un cambio en el equipo ... Nunca he sido notificado de antemano cuando se produce, pero también se produce con cierta frecuencia. Espero que no me cambien a ese flippin '787 en mi próximo vuelo ... no interesado hasta que ha estado volando por un par de años libre de problemas. Además del 747, el 787 fue utilizado en mi siguiente ruta hasta que fue puesto a tierra. Esperando que permanezca aterrizado hasta que vuelva. Me quedo con el 747-400. Actualización: OMG, hablé demasiado pronto. Este hilo me incitó a revisar mi reserva para un próximo viaje en United. No hay ninguna notificación en absoluto, pero los horarios de salida y llegada cambió en 3 de las 6 patas de mi viaje ... que estaba bien ... en realidad mejor ahora. El equipo cambiado en 2 piernas, pero lo que estaba viendo en mi reserva no jive con el equipo mostrado en su página web ... tuvimos que llamar para averiguar y determinar si o no que necesitaba para hacer algunos reordenando con asignaciones de asiento . Me gusta United muy bien, pero son notorios para el cambio de itinerarios y equipos, ahora aparentemente sin correo electrónico, texto o correo de voz aviso de cambios en el itinerario. Usted necesita ser proactivo acerca de revisar su reserva con regularidad antes de su viaje.
Me gustaría añadir el mismo consejo puede aplicar a todas las reservas. Ayer estuve jugando en el sitio web de Autoeurope, ingresé la misma información y vi una tarifa de $ 40 más barata de lo que acababa de arreglar el día anterior. Llamé y me dijeron que era una tarifa web, pero que lo honraría. Incluía una estipulación de cancelación no en vigor en nuestra reserva original pero uno que podíamos aceptar. He tratado con Autoeurope unas cuantas veces y han estado satisfechos con sus tarifas y servicio al cliente, así que no rencor en mi final. Pero estaré revisando hasta la salida.
Debe ser la temporada de cambios. También tuve dos vuelos cambiado esta semana. Mi vuelo de Air Canada de Halifax a Roma había cambiado los tiempos de vuelo - no es un gran problema, pero cuando llamé para confirmar nuevos tiempos y asientos me enteré que parte de mi regreso de Florencia había sido cancelado - Florencia a Munich - felizmente el agente fue muy servicial Y me reservó a través de Frankfurt con mejores tiempos - Pero sólo me enteré de la cancelación de Munich, porque llamé para comprobar - Sin embargo, cuando Lufthansa cambió los horarios de vuelo y los horarios de Milán a Viena me contactaron directamente y me reorganizado los vuelos también. Así que a pesar de que estos cambios están ahora en su lugar voy a seguir comprobando, ya que todavía es de 6 semanas antes de salir. La alegría del viaje
Estamos llevando a un pequeño grupo de 14 estudiantes de secundaria a Europa este verano usando Delta. Sí, cambiaron nuestro vuelo y nos dio un tiempo de conexión de 42 minutos en Atlanta en nuestro camino a Europa. Inaceptable especialmente cuando nuestro vuelo original nos dio 1,5 horas de tiempo de conexión. Llamé Delta y habló con un odioso empleado de ventas de grupo que a regañadientes cambiaron nuestro vuelo. ¿No te encanta tener que pagar un extra de $ 50 dólares por boleto porque se ven obligados a hablar con una persona en vivo y luego después de recoger su cuota de $ 700 por ese privilegio que dar vuelta y tratar como basura ??? Y la gente se pregunta por qué la rabia del aire es tan frecuente?
Bueno, con toda la consolidación que ha tenido lugar, sólo va a empeorar, no mejor. Comprar un billete de avión es una de las pocas cosas que puedo pensar de donde los consumidores tienen muy poco apalancamiento después de hacer clic en el botón de compra. ¿Mal servicio? Difícil. ¿Cambiar su itinerario sin notificación? Difícil. Cancelar vuelos? Difícil. Overbook Difícil. La lista sigue y sigue. Es totalmente diferente de casi cualquier otro servicio se puede comprar en una economía de mercado. Usted ni siquiera puede realmente decidir nunca utilizar sus servicios de nuevo ... usted sólo tiene 3 opciones de transporte nacional ahora. Qué diablos le pasó al escrutinio de DOJ sobre estas mega-fusiones. Menos competencia no es ni siquiera un valor americano. Gracias a Dios por Southwest, pero aún no son lo que solían ser.
Resucitar mi post de hace un año como un recordatorio para los compañeros de viaje para mantener la comprobación de los cambios en su reserva de vuelo, ciudades o tiempos de conexión, y las asignaciones de asiento.
