Problema con la compra de billetes de tren en línea para el tren de Austria
Yo estaba en el sitio web oebb y encontramos una de las piernas que necesitaremos para nuestro viaje en noviembre / diciembre. Tenía los boletos en mi carro pero tenía errores al intentar finalizar la compra. Llamé a mi compañía de tarjeta de crédito y dijeron que el problema no estaba con ellos. También noté una carga para 11 centavos del sitio ayer pero había sido quitada. La misma pierna no se pudo comprar en el sitio del dbahn hasta 90 días hacia fuera pero está disponible en el sitio de oebb.
¿Alguien puede tener alguna luz sobre lo que está pasando? Ni siquiera vi un número de teléfono para llamar.
Deja la cara, el nuevo Web site de OEBB es un desastre. Tal vez lo modifiquen cuando reciban más comentarios. ¿Qué pierna está mirando y cuándo?
Absolutamente de acuerdo con Sam - qué desastre absoluto de un sitio de planificación de tren. Debe haber una alternativa - ¿alguien puede encontrarla?
Las piernas saliendo de Salzburgo, por lo menos, se pueden comprar a través de DB, por lo que esperaría hasta 90 días y utilizar ese motor de reserva mucho mejor para lo que ofrece. Los precios bajos todavía estarán allí y estos trenes no requieren reservaciones si usted no cuidó sobre asegurar los descuentos.
Me alegro de que no sea solo yo. Queremos viajar de Viena a Zurich el 5 de diciembre ..... destino final de Estrasburgo, que no se puede comprar hasta 90 días de todos modos. Esperaremos y los juntaremos. Estamos a propósito deseando el viaje en tren prolongado como parte de nuestro viaje (sé que podríamos afeitarse unas pocas horas pasando por Alemania).
Acabamos de perder $ 140US dólares utilizando el sitio web ebb para los boletos de Austria a Hungría. El 30 de julio, mi marido poner en la fecha de nuestro viaje como 16/09/16 y las entradas salieron marcado 31/7/16. Les enviamos por correo electrónico dos veces y llamé dos veces, pero nos dijeron que no podían darnos nuestro dinero o aplicarlo a nuestro viaje real.
Llamé a VISA y voy a protestar el pago. Huelga decir que estamos enojados! El problema es, oebb es la forma más fácil que hemos encontrado hasta ahora para llegar a Budapest desde Viena. Si alguien conoce una manera diferente y eficiente de llegar allí, por favor háganoslo saber.
Oh, no ... ¡Kathy! Eso es terrible. Yo estaba preocupado por eso cuando vi los cargos a mi cc, pero estoy bastante decidido a obtener mis entradas a través de la página web dbahn. No estoy seguro acerca de sus opciones para llegar a Budapest.
Siempre puedes tomar un autobús. Hay también un hydrofoil que funciona el Danubio entre las ciudades en días alternos. Por supuesto es más caro que el tren
No creo que pueda comprar las entradas a través de Deutsche Bahn. Aunque el tren corta a través de Alemania en un punto, no para allí. Usted puede comprar a través de SBB, pero el precio es ligeramente superior, incluso la contabilidad de la diferencia de moneda. Vi la tarifa de ahorro para 2 incluyendo reservas de asientos como 115 CHF para Halloween. En el sitio OEBB es 84 EUR Sparpreis con reserva de asientos. De todos modos, en SBB usted tiene que esperar la ventana de 92 días.
¿Son las personas que se quejan a Oebb para que sepan lo infeliz que son las personas con el sitio web?
Al profundizar un poco más, parece que OEBB utiliza 3-D Secure para pagos con tarjeta de crédito.
Garantizamos su seguridad de pago: Si paga usando una tarjeta de crédito MasterCard, VISA o American Express, deberá ingresar su contraseña de seguridad de 3-D. Utilizamos una conexión SSL segura para transferir todos los datos.
Tomo que para significar que usted necesitará registrar su tarjeta de crédito con uno de estos servicios del pago. Visa Checkout es el de tarjetas Visa.https: //usa.visa.com/pay-with-visa/visa-checkout.html? Gclid = CJT_9oSnsM4CFQmpaQodP5cECw
Mismo trato con billetes de tren franceses a través de sitio de SNCF.
