Un tren de huelga de reembolso de Trentalia?
Compramos 4 entradas para ir de Florencia a Cinque Terra de las máquinas de autoayuda en la estación de tren. Pongo el pago en mi tarjeta de débito. La máquina escupió los boletos y no tenía información del tren, así que nos dimos cuenta de que había una huelga y que estarían corriendo mañana. Después de estar en línea con muchas otras personas infelices, el agente de boletos nos informa que podemos cambiar nuestro boleto (que no queríamos hacer) o que podríamos llenar un formulario para obtener un reembolso "cuando volvamos a Nuestro país ". Llené los papeles y recibí un recibo con un número de documento y un sello. También tengo el recibo de la máquina. ¿Alguien sabe cómo funciona para obtener un reembolso a mi tarjeta de débito? Ha sido un par de días y no he visto ningún reembolso, pero no estoy seguro si tengo que hacer cualquier otra cosa o si vendrá más tarde? ¿Alguien más tuvo esta experiencia?
Sólo un par de días? Me preocuparía más después de un par de meses. Estoy seguro de que vendrá más tarde. Nada pasa rápido en Italia. Pero esto también ilustra por qué una tarjeta de débito no debe utilizarse de esta manera. Si hubiera sido una tarjeta de crédito no tendría que preocuparse por el reembolso.
Estaba en el tren rápido de Milán a Roma. Era tarde y dieron formas a todos los italianos para un reembolso. Un caballero mayor insistió en que el director me diera uno y luego buscó a alguien que hablaba inglés y me ayudó a llenarlo. Recibí un cheque por correo más de seis meses después !! Entonces tuve problemas para tener el cheque cobrado o depositado porque me explicó que estaba bajo $ 100.00 !! ¡Le daría más tiempo!
Mi pregunta principal no es acerca de la cronología del reembolso, me pregunto ya que el agente dijo que el reembolso vendrá "cuando volvamos a nuestro país & quot; Me pregunto si necesito hacer algo más? Probablemente no huh? Solo espera
Probablemente sabía que iba a tomar más tiempo que su visado Schengen de 90 días para que estuviera de nuevo en casa. Probablemente tendrás que esperar esto. Puede llamar al banco y ver si hay alguna esperanza de revertir la carga. La próxima vez utilice una tarjeta de crédito.
Sólo pensé que compartiría que nos dieron nuestro cheque de reembolso de una huelga de Trenitalia 15 meses más tarde! Ya lo había escrito en mi mente, por lo que fue muy gracioso recibirlo hoy. Voy a decir que tal vez 6 o 9 meses en que tengo algo en el correo diciendo que obtuvieron mi presentación inicial. ¡Buena suerte!
Entonces, ¿qué hiciste cuando tu tren fue cancelado? ¿Tienes que alquilar un coche? Comprar un billete para un tren más tarde? Curioso como estamos viajando por Italia durante ocho días en Navidad y han comprado todos nuestros billetes.
Recibimos nuestro cheque de reembolso unos 6 meses más tarde también. ¡Había perdido la esperanza! Me hizo correo electrónico mi hotel y pedir una dirección de correo electrónico que me dieron. No pude encontrar el sitio correcto en la parte inglesa del sitio web de Trentalia. Así pues, no estoy seguro si conseguí el reembolso debido a eso, o debido a la investigación del Web site. Cuando nuestro tren fue cancelado, tuvimos la opción de un reembolso o se podría emitir un billete en otro tren o un día diferente. Elegimos un reembolso porque no sabíamos si tendríamos tiempo, o si el tiempo sería favorable al día siguiente para ir a la Cinque Terra. Si ves la palabra cancellato en el tablero de anuncios grande, tal vez revise para ver qué tren se cancela. Creo que tal vez el sitio web de Trentalia le dirá si va a haber una huelga o no. Básicamente han planeado huelgas allí.
Estoy un poco confundido. Primero, la mayoría de los boletos del tren de Florencia al CT no tienen la información del tren en ellos. De Florencia a Pisa o La Spezia, los trenes son en su mayoría regionales. Usted compra el boleto y es un & quot; abierto & quot; Boleto por 60 días. Usted puede montar cualquier tren de Regionale que desee durante los próximos 60 días haciendo que corra. No hay información de tren o asiento. En los trenes de Regionale, usted escoge el tren y el tiempo que desea durante los 60 días. Usted valida su boleto, sube y encuentra su propio asiento. No se permiten reservas de asientos. Segundo, según la ley italiana y el acuerdo con los sindicatos, todos los trenes no paran durante una huelga. Los trenes todavía funcionan con bastante frecuencia durante una huelga. Florencia a Pisa es una carrera esencial y algunos trenes se ejecutará. En tercer lugar, usted "figura" Que hubo una huelga. No dijiste que realmente hubo una huelga. Tengo curiosidad si realmente ocurrió.
Primero y segundo, tal vez había otra forma de evitar esto, pero era bastante difícil trazar una ruta a CT. Creo que en el tiempo que sólo había un tren va que nos daría un día bastante lleno en el CT antes de que tendríamos que coger un tren a casa. Tercero: Nos dimos cuenta de que hubo una huelga, pasando mucho tiempo tratando de encontrar una autoridad que nos informara sobre lo que estaba sucediendo. Se produjo una huelga.