Hice una reserva para ver la última cena con el centro de llamadas pero no me han enviado un correo electrónico confirmación. Tengo mi número de reserva que me dieron y el cargo ha venido a través de mi tarjeta de crédito. Si me presento a la taquilla y les doy esta información será suficiente para reclamar mi boleto. He intentado durante 45 minutos esta mañana en Skype tratando de llegar a través del centro de llamadas, pero siempre está ocupado. ¿Alguien ha tenido una situación similar?
Italia
La última cena
- La pregunta
- Hice una reserva para ver la última cena con el centro de llamadas pero no me han enviado un correo electrónico confirmación. Tengo mi número de reserva que me dieron y el cargo ha venido a través de mi tarjeta de crédit...
- Quién responde
- 7 viajeros de la comunidad, en el foro Italia.
No he estado en esta situación. Sin embargo, haber estado allí hace apenas un año y conocer el sistema, yo diría esto. Si usted tiene una fecha y una hora para ver la pintura junto con su número de la reservación, apenas demostrar para arriba. A falta de una fecha y / o un tiempo, yo continuaría tratando de conectar con ellos. Espero que funcione para ti.
Gracias Galen! Pensé que lo más importante sería haber hecho y pagado por la reserva. ¡Aprecio su respuesta!
Me pasó lo mismo. Les envié un correo electrónico sobre la situación y me enviaron por correo electrónico el formulario de confirmación. Estaba en italiano, pero la fecha y la hora coincide! Es posible que desee probar esto porque al menos tendrá algo impreso que puede dar a ellos.
Diane que es interesante porque cuando les envié por correo electrónico me respondieron por correo electrónico que debería llamar al Call Center! Puedo tomar otra mirada en su sitio web para ver si puedo encontrar otra dirección de correo electrónico para enviar mi consulta a. ¡Gracias por su respuesta!
Linda, ¿Has comprado tus entradas de Vivatickets? Utilicé su formulario de Ayuda y Asistencia para enviarles un correo electrónico. Mi viaje es en poco más de 2 semanas, así que estoy muy emocionado. Buena suerte.
¡Buenas noticias! He presentado un formulario en el sitio web de Viva Ticket y pudieron enviarme un correo electrónico mi reserva. Está en italiano pero tiene mi nombre, fecha y hora de la reserva. Estoy muy aliviado de tener esto. Gracias Diane por la sugerencia!
Bonito resultado
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