Necesitábamos una furgoneta de 8 pasajeros para nuestro viaje de abril en Francia. Sólo disponible era de Europcar, que reservamos con meses de antelación. Al recoger, furgoneta no había sido limpiado por dentro o por fuera, faros delanteros no funcionaba, ventana estaba celebrada parcialmente cerrado por bungee cordón, abolladuras profundas en ambos lados y frente y atrás, pero funcionaba bien. Al regresar a casa el 4 de mayo, envió una queja a Europcar, que dijeron que respondería en el plazo de 5 días. Envió una segunda queja por correo electrónico y hasta la fecha nunca ha recibido ninguna respuesta. No volvería a alquilar de ellos.
Transporte
Alquilar una camioneta en CDG
- La pregunta
- Necesitábamos una furgoneta de 8 pasajeros para nuestro viaje de abril en Francia. Sólo disponible era de Europcar, que reservamos con meses de antelación. Al recoger, furgoneta no había sido limpiado por dentro o por fu...
- Quién responde
- 3 viajeros de la comunidad, en el foro Transporte.
Y espero que haya documentado todo eso antes de irse con él.
¿Te han cobrado por el daño?
No, no nos cobraron por los daños. Habíamos sacado el seguro completo, tomamos fotos del daño antes de que dejáramos su lote de alquiler, y tenía el encargado de CDG Europcar mucho anotar el daño adicional que vimos en el coche y firmar el contrato de alquiler antes de que nunca dejó su suerte.
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