Necesita ayuda urgente con el artículo eliminado y perdido del vuelo de Lufthansa

El encargado en nuestro vuelo de Lufthansa de Frankfurt a París sacó la mochila de mi hija antes de que nos fuimos porque el pasajero en frente de nosotros lo encontramos bajo su asiento y pensamos que había sido dejado de un vuelo anterior. La comisaria dijo que presentaría un informe y que podría volar a París. Una semana más tarde, después de mi correo electrónico, tratando de llamar a cualquier número que puedo encontrar (muchos no funcionan), e incluso volver a CDG para hablar con un humano, no he llegado a ningún lugar. Volvemos a Frankfurt en 3 días y conectamos a Seattle con una escala de 2 1/2 horas. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? La mochila contiene el juguete de cordero relleno mi hija ha tenido toda su vida. Ella piensa que está esperando en el aeropuerto. Estará devastada si está perdida para siempre. Gracias, Jackie

Te envié un mensaje. Espero poder ayudar con esto.

Guau; Un pedazo de equipaje bajo el asiento era ... Bajo el asiento, y porque la persona cuyo asiento estaba bajo pensamiento fue dejado del vuelo anterior (?!?) Un asistente realmente lo quitó del avión sin preguntarle Si era tuyo ??? Extraño. Y preocupante. Lo siento, no tengo ninguna sugerencia para usted; Espero que Jo pueda ofrecerle alguna ayuda. Es por eso que TODO mi equipaje (incluyendo monederos) tiene todo mi itinerario en ellos ... Ahora no me siento como si fuera exceso. Espero que las largas vacaciones de Lamby, visitando a todos sus amigos animales, salgan bien y él llegue a casa sano y salvo!

Espero que te devuelvan la mochila. Estoy de acuerdo con la sugerencia de Eileen acerca de cómo mantener la información del horario de viaje dentro de cada pieza de equipaje, puede ayudar o no, pero vale la pena el esfuerzo. ¡Buena suerte!

Le sugiero que contratar a los asistentes de vuelo en su vuelo a FRA primera cosa después de abordar su vuelo. Ellos pueden tener el nombre de un gerente o alguien en servicio al cliente que estará dispuesto a ayudarle a su llegada a FRA. He encontrado a empleados de Lufthansa muy compitent y estoy seguro que usted encontrará una resolución a la pérdida de su mochila de las hijas. A veces es sólo una cuestión de encontrar el empleado adecuado para llevar a cabo con la búsqueda. Buena suerte.

Si no puede encontrar la bolsa mientras está en Europa o en el camino a casa, no se dé por vencido. Sigue llamando a los departamentos perdidos y encontrados tanto para el aeropuerto como para la propia aerolínea. Sorprendentemente, hemos logrado recuperar un Kindle dejado en AirFrance y un módulo de GPS en un vuelo hawaiano haciendo esto. Nadie podía encontrarlos en el aeropuerto perdido y se encontró en tiempo real, pero la persistencia dio sus frutos y cada elemento fue finalmente "encontrado & quot; Y enviado a nosotros en casa. Creo que hablar con la gente es más eficaz que enviarle un correo electrónico, puede ganar un poco de simpatía que podría animarlos a buscar más. Quiero decir, ¿quién no querría encontrar un lamby especial? ¿Ahora ese suéter me caí en alguna parte en SeaTac? Ido.

Cordero se encuentra! Con sólo 90 minutos para correr alrededor del aeropuerto de Frankfurt entre los vuelos, me encontré perdido y encontrado. Cuando finalmente conseguí hablar con un humano, él encontró la mochila en 10 minutos. De hecho rompí a llorar delante de él. La mirada en el rostro de mi hija cuando vio Lamb hizo cada llamada frustrante y el correo electrónico vale la pena. Gracias a todos los que me ayudaron con esto, especialmente Jo que en realidad fue a Frankfurt en los días antes de mi llegada y habló con perdido y encontró a darme información avanzada. Este grupo es tan maravilloso y no podría haberlo hecho sin su apoyo. Gracias de nuevo por todo! Tenga cuidado, Jackie

Esa es una niña que crecerá sabiendo que hay gente buena en este mundo. Sí para Jo y un Baa grande, Baa a Cordero y familia.

Camino a ir Jo! Y me alegro de oír que lambie sólo tenía una menor conexión errónea en su vuelo.

¡Qué bonita historia, o al menos un bonito final! Tuve una situación similar con una manta perdida de mi hijo (en un hotel en lugar de un avión), así que sé la ansiedad que estaban tratando. ¡Bien hecho! :) Creo que Jo es genial también.

¡Habla de ir más allá y más allá! Fue muy amable de tu parte Jo!

Hooray para el regreso de Cordero! ¡Qué final maravilloso para la historia - gracias por hacernos saber y reconocer a Jo por sus heroicos esfuerzos.

Me encanta un final feliz! (¿Y no es Jo maravilloso ?!)

Me alegro mucho de que hayas recuperado tu cordero. Sé por mis propios hijos lo unidos que pueden estar y yo también habría llorado si hubieran perdido a sus amados "animales". Se convierten en una parte de la familia.

¿No es maravilloso? Sabía que si alguien moviera el cielo y la tierra para reunir a su hija con Lamby, Jack, Jo sería la dama. Bien hecho, Jo ... Y bien hecho a usted, Jackie, por traer el tema a nosotros tan pronto como ocurrió así que la acción podría ser tenido. Esto es lo que es ser parte de una comunidad solidaria. Wow, lo que un gran final ;-)

Jo era el pastor de este cordero perdido. Resulta que su canción favorita es & quot; Someone to Watch Over Me. & Quot; ¡Buen trabajo!

Estoy tan contenta de que el cordero fue encontrado! Jo es un héroe.

Gran final. Ahora si la misma cosa podría suceder con la maleta de mi sobrina que contiene 6 botellas de champán que era & quot; perdido & quot; El mes pasado por Air France en su camino de regreso de París.