Reembolso de la reserva de Accademia / Uffizi?

Me las arreglé para hacer reservas para la Accademia y Uffizi para el día equivocado. (8:30 am y el mediodía, respectivamente, el domingo, 13 de octubre. No llegamos a Florencia hasta esa tarde.) Mientras me pateo, me pregunto: ¿Alguien ha tenido suerte ya sea cancelando reservas (entendiendo los términos decir no Cancelaciones o reembolsos) o transferirlos a otra persona? Si no obtienes un descuento, ¿comprueban ID cuando recibes las entradas o simplemente necesitas el cupón de correo electrónico? Gracias.

Una de las cosas que he notado en la diferencia cultural de viajar en Europa y los EE.UU. es el concepto de servicio al cliente. En los EE.UU. esperamos ya menudo exigimos un alto nivel de servicio al cliente o para decirlo de otra manera, la conveniencia del cliente. & Quot; El cliente siempre tiene la razón. & Quot; Eso no es tan frecuente en Europa. En Europa ninguna cancelación, ningún reembolso, significa NO. Y no es el punto de partida para las negociaciones como es común en los EE.UU. Que es un largo camino alrededor diciendo que creo que están atrapados. Hemos encontrado un par de situaciones similares y NO realmente significaba NO.

Sí - suena como acabo de hacer una donación & quot; A los dos museos. ¡Digna causa, supongo! Si alguien quiere tratar de usar los boletos, PM yo.