Alquiler de coches en Irlanda

Reservé y pre-pagado (522.00) mi coche de alquiler en rentalcars.com antes de salir de los Estados Unidos para Europa e indicó que tenía seguro (responsabilidad de terceros). Cuando llegué al centro de alquiler de coches thrifty, con mi familia en dedo del pie, después de 10 horas de vuelo, me saludaron con un agente de alquiler de coches Thrifty informando que para alquilar el coche tuve que pagar un addtional 39 euros / día (12 días) para el seguro de colisión (que es más que el costo de alquilar el coche!). Nunca me informaron de que este seguro era necesario antes de salir (desde el sitio rentalcars.com) y me dieron ninguna opción para alternativas cuando llegué en que estaba pre-pagado. Me siento como que me dieron un cebo completo y cambiar tanto por rentalcars.com y ahorrativo (y el agente de alquiler lo hizo con una sonrisa muy agradable). Estaba hablando con un coulpe en kenmare esta mañana que dijeron que compraron un valor de un año de seguro de colisión de terceros por 50 euros. Me gustaría actuar sobre esto para que mi dinero sea reembolsado. ¿Hay alguna agencia de protección al consumidor en Irlanda que pueda ayudarme?

Caveat Emptor. Esta es exactamente la razón por la que alquilar aquí, y leer mi política. Si no me gusta lo que estoy leyendo, cancelo y voy a otro lugar. Cuando alquilé mi coche para Irlanda hace unos meses, vi que la política general no cubría el exceso; Es decir, no cubrió el deducible por robo y colisión. (En mi caso, era alrededor de $ 1300 EU) que llamé y pedimos y me dijeron que sería otro $ 13 EU día, que tendría que pagar en el mostrador de alquiler. Así que hice lo que la pareja en Kenmare & quot; hizo; Compré una política suplementaria a través de un corredor BRITÁNICO que cubrió el hurto y el deducible de la colisión, y un heck de mucho más. De hecho, tuve que hacer una reclamación contra esta política, y rápidamente me pagó por el $$$$ tuve que gastar para conseguir mi alquiler fijo cuando pongo el tipo equivocado de combustible en el coche. Sólo pagué 35 dólares por mi política suplementaria, pero si hubiera comprado uno por un año habría sido de unos 50 dólares.