Frustración con la compra del sitio web de trenitalia
Me gustaría tomar el tren rápido de Roma a Venecia el 1 de mayo, que creo que es unas vacaciones allí, y comprar mis entradas de antemano. Sin embargo, utilizando el sitio web de Trenitalia, no he tenido éxito a pesar de avisar previamente a Visa, contar con fondos suficientes y rellenar correctamente toda la información solicitada. He podido obtener asignaciones de asientos y todo se ve bien hasta que pulse el botón Enviar a la compra. Siempre me niegan. Eso no tiene sentido. ¿Alguien más ha tenido ese problema y tiene una solución que ofrecer? ¿Me preocupa innecesariamente comprar boletos para esa fecha del 1 de mayo de antemano? Estaré llegando a Roma el 23 de abril. Agradezco cualquier ayuda. ¡Gracias!
Las tarjetas de crédito estadounidenses, el 99% del tiempo, no se aceptaron en el sitio web de Trenitalia por un par de años ... la compañía nunca ha explicado por qué. 1 de mayo es una gran fiesta en Europa ... con la caída de un sábado, la mayoría de la gente tendrá un fin de semana largo, por lo que será particularmente ocupado. Te sugiero que intentes raileurope.com para asegurarte de tener tus entradas a mano. Recientemente, han estado ofreciendo boletos italianos del tren en el mismo coste que comprado en las ventanas del boleto, y envío libre.
Ya que estará en Roma 8 días antes de tomar el tren a Venecia, tiene suficiente tiempo para comprar sus billetes de tren el 23 o 24 de abril, lo que debería ser suficiente tiempo de entrega. Hay trenes AV HOURLY de Roma a Venecia, y no todos venden una semana de antelación!
DE HECHO, si usted compra por lo menos 7 días por adelantado, usted PUEDE calificar para el & quot; meno 15 & quot; O 15% de descuento. Las entradas de esta tarifa promocional tienen capacidad controlada, por lo que es posible que no califiquen para el tren que seleccione.
La opción raileurope está bien, siempre y cuando no tenga que pagar un suplemento. Si compra a través de raileurope, compruebe si puede calificar para el "meno 30" O 30% de descuento, mediante la compra de al menos 15 días de antelación.
Como se ha mencionado en decenas de puestos, no puede utilizar su tarjeta de crédito en el sitio web. Pero funcionará perfectamente bien una vez yu're en Italia y de pie en el quiosco de la estación de tren.
Alguien publicado en aquí no hace mucho tiempo que se inscribieron en el programa Verified by Visa para su tarjeta de crédito Visa y luego había sido capaz de comprar en el sitio de Trenitalia.
Todas las transacciones de Trenitalia tienen que ir a través de Verified by Visa .... por lo que no es una cuestión de si o no se han registrado o no. Si su transacción es exitosa, tendrá que ir a través de esa etapa de todos modos, pero el 99% de las tarjetas de crédito estadounidenses nunca llegar tan lejos.
¿Confías en raileurope? He tenido problemas para conseguir entradas a través de Trenitalia también. Argh ... ¿Ha pensado en pedirle al hotel que haga la reserva para usted?
Hola Lisa. ¡Estoy impresionado de que hayas llegado tan lejos! Quiero hacer reservaciones de boletos a Firenze para el 2 de mayo (mismo fin de semana de vacaciones). Estaré esperando noticias de sus esfuerzos!
Anna
Gracias a todos los que han respondido hasta ahora. De leer las respuestas parece desesperado tener éxito con un Chase Visa. Una respuesta anterior da un gran sitio web con instrucciones sobre el uso de Trenitalia. Podría haber ahorrado mucho tiempo si hubiera sabido de los problemas de otros Chase Visa. La denegación viene del número bin de la tarjeta de crédito (indicando el banco usado por la tarjeta de crédito) que es los primeros 4 números. La mayoría de las tarjetas americanas son rechazadas de inmediato por sus números bin ... Una buena idea se dio a pedir a mi hotel para comprar para mí y voy a tratar de hacer eso. Mientras tanto mi marido ha estado trabajando con un agente de viajes local y acaba de anunciar "éxito"! Le tomó un par de horas (creo que se convirtió en un reto!) Pero por una cuota de $ 15 ahora tenemos dos billetes de ida el 1 de mayo de Roma a Venecia en el momento en que queríamos salir y con el 15% de descuento de Trenitalia . Nuestra tarifa con la excepción de los $ 15 será el mismo que el que esperaba conseguir en el sitio web ... Una sugerencia que el agente de viajes hizo fue que ayuda a usar el sitio web durante horas de negocios, que puede Significa por la noche para nosotros ........ Los boletos se están enviando a la agencia de viajes y vamos a recoger de ella en un par de días .... Lisa