Intercambio de billetes de tren

Si alguien sabe cómo cambiar las fechas en los boletos online ya comprados en Ferrovie dello Stato Italiano? O devolver / intercambiar esos boletos?

¿Qué tipo de billete, en qué nivel de tren, está preguntando? ¿Es un tren de Milán a Génova?

Por favor háganoslo saber porque cada nivel de boleto tiene reglas diferentes. Por ejemplo, en los trenes de alta velocidad hay "base", "economía" y "super economía", con un par de especiales.

¿Cuándo es el viaje?

Era billetes de tren de Génova a Venecia con el intercambio de tren en Milano Centrale. Ya he descubierto que no puedo cambiar todos ellos. Compró un nuevo de Génova a Milán e intercambiaron otros de Milán a Venecia, pagó más de lo esperado :( He comprado 4 entradas el 29 de junio (domingo) por 112 euros en total, luego descubrí que tengo que estar en Venecia el 30 de junio , Lunes .... Así que compré nuevas entradas de Genoa a Milán por 36 euros para 4 personas, y aprender que puedo "intercambiar" otras entradas de Milán a Venecia por 150 euros el lunes ... Así que pagué 74 extra Euros y "intercambiados" ... Fue 2 billetes de clase con asientos, de Génova a Milán en Intercity tren # 662 y de Milán a Venecia FrecciaBianca tren # 9717Por favor, no cometas mis errores!