Boletos de tren españoles - Problemas con el sitio web de RENFE

Hola, estoy tratando de comprar boletos en el sitio web de RENFE y envío toda la información, presione el botón de envío, y me dice que está contactando a mi compañía de tarjetas de crédito. Entonces me lleva a una pantalla de error G0001. He comprobado con mi compañía de tarjeta de crédito, y no han estado bloqueando los cargos. Al enviar un correo electrónico a RENFE, recibí una respuesta automática que sugiere que intento usar Internet Explorer en una PC, lo que hice. Todavía no hay suerte.Todas las sugerencias / maneras alternativas de conseguir entradas? Gracias!

Siga las instrucciones en el sitio web de Trip Advisor, trabajaron para mí (debe usar la versión en español, el inglés no funciona).

Http://www.tripadvisor.com/Travel-g187514-c80518/Madrid:Spain:Buying.Renfe.Tickets.Online..html

Muchas gracias - lo intentaré!