¿Necesita ayuda para llegar a la línea de la noche de la ciudad de Alemania línea de llamada resv

Estoy tratando de reservar un tren City Night Line para 2 personas que van de Koblenz a Amsterdam en junio, y no tener éxito. No se puede reservar en línea (he intentado muchas veces) así que he llamado el número dado en el sitio web bahn.de (1805141514) repetidamente durante los últimos 2 días. Cada vez, estoy en espera. Cuando alguien contesta y le pido un agente de habla inglesa, me transfieren a una grabación que dice que todas las líneas están ocupadas, por favor llame más tarde. Esto se está volviendo extremadamente caro para hacer todas estas llamadas internacionales. También traté de ponerse en contacto con el servicio al cliente de asistencia, y me dijeron que no podía ayudar. Hoy, cuando fui transferido, una persona del centro de llamadas respondió. Dijo que no podía ayudarme. Cuando le pregunté cuándo es un buen momento para llamar para hablar con un agente de habla inglesa, ella dijo que lo siento, no puedo ayudarte. alguien tiene una sugerencia? Por supuesto que podría esperar hasta que llegue a Alemania, pero para entonces, los boletos con descuento se venden todos.

Varias cosas que usted debe saber:

El tren CNL a Amsterdam pasa por Koblenz a las 7:45 de la mañana y llega a Amsterdam en la tarde temprano. ¿Por qué quieres un "tren nocturno"? Usted puede llegar allí en menos tiempo con los trenes regulares, y probablemente por menos o el mismo money.That CNL tren sólo funciona de viernes a domingo. ¿Qué querías?