Referencia a nueva reserva
Ayer encontré un holday en travelrepublic, para mí y mi pareja, fuimos adelante y reservamos que pagamos un depósito de 239 que cubría los vuelos, y dejó un saldo restante de 800. El agente de viajes nos dio un número de referencia para nuestros vuelos , Acommadation y transfers.When nos dio nuestro número de referencia de vuelo que comenzó con EUF119 etc, estaba confundido como si fuera un vuelo fácil de avión que se inició con EZY O EZY el operador no podía decirme lo que EUF representaba, por lo que Nos dejó en que, de todos modos al día siguiente nos despertamos y necesitábamos cambiar los detalles de vuelo para diferentes fechas, así que nos llamó el operador y nos dio nuevas fechas a un cargo administrativo de 60 (bastante justo) y enseguida Nos dio nuestros vuelos que no empezar whith (EJEMPLO409) que es un número de vuelo .......... así que mi pregunta es que tengo que pagar 60 por gastos de administración como claramente el día anterior nunca tuvimos un vuelo Número sólo un número de referencia a partir de EUF119 etc?
¿Son los honorarios de administración de hecho cambiar las tarifas por un nuevo horario de vuelo, o una tarifa por encima y más allá de la tarifa de cambio? Compruebe los términos exactos de la reserva de vacaciones que hizo (la letra pequeña), incluyendo las tasas de cambio. Agentes de viajes no vale la pena su costo si todavía están confundidos y no pueden responder a preguntas sencillas. Debe estar muy claro cuando haga una reserva en cuanto a lo que le costaría hacer cambios y si hay algún cargo adicional que se involucren cuando realice los cambios en línea o hablar con un agente en vivo. Si la cuota de administración no está clara, lo aclararía con ellos - pregunte exactamente qué valor está recibiendo de esta tarifa. Si no le dieron ninguna documentación para el vuelo, entonces usted tiene apalancamiento porque no se le dieron los términos del contrato que necesita para tomar una decisión. En los EE.UU., estoy bastante seguro de que tiene 24 horas para hacer cambios en una reserva de vuelo sin cargos involucrados - No sé cuáles son las leyes del Reino Unido.
Esto es muy servicial, me volveré a ver en esto. Pero cuando reservé este vuelo la primera vez que no había número de vuelo, sólo en la segunda vez cuando cambiamos las fechas de vuelo, y nos dio el agente los tiempos y fechas preferidos que nos buscaron Que luego nos dio un número de vuelo, después de que le pagamos un 60 extra tarifa de administración más un extra de 100 como los vuelos subieron en precio, que eran los que encontramos las mejores tarifas ya que sólo podía ver 1 vuelo a la vez , Tuvimos acceso a mirar a todos ellos.
¿No había forma de modificar su reserva directamente en el sitio web? ¿Dijo llamar a un agente para hacer modificaciones? Suena como que no se le proporcionó información de confirmación a su reserva de manera oportuna porque se trata de un tercero - pero incluso los terceros deben ser capaces de darle esta información dentro de unas horas (tan pronto como la transacción de reserva va A través de la compañía aérea y la compañía aérea asigna un código de reserva de vuelo). Yo diría que reservar directamente con una línea aérea la próxima vez (o al menos en línea donde estás seguro de recibir un número adecuado de la aerolínea) y leer todas las letras pequeñas. Definitivamente hay un costo para cambiar de opinión, pero si desea minimizar las tarifas es mejor reservar directamente y tratar con la aerolínea, no un tercero / agente de viajes. Espero que obtenga una confirmación clara de que su reserva original ya ha sido cancelada.
Me suena a este agente & quot; Está mirando hacia fuera para su bolsillo trasero - no el suyo.
Nunca he oído hablar de travelrepublic pero quién sabe ... hay siempre otro hacia fuera allí.
Teniendo en cuenta lo absolutamente trivial que es reservar vuelos Easyjet ya sea por computadora o utilizando la aplicación ¿necesita el & quot; agente & quot ;?
Gracias supongo que nunca necesitas un agente, pero siempre te sientes más a gusto y si hay un problema que ocurre, un tercero te hace sentir seguro.
Saludos cordiales
Sotavento.
Un tercero ofrece muy poca seguridad, si algo va mal la aerolínea le dirigirá a tratar con el tercero. Eso pone otra capa de errores potenciales en la mezcla.
No he utilizado un agente de viajes en más de 30 años, y aunque hay una curva de aprendizaje en hacerlo usted mismo, una vez que lo averigüe, el mundo es tuyo.
Si usted es británico, ¿tiene protección ATOL?