Problema del vale vaticano

¡Ayuda! Compré vales para los museos vaticanos en el sitio web del Vaticano (www.vatican.va). Me dieron una confirmación por correo electrónico que cobraron mi tarjeta de crédito, pero parece que no puede conseguir los bonos de admisión envió a mí. He probado la opción de reenviar bonos en el sitio web - no vino nada. La dirección de correo electrónico en la Ayuda & amp; La sección de preguntas frecuentes tampoco funcionaría (mensaje de error). ¿Hay otra manera de contactar con ellos para obtener mis vales o simplemente no tengo suerte? No quiero volver a comprarlos de este sitio web y perder más dinero? ¿Ideas? ¡¡Gracias!!

Me gustaría tratar de correo electrónico de nuevo. Acabo de enviarles un correo electrónico y pasó por lo que tal vez si copió el enlace que copiado mal. Acabo de hacer clic en él y les envió un mensaje y no tuvo problemas.

Donna

Además, ¿revisó su correo basura? A veces las cosas se marcan como spam e ir allí.

Donna

Estoy de acuerdo con Donna. Uno de los E-Mails del Vaticano fue a nuestra carpeta de basura.