Trenitalia: Código de error: 406 No hay suficientes asientos disponibles!

He estado tratando de comprar boletos en Trenitalia desde Napoli a Roma Termini y no importa qué viaje de regreso elijo (de Napoli a Termini) obtengo este mensaje de error: & quot; Código de error: 406 Asientos suficientes no disponibles! & Quot; Estoy tratando de comprar 2 boletos super económicos en la tarde del 4 de septiembre. Me da ese error, no importa lo que seleccione. 1 billete. 2 entradas. Economía. Negocio. Ejecutivo, etc. No había ningún problema seleccionar el billete de Termini a Napoli en la mañana.

No estoy muy seguro de qué hacer. ¿Por qué el sitio web incluso me muestra opciones de boleto si están llenos? ¿Algunas ideas?

Stephen

Intente reservar los mismos billetes con el sitio web www.capitainetrain.com. Si eso no funciona, espere unas horas y vuelva a intentarlo, ya que es posible que estén haciendo mantenimiento en el sistema de datos.

Estoy llegando a la página para ingresar nombres, ¿es después de eso?

Hola Sam,

Está en la página donde selecciona las entradas. Completo mi búsqueda de un viaje de ida y vuelta. Selecciono mi ticket de salida. Entonces selecciono mi boleto de vuelta. Es en ese punto que recibo el mensaje de error diciendo que no hay asientos disponibles.

Yo también estaba recibiendo este error hace un par de semanas mientras trataba de reservar viaje entre Venecia y Florencia. Mi solución fue comprar boletos en Italo. El error de Trenitalia es un problema intermitente con su sistema ... Dos días después se arregló pero luego reapareció un día después de eso.

Todavía estoy recibiendo este mensaje de error en Trenitalia.

¿Puedo navegar por los boletos en www.capitainetrain.com sin registrarme, o tengo que registrarme antes de hacer algo en él?

He intentado usar Italo pero no tiene nada antes que 9Am, que es demasiado tarde. Nos gustaría dejar en el rango 7-8am.

Creo que he reducido el mensaje de error a las 7:30 am Frecce (alta velocidad?) De Termini a Napoli C .. Es simplemente que no tienen asientos disponibles para el viaje en tren, pero todavía están Mostrándolo como una opción disponible?

En lugar de intentar comprar un boleto de ida y vuelta, simplemente compre dos boletos de ida. No hay ventaja de precio para comprar un billete de ida y vuelta. Ahí es donde puede estar el colgar.

Sí, eso es lo que he intentado, y así es como redujo el nivel de donde creo que el error viene.

Todavía no hay suerte.

Estoy usando Internet Explorer y lo hago (sólo ahora) obtener el mensaje de error en Trenitalia si tratando de reservar 2 asientos en la primera clase sobre 7:35 el 4 de septiembre para 48, pero no si la selección de 2 en la 2 ª clase para el mismo precio. Tampoco tuve problemas para seleccionar por separado una vuelta para 2 sobre las 19:30.

He probado sobre una docena de diferentes opciones de boletos, que van desde la economía de súper a ejecutivo, 1 boleto, 2 boletos. Diferentes navegadores, diferentes ordenadores. Diferentes tiempos del día.

Sin embargo, ningún cambio.

Fui a intentar otra vez y ahora estoy consiguiendo esto:

Error 500: javax.servlet.ServletException: Filtro [PicoSessionActivityFilter]: el filtro no está disponible.

Esto se está poniendo ridículo.

¿Hay otros sitios web de los que puedo comprar boletos?

Al tratar con Italia en general NADA me sorprende más. Tenía 18 asientos reservados en el carro # 4 en el tren de alta velocidad Rome - & gt; Florencia y supongo que el transporte el tren no tienen.

No es probable que los trenes se reserven para el 4 de septiembre y yo diría que ni siquiera este solo tren. Suena como que el error está empezando desde la base de datos de Trenitalia y siguiendo a través de todos sus agentes. Me volvería a esperar varios días antes de intentarlo de nuevo.

Acepto todavía consigo este mensaje de error.

¿Es incluso remotamente posible ponerse en contacto con alguien en Trenitalia?

Simplemente no tiene sentido que el sistema de pedidos de Trenitalia sea para todos. He probado diferentes fechas, horarios, trenes, navegadores, computadoras.

