Códigos de recuperación de Trenitalia

He comprado varios boletos del sitio web de trenitalia sin registrarse. Tengo mis códigos de recuperación pero no he recibido correos electrónicos con mis códigos PNC. Mi compañía de tarjeta de crédito ha aprobado las transacciones. He intentado llamar a trenitalia pero no han respondido. Lo peor es que salgo para mi viaje mañana. ¿Algún consejo? ¿Alguien sabe cómo utilizar los códigos de recuperación para obtener mis códigos de pnc? He intentado tenerlos resent sin la suerte todavía. No están en mi filtro de spam

Los códigos que debe recibir son códigos PNR y no códigos PNC. A continuación se muestra un enlace para mostrarle lo que debería haber recibido por correo electrónico. Http://gyazo.com/24de3ad950dfe6d071b66a4e86b20c36 Estos códigos PNR deben haber llegado por correo electrónico. Tal vez, su dirección de correo electrónico no se escribió correctamente. O, hubo algún lugar durante el proceso en el que se le requirió que ingresara su correo electrónico. Si no, no habría recibido correos electrónicos. El código de recuperación es tu salvavidas para esos boletos. Simplemente no sé cómo ayudarte a ponerte en contacto con Trenitalia para resolver esto. Aunque ahora un poco tarde, usted debe haber registrado en el sitio web.

Aquí hay una respuesta de Nancy de Baton Rouge en el sitio To The Boot que se refiere a su problema. Mi correo electrónico tenía el siguiente texto: Atención: realizó una compra sin registrarse. Con la información en este correo, a través de este enlace puede acceder a la funcionalidad de compra de visualización, intercambio y reserva de reembolso. Cuando hice clic en & quot; este enlace & quot; En ese párrafo, me llevó a una página web que tenía otro enlace que tenía el archivo .pdf, por lo que podría tener que hacer clic un poco para obtener lo que parece la imagen en la publicación anterior (muy útil, gracias!).