Eurorail y Fedex. Necesita ayuda y apoyo moral.

Hola compañeros de viaje. Pedí mi pase de tren ($ 430) para ser entregado a casa de mi amigo de la familia en las afueras de París. Lo pedí desde http://www.eurail.com/ el 12/14/10. Mi amigo también ordenó el pase pero ya que él es ciudadano de la UE, ordenó de http://www.interrailnet.com a la misma dirección. Así que mi amigo y yo fuimos a la casa de su familia para recoger nuestros pases en el 22, pero resulta que sólo conseguimos el suyo. Así que rastreé mi pase, y sorprendentemente, se suponía que había entregado el 16. Desde entonces, he estado contactando con Eurorail para que encuentren pruebas de que fue entregado a la familia de mi amigo. Pero no parecen estar en la cima de cosas, así que llamé Fedex en París (que eran muy serviciales). A partir de ahora, parece que han entregado a la dirección equivocada. Y parecen tener una idea vaga de donde lo entregaron. Si Fedex encuentra el pase, todo está bien. Si Fedex encuentra la casa que lo entregó a pero el propietario no tiene el pase, entonces podría ser más fácil obtener reembolso. Si Fedex no encuentra donde entregaron el pase a (porque entregaron a la casa equivocada), entonces no tengo ninguna prueba de que nunca obtuve el pase. Si compro el pase en la estación de tren, el precio es un 25% más alto ... Además, existe la posibilidad de que no reciba reembolso. No tengo idea de lo que tengo que hacer desde aquí. Fedex me dijo que me llamarían mañana así que me quedaré en casa todo el día para resolver esto ... No creo que Eurorail esté asumiendo la responsabilidad total de este conflicto desde que Fedex dice que lo entregó y no hay Una posibilidad de que no hay prueba de Fedex entregar mi pase a la dirección equivocada. Estoy tan preocupado porque estoy siguiendo mi presupuesto y si esto va mal, estoy gastando bien $ 1000 en sólo el pase de tren ...... Gracias por leer. Espero haber quedado claro.

David, estoy suponiendo que estás actualmente en Europa, así que esa es la razón por la que tuviste el pase entregado a una dirección en Francia? Estoy un poco desconcertado por qué no acaba de comprar el mismo tipo de Railpass como su amigo? Es un poco extraño que FedEx no sea capaz de proporcionar información precisa sobre dónde fue entregado el pase, especialmente como alguien presumiblemente tenía que firmar por el paquete? Me pregunto si parte del problema podría ser que Railpasses para no E.U. Los residentes no se pueden comprar generalmente en Europa (los residentes de E.U. compran pases de Interrail como su amigo hizo). ¡Buena suerte!