Stephen

& Quot; ¿Existen otros sitios web en los que pueda comprar boletos? & Quot;

¿Has probado www.capitainetrain.com como he sugerido en mi primera respuesta? Eso puede o no puede funcionar, ya que creo que tienen acceso al mismo sistema de datos que Trenitalia. Vale la pena intentarlo.

Hola Ken,

Me había preguntado si se requiere la creación de una cuenta antes de buscar entradas, pero nunca obtuvo una respuesta. Realmente no confío en los sitios que requieren que usted firme antes de que usted puede incluso mirar su producto. He tenido malas experiencias antes :(

Stephen

He utilizado Capitaine Train varias veces recientemente, y ha funcionado muy bien hasta ahora para las entradas de Trenitalia e Italo. Iniciar una "cuenta" Sólo implica un correo electrónico y una contraseña, por lo que no es complicado en absoluto. Lo recomendé como he tenido tan buena suerte hasta ahora. ¡Su servicio al cliente es excelente!

También puede probar www.italiarail.com (no estoy seguro si requieren que los usuarios se inscriban), pero creo que también tienen acceso al sistema de datos de Trenitalia así que si hay algún tipo de problema, puede afectar a todos ellos.

Stephen

¿Se ha asegurado de que ha borrado el historial de su navegador antes de volver a intentarlo?

He puesto en 4 de septiembre para 4 personas varias veces y han llegado a la página de pago en todos los casos. Utilizo firefox para mi navegador.

De lo contrario, pruebe italiarail.com Son fiables con un mínimo de marcado.

Olvidé mencionar el punto que las mph trajeron. Intente borrar su caché y las cookies y vuelva a intentarlo. Que puede funcionar? La experiencia que Laura describió parece indicar que el sitio web está funcionando en cierta medida.

Olvidé mencionar el punto que las mph trajeron. Intente borrar su caché y las cookies y vuelva a intentarlo. Que puede funcionar? La experiencia que Laura describió parece indicar que el sitio web está funcionando en cierta medida.

Yup, he hecho todo eso. Permítanme reiterar lo que he intentado.

En el trabajo: Mi viejo portátil con Chrome y IE.My nuevo escritorio, directamente de la caja, Chrome e IE.

En mi casa: Mi antiguo iMac con Chrome, FF, Safari.Mi nuevo iMac (antiguo murió la semana pasada), justo fuera de la caja, Chrome, FF Safari, mi viejo MacBook, Chrome, FF, Safari.

Ambos lugares, con wifi y un poco más de red celular: iPhone 6

Todos los navegadores se han restablecido y los cachés están vacíos.

He probado todos los sitios web ofrecidos en este hilo.

He probado diferentes días, trenes diferentes, tiempos diferentes.

He probado el sitio web de trenitalia en inglés e italiano.

He intentado reservar dos entradas separadas en vez de un viaje de ida y vuelta.

He intentado reservar un viaje no relacionado, agregándolo a mi carrito de la compra, luego reservando el viaje que quiero y todavía obtengo el mismo mensaje de error.

Aparece el mensaje de error ha cambiado y ahora lee: & quot; Código de error: 406 No hay suficiente disponibilidad de asiento para esta solicitud & quot;

Estoy realmente sin ideas en este punto.

Antes de iniciar el proceso notificó al emisor de la tarjeta de su tarjeta de crédito que estaría haciendo compras en Italia?

Me suena como una negación internacional de pago manifestada de esta manera diferente.

Stephen

Es sorprendente que no haya tenido éxito con todos los métodos que ha probado. El punto que Nigel mencionó es sin duda vale la pena perseguir, ya que es posible que sus transacciones han sido bloqueadas por su empresa de tarjetas de crédito. En este punto, una frase que viene a la mente es "eliminar lo imposible y lo que queda, por improbable que sea, debe ser la solución".

Si has probado Capitaine tren sin éxito, te sugiero ponerse en contacto con su servicio al cliente, ya que son muy receptivos. Pueden ser capaces de arrojar algo de luz sobre el "Asientos suficientes no disponibles" Mensaje (que no tiene sentido en esta situación).

¿Tarjetas de crédito? No estoy donde cerca de incluso llegar a introducir información de tarjeta de crédito. Simplemente estoy tratando de SELECCIONAR las rutas de trenes que quiero.

Supongo que intentaré contactar a esa compañía directamente.

