Reserva Museo del Vaticano

Esta noche he intentado hacer y pagar las reservas para el Museo del Vaticano para el 22 de abril. Al parecer, todavía no es posible pagar con tarjeta de crédito, pero usted pasa a través del formulario web y presentar, a continuación, la pantalla afirma que recibirá un correo electrónico y debe Confirme sus reservas en 20 minutos. Hago clic en el enlace en el correo electrónico que recibo y confirmo, el sitio web muestra la reserva confirmada y me da una reserva #, pero no confirma la fecha ni la hora, y la frase en la parte inferior de la pantalla dice que debo traer la Bono y pagar la cantidad en el vale en efectivo en la ventana de reserva. Pero no tengo bono. Ha sido más de una hora y no vale por correo electrónico. Algunos me pregunto si realmente hice una reserva o no? ¿O si el correo electrónico se pierde en el espacio? Sugerencias?

¿Revisó su carpeta de spam? Si no intentar allí en primer lugar. Si tiene y todavía no lo tiene, intente enviarlas por correo electrónico a: [email protected] o desde la sección de ayuda y preguntas frecuentes: P. ¿He perdido mi vale, es posible tener una copia de él? R. Sí, haga clic en el menú de la izquierda en & quot; Reenvío de cupones & quot; Y rellene los campos obligatorios (correo electrónico, código de reserva y fecha de nacimiento de la persona concerniente a la reserva). En caso de falta de recepción del correo electrónico que contiene la copia del Voucher, comuníquese con el servicio de asistencia en la dirección de correo electrónico que aparece al final de la página. Donna

Gracias por el consejo. He probado Veces Reenviar varias veces y cuando se envía muestra un mensaje de error que dice & quot; Verificar los datos que no coinciden & quot ;. Pero claramente los datos son correctos, basados ​​en mi captura de pantalla. También envió un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Vaticano.