¡Ayuda! ¿Alguien sabe Meridiana Airways?

Estoy tratando de comprar un boleto aéreo para uno de los únicos vuelos sin escalas de 75 minutos de Nápoles a Verona a finales de mayo. Está en Meridiana Airways (vuelo operado por Air Italy). El horario es excelente para mí, la tarifa barata. Nunca antes había oído hablar de esta aerolínea. He estado teniendo todo tipo de problemas en realidad completar el paso final de la compra en el sitio web de Meridiana, ya habíamos estado en el teléfono a su número de servicio al cliente en Nueva York tres veces, ya mi banco / tarjeta de crédito empresa tres veces más . El problema es claramente con el procesamiento en línea de la línea aérea y no con mi tarjeta de crédito. He intentado realmente esto con dos diversas tarjetas de crédito muy buenas. Ahora he buscado comentarios para Meridiana, la mayoría de los cuales parecen ser dos o tres años, y muchos de ellos son absolutamente mordaz. Nunca he visto una serie de comentarios negativos, para cualquier empresa. ¿Alguno de ustedes tiene experiencia personal con Meridiana o Air Italy? Estoy comenzando a pensar que soy afortunado que mi compra no ha pasado. Sin embargo, mis únicas alternativas parecen ser un billete de Alitalia bastante caro (3 veces el costo) que no es sin parar, por lo tanto mucho más tiempo y más molestia, o pasar todo el día en los trenes (que en realidad será comenzar esa mañana en Sorrento. Gracias por cualquier orientación!

He viajado en Meridiana varias veces de / a Florencia a varios destinos mediterráneos (Cerdeña, Barcelona, ​​Sicilia) cuando Meridiana operado una base en FLR (ahora vuelan de FLR a OLB solamente) pero eso era algunos años atrás (la última vez en 2009). Se fusionaron con Air Italy recientemente y no tengo experiencia reciente desde la fusión, pero cuando volé con Meridiana no tuve quejas, en realidad era mejor que muchos. No me molestan con las revisiones en línea de las compañías aéreas sin importar. La mayoría de las personas que escriben una reseña en Internet generalmente lo hacen sólo cuando tenían una experiencia negativa. El 99.9% de los viajeros que no tienen problemas cuando vuelan no se molestan en escribir una crítica. Simplemente, si es tan barato que cuesta 1/3 de sus competidores y es la única parada. No contaría con Alitalia tres veces más.

Hola Larry,

Tuve muchas dudas también. No pude encontrar nada negativo para desalentarme (descuento comentarios que están fuera de fecha), así que he reservado un vuelo para este abril (Catania a Bolonia). Al igual que usted, tuve la opción de tiempos incómodos, super caro Air Italia o Meridiana. Me voy con Meridiana. No tuve problemas para comprar el billete en línea, sin embargo.

Volé Nápoles a Sicilia volver el verano pasado. Un avión seguía siendo la marca Meridiana, el otro Air Italy. Ambos calificados como genuinamente sin adornos y, en algunos detalles interiores, de bajo mantenimiento. El registro fue rutinario, las maletas llegamos con el avión, y el vuelo era corto. Obtienes lo que pagas, especialmente si piensas en un pasajero en lugar de un gran avión de pasajeros.

Gracias a ustedes tres por sus comentarios. Pensé que volvería a informar. Inicialmente tuve la opinión de Southam - tarifa barata, buen horario, vuelo corto, sin lujos. Mientras estaba preocupado por el retraso del límite de mano, pensé que iba a revisar mi bolso de mano, y mientras mis cosas y yo subíamos al avión y aterrizamos juntos cerca de tiempo, podría soportar cualquier otra cosa Durante 75 minutos. Luego, después de 7 intentos de comprar un billete, durante varias horas, 3 llamadas telefónicas a mi banco, 3 llamadas telefónicas a Meridiana, donde finalmente me dijeron que podía llamar al día siguiente a NY o Italia, a pagar una tarifa extra Con el fin de comprar el billete por teléfono, y muchos comentarios negativos de los clientes en todo, desde reservas perdidas, a bolsas perdidas, a personal grosero en el avión o el teléfono, a vuelos cancelados, o cerrado los baños, etc., me dio por vencido Mi lucha por convertirme en un cliente Meridiana. Dos compañeros del mostrador de VISA Chase me dijeron que podían ver en su monitor que mi compra había sido enviada a "verificar por VISA & quot; Y aprobado 7 veces, pero luego Meridiana nunca dio el siguiente paso para poner la compra a través de mi tarjeta, 2 tarjetas en realidad. Así que tomé un nuevo vistazo en Trenitalia y compró un billete de Nápoles-Bolonia-Verona, incluyendo un billete de clase Super Economy Business Class muy rápido de Nápoles a Bolonia, por los mismos 48 euros. Con unos 40 minutos de tiempo de conexión en Bolonia tal vez incluso puede dar un vistazo a esa nueva ciudad (nuevo para mí), e incluso un bocadillo típico, tal vez un sándwich de Bolonia. Me iré un poco antes, llegaré Verona al mismo tiempo, en la ciudad, me relajaré en el camino y no me preocuparé si mi equipaje tiene más de 8 pulgadas de grosor. Puedes apostar que estoy revisando mis tarjetas VISA en línea, para asegurarme de que nunca me cobran por ninguno de esos 7 intentos de compra de boletos. Chani, espero que su experiencia con Meridiana en abril es como Southam's - sin lujos y sin problemas. Por favor, informe después, si usted recuerda.

En realidad, teniendo en cuenta el viaje que planeas tomar, ahora que lo pienso, debería haber sugerido el tren desde el principio. El avión es una opción mejor si tienes que viajar a las islas (Cerdeña / Sicilia) y he tomado el avión en Italia sólo en esas circunstancias. Pero para un viaje en el continente, como de Nápoles a Verona, hoy en día el tren es siempre una mejor opción, independientemente de que la línea aérea que use.Besides el confort superior en comparación con los asientos de avión estrecho, un tren puede llegar desde el centro de NA a Centro de la ciudad de VR en menos de 4.5 horas. El avión no llegaría allí más rápido, una vez que considere el aeropuerto-centro de la ciudad traslados, check-in, seguridad, etc. El costo podría ser más alto si te coger un taxi desde / hasta el aeropuerto. Así que hiciste la elección correcta .