Solución final de desesperación, vaya a www.italiarail.com. Eso le conseguirá los boletos en los mismos precios, pero una pequeña carga de servicio se aplica. Puede comprarlos en euros y hacer que su tarjeta de crédito se encargue del tipo de cambio, o USD, con un ligero "redondeo hacia arriba" Del tipo de cambio actual.

Stephen, con respecto a su comentario:

Simplemente no tiene sentido que el sistema de pedidos de Trenitalia sea para todos. He probado diferentes fechas, horarios, trenes, navegadores, computadoras.

Dado que todo el horario y la información de venta de entradas se inicia en la base de datos de Trenitalia, tiene sentido para mí que un error que también fluiría a cualquier otro proveedor vendiendo sus boletos. Todas las sugerencias que has probado pueden funcionar en varios escenarios, pero sólo a la espera de que se fije es a veces también la solución.

A partir de hoy, sin establecer una cuenta y sin entrar en el pago, parece que puedo conseguir dos entradas SuperSaver en el carrito de compras de Trenitalia ya sea para las 19:00 o 19:30 partida de Nápoles a Roma.

Holy crp, www.italiarail.com realmente funcionó! Pude comprar boletos.

Para divertirme, volví y traté de reservar los mismos boletos en el sitio web principal de Trenitalia y recibí el mismo mensaje de error que he estado recibiendo. Me hace un poco nervioso que estas entradas de alguna manera no será válida, aunque haha.

Qué saga ... gracias por la ayuda de todos.

Stephen

Es genial escuchar que finalmente tienes una solución (y algunos boletos)!

Mi siguiente "agarre en pajitas" Sugerencia fue para que usted intente y haga la compra usando un amigo o una computadora de trabajo. Nunca he oído hablar de nadie que tenga este problema mucho comprar entradas para los trenes italianos. ¿Apenas curioso, qué abastecedor de servicio del Internet usted utiliza?

Stephen

Es genial escuchar que finalmente tienes una solución (y algunos boletos)! Mi siguiente "agarre en pajitas" Sugerencia fue para que usted intente y haga la compra usando un amigo o una computadora de trabajo. Nunca he oído hablar de nadie que tenga este problema mucho comprar entradas para los trenes italianos. ¿Apenas curioso, qué abastecedor de servicio del Internet usted utiliza?

Bueno, eso es sólo la cosa, he intentado DOS computadoras de trabajo, TRES computadoras personales y mi iPhone. Seis dispositivos. Simplemente extraño.

En casa tengo Comcast. Para mi servicio celular en el iPhone es Verizon. No estoy seguro de lo que tengo en el trabajo. Puedo mirar mañana si eres super curioso.

Stephen

No estoy tan curioso acerca de su ISP, y su respuesta reciente fue suficiente. Sin embargo, también estoy curioso sobre si contactó con el servicio de atención al cliente en Capitaine Train, y si es así, ¿qué dijeron?

Este es un verdadero misterio, pero sospecho que fue un problema de computadora, aunque no estoy seguro de cuál es el factor común entre las diferentes computadoras que probaste.

No contacté a nadie sobre el tema.

Honestamente, me resulta difícil creer que es un problema de computadora local. He probado varios sitios web en seis dispositivos, tres navegadores, dos sistemas operativos, tres ISP, en dos ciudades diferentes. El gran número de opciones que he probado me dice que el problema tiene que estar en el lado de Trenitalia.

Stephen

"El gran número de opciones que he probado me dice que el problema tiene que estar en el lado de Trenitalia."

Supongo que es una posibilidad pero .....

• ItaliaRail parecía funcionar y acceder al mismo sistema de datos Trenitalia. Hice compras usando el tren de Capitaine recientemente y ningunos problemas en todos. Muchas otras personas han comprado boletos de Trenitalia y de otros sitios durante el tiempo que usted experimentaba problemas.

Tal vez fue algo único en la ruta y el tiempo que estaba tratando de comprar? ¡Uno de los grandes misterios de las épocas!

SÍ. Estaba en el lado de Trenitalia. Luego lo arreglaron. No misterioso en absoluto.

Gracias Laura! Eso lo explica. Ahora tenemos una explicación lógica para el problema, y ​​esta experiencia puede ayudar a otros en el futuro (la próxima vez que Trenitalia tiene un problema con su sistema de datos).