Podemos escuchar de algunos de nuestros viajeros actualmente en Londres sobre esto. Me hace aún más seguro de conseguir el papel una semana travelcard para mi esposa y yo, no sólo para obtener el 2for1 ofrece con él, pero para evitar este desastre. El siguiente artículo:
Miles de pasajeros de Londres recibirán nuevas tarjetas de Oyster hoy después de una falla el sábado borró hasta 40.000 tarjetas.
Un error del software significó que las tarjetas usadas el sábado entre 5.30 y 10.30am fueron desactivadas por los lectores de la tarjeta del transporte para los Londons (TFL). Las máquinas usadas para poner dinero en las tarjetas también se vieron afectadas.
Todos los pasajeros que incurran en una tarifa máxima el sábado 12 de julio recibirán un reembolso automático del martes. No necesitan tomar ninguna acción, dijo TFL.
"Estamos investigando la causa del problema, nos aseguraremos de que cualquier reembolso necesario sea honrado y pidamos disculpas a nuestros pasajeros por cualquier inconveniente causado".
Una vez que el error fue descubierto los torniquetes se dejaron abiertos para detener a cualquier otra persona con sus tarjetas borradas. TFL ha contratado a 150 empleados temporales para manejar el reemplazo de tarjetas.
Se ha iniciado una investigación para encontrar la causa exacta del problema.
