Voucher for Vatican entradas

Compré billetes de Vaticano en línea, pero no he recibido mi vale todavía. He intentado volver a enviar el enlace en su wedsite, pero eso no funcionó. Cuando intenté enviar por correo electrónico la línea de ayuda mi mensaje no pasaría. ¿Alguna sugerencia?

1) revisa tu filtro de spam

2) ciertos proveedores de correo electrónico (creo que Comcast) tienen una reputación de bloquear las respuestas de direcciones de correo electrónico italiano.

3) llamar a la oficina del Vaticano. Cuenta la diferencia horaria.