Hace unos 2 meses reservé nuestro vuelo de regreso desde Londres a SFO en United utilizando millas de ahorro para octubre de 2014. No había ninguna tarifa de ahorro directo con millas, así que decidimos en una salida de 4:20 pm con una conexión en DC. Hace varias semanas United nos trasladó al vuelo del mediodía a través de DC desde que el vuelo nocturno de DC a SFO había sido cancelado. No es un gran problema, pero sabía que podría utilizar este cambio a mi ventaja. Hice mi investigación y sabía qué opciones había (vuelo, tipos de avión, disponibilidad de asientos) y tenía un plan de juego antes de llamar a United. Plan A, fue para pedir el vuelo directo a las 2:00 pm LHR-SFO - Plan B, volar desde Edimburgo conectando a través de Chicago o Newark, Plan C- mantener el vuelo del mediodía.
Cuando llamé United, le expliqué a la persona de servicio al cliente que habíamos planeado tomar el tren en Londres a tiempo para llegar a LHR para el vuelo de la tarde. Pero ahora con un tiempo de vuelo de mediodía tendríamos que pasar la noche en un caro hotel de Londres. Luego sugerí el vuelo directo a las 2:10 pm. El agente dijo que no hay problema y cambiado mi reserva.
Esto funciona si volar en millas o comprar boletos, y no debe costar nada.
Gracias por compartir este valioso recordatorio, Karen - reservé seis meses por adelantado usando las millas de premio de American Airlines, y después de leer su mensaje, acabo de revisar mis reservas y vi que se habían hecho cambios en mis vuelos de regreso, pero aún no había sido notificado . Todo funcionó al final, pero también me inscribí para los textos de notificación de la notificación de vuelo, y ahora seré más diligente sobre la verificación rutinaria hasta mi fecha de salida (especialmente a la luz de la reciente fusión de AA / US Airways).
Gracias por el recordatorio sobre la fusión estadounidense / estadounidense. Nuestros vuelos a Londres están en US Air de SFO a Charlotte a Frankfurt a Londres en los negocios usando millas Unidas. Si tengo suerte, el aire americano / estadounidense cambiará o cancelará nuestros vuelos lo suficiente para que pueda llamar a United y conseguir asientos de negocios en una ruta más directa en equipos United.
Karen,
Esto es algo de una situación similar, por lo que puede estar interesado en esta historia reciente .....
Http://globalnews.ca/news/1059550/watch-vacation-internet-scam/
Parece que esta pareja no será capaz de tomar unas vacaciones en todo este año, ya que sus fondos de viaje fue a la estafa.
Tuvimos un problema similar usando millas con US Air este verano pasado con un vuelo a Alaska. Cuando nos registramos nuestras reservas la semana antes de que nos íbamos a dejar y nos pareció que no tienen asignaciones de asiento debido a un cambio de equipo y no había dos asientos juntos disponibles. Mi esposa se puso al teléfono con United y no se dio por vencido hasta que quedó satisfecha. Terminamos con dos asientos juntos en una de las filas de emergencia que tienen mejor espacio para las piernas que las filas regulares de la economía.
Gracias por hacer esto - ni siquiera había pensado en ser diligente en este sentido.
United ha sido bueno en mantenerme informado por correo electrónico. Esto es aceptable si estoy en casa o sucede comprobar mi email, pero no trabaja para mí cuando mi vuelo está cambiando mientras que viajo. Normalmente no me pongo en línea en el aeropuerto. En estos días, supongo que es necesario tener un teléfono inteligente para mantenerse al día. La aerolínea envía mensajes que recibo después de regresar a casa. La primavera pasada mi reserva con United fue cambiada un par de meses antes del tiempo de vuelo. Consideré mis opciones y terminé dejándola sola. Mi reserva original era para un vuelo sin escalas. El horario cambiado, con supuestamente una conexión estrecha en IAD, no funcionó. El avión salió de la puerta 2 horas tarde y me perdí mi conexión. Después de permanecer en el & quot; servicio de atención al cliente & quot; Línea por dos horas finalmente obtuve vales y finalmente estaba en una habitación de hotel tan tarde que sólo un par de horas de sueño. Luego el vuelo de IAD la mañana siguiente nos dejó 3 horas tarde y llegamos en LHR después de la medianoche. Tengo otra reserva usando millas FF con United para la próxima primavera. Si United hace una miseria de la experiencia, voy a dar otra línea aérea mi negocio.