Reservando entradas para Fussen Castle a través de su página web

El mes pasado (febrero de 2013) fui al sitio web de Fussen Castle para reservar entradas para Neuschwanstein y Hoenschwangou. Esto fue para un viaje que viene hasta este Sept. El sitio web tiene un número de tarjeta de crédito para hacer las reservas e indica que un correo electrónico sería enviado para confirmar la reserva y pedimos horarios de tour. Lo hice dos veces y no he recibido ningún tipo de correo electrónico o confirmación. ¿Es esto demasiado lejos por adelantado? El sitio web no hace mención de tiempo, ni se compromete a un tiempo de respuesta. Ha sido varias semanas sin respuesta, pero tienen mi número de tarjeta de crédito que se cobrará si no cancelar cualquiera de las solicitudes de reserva. ¿Algún consejo sobre cómo arreglar las cosas o hacer que el sistema funcione? Realmente me gustaría tener una reserva de boleto confirmado hecho con antelación.

¿Ha intentado llamarlos?

¿O enviar un correo electrónico? Su dirección de correo electrónico está en el sitio web. Habrá alguien allí que hable inglés. Les envié por correo electrónico en alemán una vez y conseguí una respuesta en inglés.

La otra manera de hacerlo es hacer que su hotel llame al castillo. Supongo que te metes en otra ciudad alemana primero, y una vez que llegas allí sólo puedes tener la recepción del hotel llamar al castillo para hacer la reserva.

Estábamos en Neuschwanstein junio pasado, una vez que sabíamos las fechas exactas simplemente nos llamó allí y nos dieron una reserva. Hay que advertir que si no te importa subir la colina loooonnngg hay un autobús, pero hay líneas a bordo. Llevamos el caballo y el transporte hasta el Hoehenschwangau - después de sentarse en una fuerte y fría tormenta eléctrica! Si tienes paquete de habitación una chaqueta de lluvia, si no puedes comprar los preciosos la tienda de regalos ofrece para 2o 3! Divertirse y tener su paciencia ya que está lleno de muchos otros turistas!