Kathy, acaba de hacer todas nuestras reservas de tren para nuestro viaje en octubre a través de la página web DBahn y fue muy fácil. Tuvimos que hacer alguna traducción de la información de billete ya que era todo en alemán pero creo que nos dieron. Estamos emocionados por nuestra gira de GAS en septiembre.
Estoy muy emocionado de escuchar todo sobre su viaje, Carole! Espero que usted nos dé los teasers como usted va a través de su viaje ... como usted hizo en su última gira!
Definitivamente lo hará.
Hola,
Yo no reservar OeBB en absoluto si el viaje en tren es enteramente en Austria. Si está dentro de Austria, no me reservo, o libro en línea. Tomo los trenes Westbahn si sirven el destino. Westbahn también conecta con el autobús, un combo de tren y autobús.
Desafortunadamente, Westbahn no hace Viena a Zurich.
O Ljubljana.
Me pareció una discusión en Tripadvisor del sitio web de OeBB. En persona reconoció el problema de la fecha --- si usted hace cualquier cambio en su consulta que restablece al día siguiente. Así que tienes que tener cuidado con eso. Tal vez esto es lo que ocurrió arriba?
Si no esos lugares ya que están fuera de Austria, entonces usted transferencia. Conseguir un billete Westbahn al punto de transferencia
El nuevo sitio web de OEBB es un desastre.
Amen a eso. Deben abandonarla y hacer que German Rail les escriba una.
En este punto, actualmente estoy planeando un viaje por algún tiempo no especificado en el futuro. En uno de los días, quiero viajar de Lindau a un complejo cerca de Oberaudorf, Alemania, en el Inn al norte de la frontera austriaca. La ruta más rápida sería a través de Munich y Rosenheim, pero he estado en todas esas líneas de ferrocarril muchas veces; Quiero ir a través del Tirol austríaco y Innsbruck.
Debido a que mi ruta incluye múltiples conexiones en Austria, German Rail no me venderá el billete en línea. Tengo que usar OeBB.
He encontrado una conexión que casi me gusta usar & quot; Ticket buchen & quot; función. Se compone de un S-Bahn a Bregenz, RailJets a Innsbruck, luego Kufstein, y un tren regional de Kufstein a Oberaudorf. El problema es que el S-Bahn sale de Lindau a las 11:25 y llega a Bregenz a las 11:37, tres minutos antes de que el RJ salga de la plataforma a las 11:40. Siendo cruz-plataforma, esa conexión no debería ser ningún problema si el S-Bahn es a tiempo, pero si, por alguna razón, el S-Bahn está atrasado, perderé mi conexión en Bregenz y llego en Oberaudorf demasiado tarde para coger El último autobús al complejo. Afortunadamente, hay un S-Bahn 24 minutos antes, que me lleva a Bregenz con 27 minutos para coger el RJ. Pero con la función buchen en el sitio web de OeBB, no hay forma de especificar el S-Bahn anterior.
No sería un problema en el sitio web de Bahn. Podría especificar una llegada más temprana en Bregenz seleccionando & quot; ajustar el tiempo de transferencia & quot ;. O podría especificar Bregenz como una escala con al menos 20 minutos de escala.
Puedo usar la función Verbindung; Que me permite especificar ber Bregenz con un Aufenhaltsdauer de 20 minutos, y puedo ver mi conexión deseada. Sin embargo, cuando intento comprar el boleto, cambia mi conexión de nuevo al S-Bahn más último con 3 minutos en Bregenz.
Debido a la disposición de Vor- und Nach-lauf de Bahn SparPreis boletos, podría tomar cualquier S-Bahn después de la medianoche esa mañana; Sólo los trenes de larga distancia están bloqueados. Sin embargo, una revisión de la AGB para Austrian Rail parece indicar que todos los trenes son específicos en el billete SparSchiene.
Puedo reservar sólo el billete de Bregenz a Kufstein y pagar por el S-Bahn que quiero (10 para dos), pero el precio SparSchiene a Kufstein es el mismo de Bregenz o Lindau, por lo que sólo cuesta más de esa manera.