Al Italia

¿Alguien ha tenido experiencia reciente (digamos en los últimos 6 meses) con esta aerolínea. He leído las viejas publicaciones que suenan terribles, pero me pregunto si ha habido alguna mejora desde la fusión con AirOne? Tengo que volar desde Roma a Sicilia en Sept y quería poner mis expectativas.

Póngalos de baja - la palabra es que han conseguido incluso peor con los problemas económicos recientes.

Usted puede intentar leer aquí. Un montón de volantes frecuentes para esta aerolínea que probablemente tienen reciente primera mano expereince

Http://www.flyertalk.com/forum/alitalia-millemiglia-635/

Sólo no cancelar! Tuve que cancelar mi 30 de marzo - 16 de abril vuelos Miami / Roma / Venecia. Cancelado por teléfono. No darán ninguna confirmación tal como email hasta después de que la cancelación sea & quot; procesada. & Quot; Me dijeron que me crédito la tarjeta que usé menos $ 220 tarifa de cancelación. Después de 3 semanas envié un correo electrónico a la empresa. Su respuesta fue que tengo que hacer todo por teléfono. Por teléfono dicen que son respaldados & quot; Y no tienen idea & quot; Cuando mi reembolso será procesado. ¿Alguien realmente consiguió un reembolso de Alitalia?