Alquiler de autos y neumáticos de repuesto

Asegúrese de que su automóvil tenga un neumático de repuesto antes de alejarse del lugar de alquiler. He estado alquilando coches en Europa durante más de 20 años a través de AutoEurope y por lo general recoger en Europcar. Nunca hemos tenido un neumático desinflado. Pero en octubre pasado hicimos después de conducir casi 3.000 millas a través de S. Francia y España durante un período de 3 semanas que habíamos cogido un diesel automático de BMW en la estación de tren en Marsella. En el viaje de regreso semanas más tarde en la tarde en la Auto ruta a 100 millas al oeste de Marsella la alarma baja de presión de llantas llegó y fuimos a una gasolinera cerca en una parada de descanso para añadir aire a la llanta. El neumático estaba completamente plano y no aguantaría aire. Después de que no pudimos encontrar un neumático de repuesto en cualquier parte del coche comprobamos el manual del propietario y nos enteramos de que el coche no estaba normalmente equipado con un neumático de repuesto, sino algún tipo de bomba de aire comprimido que resultó estar ausente. Mi esposa, que es francesa, llamó el número de emergencia de Europcar que encontramos en el contrato de alquiler. Esperábamos que Europcar enviara a alguien con un neumático de repuesto a nuestra ubicación. Sin embargo, el representante de Europcar informó a mi esposa que porque el coche estaba en propiedad privada estaban legalmente prohibidos para ayudarnos directamente. En cambio, nos dijeron que llamar a la policía que enviaría un camión de remolque. ¡Estábamos asombrados! Mi esposa llamó a la policía y una hora más tarde apareció un gran remolque y nos remolcó hasta su garaje cerca del aeropuerto de Marsella. Nos dimos cuenta de unos 30 coches en el garaje y el conductor de grúa nos dijo que él regularmente recoge los coches de alquiler. Una señora en la oficina de la empresa de remolque nos informó que Europcar había llamado y había organizado un coche de reemplazo para nosotros en el aeropuerto de Marsella. El conductor del camión de remolque nos llevó a la oficina de Europcar en el aeropuerto en su vehículo personal. El representante de Europcar entonces nos dio un Audi A4 con automático como un reemplazo para el resto del viaje. Aunque Europcar se encargó de esto, se podría haber evitado un gran inconveniente y mucho estrés si hubiéramos comprobado si había un neumático de repuesto. Además, habíamos estado conduciendo antes en algunas zonas montañosas remotas de España en el clima caliente donde un neumático desinflado nos habría dejado con los resultados posiblemente terribles. No hubo cargos adicionales para nosotros por el remolque y por daños en el neumático y yo no había comprado ningún seguro de Europcar, confiando en mi corredor de seguro de automóvil especial de American Express que recomiendo encarecidamente. .

Estoy adivinando, pero creo que tenía un neumático de carrera plana que podría haber sido la unidad de cierta distancia a una velocidad reducida. Siempre busco un neumático de repuesto, ya que ha habido más de un reporte cuando alguien no regresa con un neumático de repuesto y descubre que fue robado. Ahí es donde creí que te dirigías. Llantas planas son imprevisibles, pero suena como si recibiera un alto nivel de servicio. Inconveniente - sí, pero un gran servicio.

Estoy confundido. Si usted había inspeccionado el coche y encontró que no sólo es el coche no se proporciona con un repuesto, pero no hay ningún lugar para guardarlo, ¿habría rechazado el coche?

Como resultó, el coche tenía neumáticos planos. Sin embargo, sentí que el neumático debería haber sido sustituido o reparado rápidamente por Europcar. Cambiar el coche parece una solución bastante extrema para un neumático desinflado. Antes de conducir fuera del lote de alquiler, siempre revisar cuidadosamente los arañazos y asegurarse de que están documentados en el contrato de alquiler, pero nunca se comprueba una llanta de repuesto, siempre suponiendo que uno estaba presente. ¡No cometeremos ese error otra vez!

Desde que mencionó el seguro, quiero señalar que ninguno de los seguros ofrecidos por las empresas de alquiler, incluso el seguro de alto precio no deducible cubre neumáticos o parabrisas. Es bueno que usted tenía la política adicional de Amex.

Fue hace muchos años en España cuando tenemos un neumático desinflado en nuestro coche de alquiler Hertz. Arrancamos el coche aparte buscando un repuesto. Eventualmente, lo que estaba perdido ahora fue encontrado. Nunca soñamos con mirar debajo de la capucha, donde estaba bien guardada encima del carburador. ¿Quien sabe?

Siento tu dolor. Gracias a la punta.Después de leer cientos de historias aquí, a lo largo de los años, donde los viajeros norteamericanos han sido ciegos por los problemas de alquiler de coches Eropean, puedo entender por qué algunos viajeros experimentados han decidido no alquilar coches en Europa, también Mucha responsabilidad y demasiado estrés. Para estos viajeros, si los trenes, metro o Metro no van allí, no van allí. Estos son probablemente los viajeros que han estado en todas partes quieren ir a en Europa que requiere un coche de alquiler. No estoy recomendando esto, sólo estoy diciendo.

Y no se olvide de las aerolíneas europeas de presupuesto que pueden llegar desde el punto A al punto B por $ 100ish. Le permiten tomar en dos o tres regiones completamente diferentes sin romper el banco.