Buena regla de oro: doble verificación de reservas de tren en DB Bahn
Una palabra a la sabiduría ... nos acaba de revisar nuestras reservas de tren diferentes para los viajes europeos en agosto en la página web DB Bahn y aprendió que una de nuestras reservas de tren, la pierna de Berlín a Amsterdam que hicimos y confirmó hace dos meses, Ya no existía La eliminación de nuestro tren programado fue el resultado de las reparaciones (de las inundaciones en junio) que aún deben hacerse. Una llamada a RailEurope, a través de la cual hicimos nuestras reservas ferroviarias, resultó en una nueva reserva, con un cargo adicional. Y hemos aprendido que RailEurope no te llama para hacerte saber de un cambio en tus reservas. Es responsabilidad del cliente mantenerse al tanto de cualquier cambio. Por lo tanto, tire hacia arriba el sitio web de DB Bahn para las más actualizadas y fiables horarios de ferrocarril y la información, y verifique sus reservas de tren antes de salir de casa!
Gracias, Jo. No vi su post anterior, pero sin duda aprecio sus comentarios. Hemos utilizado RailEurope en el pasado y nunca han tenido ningún problema con nuestras reservas. Una vez que regresemos de nuestro viaje, intentaré obtener un reembolso por nuestro boleto que se volvió inutilizable. Afortunadamente, solo estamos buscando $ 26. En otra nota, he estado leyendo tus publicaciones sobre Berlín, una de las ciudades que estamos visitando. Los restaurantes que publicó están en mi lista! ¡Gracias de nuevo!