Problemas con la tarjeta de crédito con Trenitalia

Mi marido y yo junto con otros dos viajeros vamos a Roma en septiembre de 2016. He intentado varias veces para comprar billetes de tren de Roma a Ghivizzano y un billete de vuelta 4 días más tarde. Pasé por todo el proceso y cuando puse una Mastercard - lo rechazó. Entonces probé una tarjeta de débito Visa y de nuevo lo rechazó. Por supuesto, sólo le dan un período muy corto de tiempo para comprar estos boletos, por lo tanto, fui expulsado. ¿Alguna sugerencia sobre cómo comprar boletos por adelantado en Trenilatia? ¡¡¡Muchas gracias!!!

¿Se comunicó con las compañías de tarjetas de crédito y el banco? Haga esto primero. También puede comprar boletos a través de www.captainetrain.com. Su chequeo de tarjeta de crédito no es tan restrictivo como muchos de los sitios ferroviarios estatales.

Hola Sam: Lo hice comprobar con mis empresas de tarjetas de crédito y declaró que no debería haber ningún problema. Voy a tomar su consejo en el otro sitio web. Muchas gracias.

Linda

¿Usted notificó a sus firmas de la tarjeta de crédito que usted estaría haciendo una compra en línea? He notado últimamente que sus sistemas automatizados de detección de fraude son a menudo un poco estricto con la tarjeta "no presente & quot; Transacciones (tuve problemas con eso recientemente también). A menos que usted estuviera hablando con el derecho "& quot; Departamento en las firmas de la tarjeta de crédito, pueden no poder darte todos los detalles.

Tal como sugirió Sam, también puede intentar comprar los boletos en www.captaintrain.com, ya que es más fácil de usar, Y venden boletos tanto para Trenitalia como para Italo a los mismos precios que las redes ferroviarias.

Si recuerdo correctamente, Trenitalia me obligó a introducir un número de teléfono italiano antes de que finalmente aceptó mi reserva. Utilicé el número del hotel cuando nos alojábamos. Además, inmediatamente antes de hacer la reserva me puse en contacto con mi compañía de tarjeta de crédito. Tuvieron que hacer algunas cosas en su extremo para que la transacción pasara.

Prueba ItaliaRail. Son un servicio de Trenitalia. He adelantado los boletos comprados de ellos y no tuve problemas. Aunque el sitio web indica que su conexión está temporalmente no disponible, cuando me procedió a entrar en Roma Termini a Ghivizanno y escogió una fecha de septiembre, funcionó bien.

Recuerde que esta es una transacción EXTRANJERA que tiene lugar en Italia. Usted tendrá que hacer que claro para su emisor de la tarjeta de crédito para que puedan permitir que la transacción a través de.

A pesar de que muchos emisores de tarjetas de crédito dicen que usted no necesita darles sus planes de viaje más, he encontrado que realmente todavía hacer si desea que las transacciones para trabajar. E incluso la compra de billetes de tren en línea cuenta como las transacciones en el extranjero que necesitan saber.

Tuve una experiencia similar en mis cartas. Intenté usar Paypal y pasó a través de inmediato.

Gracias a todos por tomarse el tiempo para darme algunos comentarios. Voy a probar algunas de sus sugerencias y ver cómo lo hago. Creo que parte del problema es definitivamente con las compañías de tarjetas de crédito.