Green Motion Alquiler de Coches en Reino Unido

¿Alguien ha contratado (alquilado) un vehículo a través de Green Motion Car Hire en el Reino Unido antes? Estoy alquilar uno por 29 días en agosto a través de ellos y han sido una pesadilla con cambiar mi reserva prepagada. Para algo que debería haber sido unos pocos clics en el sistema de reservas y reembolso parcial que ha sido de 20 días y todavía no tengo una nueva reserva en mi bandeja de entrada de correo electrónico. Después de ir hacia adelante entre la sucursal donde estoy recogiendo el vehículo (Heathrow) y la oficina de la sede internacional, también en el Reino Unido, durante 18 días determinaron que una reserva prepagada no podía ser cambiado simplemente pero tuvo que ser cancelado y un Nueva reserva tenía que ser hecho. Me dieron el reembolso en la reserva original finalmente después de 15 días, pero ahora estoy todavía en el limbo tener sólo un correo electrónico diciendo que el vehículo que he solicitado ha sido reservado para mí, pero no tengo número de reserva. A probar un "verde" Vehículo que no sea la contratación de una de las grandes compañías americanas, por ejemplo, Hertz. He contratado & quot; verde & quot; Vehículos de ellos en el pasado en varios países sin problemas con el cambio de los vehículos, incluso durante el período de arrendamiento, pero sus tasas de reserva son al menos 1/3 superior para el mismo tipo de vehículo (VW Golf TDI manual). Espero Esto resulta ser sólo un snafu y no todo el período de arrendamiento de horror como voy a estar en el SW de Inglaterra durante 17 semanas en 2015 y quería encontrar una agencia fiable y asequible para trabajar con un contrato de arrendamiento a largo plazo.

No, son nuevas para mí

Un lugar en el que trabajé hace unos años los usaba como uno de sus proveedores de coches de alquiler corporativos. No recuerdo nada particularmente poco confiable sobre ellos.