¡AYUDA! Reservamos el tren alemán en día equivocado!

Reservé una tarifa especial de noche, en línea, pero en el día equivocado. Ahhh !!

Debería haber dejado el 10 y llegamos el 11, y no nos fuimos el 11 (de febrero por supuesto!)

De todos modos - la página DB indica que puedo recibir un reembolso (excepto 15 euros), pero no estoy seguro acerca de cómo hacerlo. IT indica que puedo ir a la página "my bookings & quot; Porción - pero no puedo recuperar mi reserva por alguna extraña razón. ¿Puedo obtener el reembolso en la estación de tren ANTES del primer día de validez (que asumiría es el día del viaje?)

¡GRACIAS!

Thant es lo que me para rápidamente reservar un billete porque era barato !!! Jeje

Mayra, si quieres enviarme sus datos de reserva por mensaje directo y veré qué puedo hacer desde Alemania.

Consulte la página web de Bahn, www.bahn.de/international/view/en/planning/onlineticket.shtml para obtener información sobre reembolsos. Los reembolsos para la mayoría de los boletos comprados en línea no se pueden hacer en los mostradores de boletos. Hay un formulario para los reembolsos de boletos en www.bahn.de/p/view_nav4/mdb/pv/pdf/MDB23377-erstattungsantrag_pkc_200604.pdf, pero no estoy seguro de si se aplica a las tarifas nocturnas. Tiene que ser llenado y enviado, con el boleto, a una dirección en Hamburgo.

Para más ayuda, puede llamar a su línea directa de servicio al 049 1805 788015.

Ellos responderán en alemán, pero entienden su solicitud de Inglés. Usted puede ser que tenga que esperar algunos minutos para alguien que habla inglés.

Andreas que es muy amable de tu parte.