Galería Borghese ... tratando de reservar entradas en línea ... AYUDA
Si no puede reservar en línea o por teléfono, tal vez póngase en contacto con su hotel y ellos pueden ser capaces de ayudarle. También puede probar un corredor (he usado Select Italy varias veces), se cobrará una tarifa por su servicio, pero usted debe tener el bono dentro de un par de minutos de reserva en línea.
¿Así que la página donde se registra e ingresa su dirección, etc. pasó por OK?
¿Está seguro de que no hay ningún mensaje de error en la página de la tarjeta de crédito? A veces es bastante pequeño. ¿Aconsejó a su compañía de tarjeta de crédito que va a hacer una compra de Italia? ¿Puedes probar una computadora diferente?
Me sorprende que no hayas encontrado a nadie para hablar inglés cuando llamaste. Siempre he tenido uno. ¿Esperó a que el mensaje le diera una opción para presionar un botón para el inglés?
Las tarjetas de crédito siempre son divertidas en los formularios. ¿Usted puso en el CVV? ¿Sacaste todos los espacios? ¿Quiere que visite el sitio web de Visa Secured u otro sitio para MasterCard? ¿Es el nombre en la tarjeta idéntico al nombre en el formulario? ¿Informó a su banco ANTES de que el formulario estuviera completo?
¿Hizo estos intentos de transacciones durante las horas de trabajo en Italia, M-F?
Hola Joanne, he utilizado el sitio que usted ha enumerado y han podido comprar boletos antes para la galería de Borghese, así que compruebe su uso de la tarjeta de crédito de la tarjeta. O puede que necesite utilizar un tipo específico de tarjeta - Visa en lugar de American Express.
Yo estaba usando un Roma Pass, así que el Borghese estaba incluido, pero tienes que tener una reserva. Llamé y nos dieron una reserva por teléfono (aunque eso significaba llamar bastante temprano desde aquí en la costa oeste!). Ellos hablan inglés, en mi experiencia. Sólo asegúrese de obtener la información del número de reserva. Ellos tendrán su nombre en su computadora en el momento señalado. . . Llegan al menos 15 minutos antes! Por lo general, hay varias personas esperando que alguien con una reserva no puede mostrar y darán su ranura si no estás allí temprano. Nos encantó el Borghese porque, con el sistema de reserva, que no parecía tan lleno como otros museos.
Usted debe estar allí 30 minutos antes de su hora de cita - hay una tienda de regalos y una pequeña cafetería, y tendrá que comprobar cualquier cosa que traer, que le dará una pequeña bolsa para llevar sus artículos personales en la galería.
Joanne, ¿ha intentado usar otro navegador?
Gracias por el consejo. He hecho todas las cosas correctas con tarjeta de crédito, etc. y realmente obtuve un número de reserva pero al lado del número en la factura que dijo & quot; orden cancelado & quot ;. He estado mirando para el cargo en mi factura de visa pero ninguno hasta ahora. El hotel me ayudará mañana cuando lleguemos a Roma. Tal vez todavía tendrá un cambio para conseguir entradas y si no, han estado allí antes, pero quería visitar a los maestros de nuevo.
Además, verifique que su tarjeta de crédito no expire antes o durante el mismo mes que cuando usted quería visitar Borghese.
Todo está bien y reservas para Borghese para mañana. Hotel fue capaz de reservar para nosotros. Alojarse en Arenula Suites cerca del río y vivir. Cuarta vez a Roma y el mejor lugar en el que nos hemos alojado. Ubicación fantástica. Ahora el reto de encontrar los autobuses adecuados para mañana.