Reserva de TGV en línea para París a Aix en Province para el 11 de mayo

Estoy obteniendo repetidamente mensajes de "rechazo de pago por tarjeta de crédito" cuando he introducido la información correctamente. He especificado los lugares To y From junto con la fecha, hora, número de pasajeros, primera clase y Country = Canada. El sistema nos muestra el itinerario correcto que hemos ed y seguido para introducir información de tarjeta de crédito (incluyendo número de tarjeta, nombre del titular de la tarjeta, fecha de caducidad y número de seguridad). Cada vez, recibimos el mismo mensaje de "tarjeta de crédito rechazada". Hemos llamado a nuestra institución financiera de la tarjeta de crédito y han confirmado que no tienen rechazos del pago de su lado. Ayuda

Karyn, Acabo de pasar por este infierno .. me tomó una semana de intentar, numerosos correos electrónicos a tgv (en realidad he utilizado idTGV) llamadas telefónicas a la empresa de tarjetas de crédito (varios) utilizando diferentes tarjetas de diferentes bancos, borrar las cookies de mi ordenador Finalmente conseguí mis boletos del damm, lol (París a Niza) Para ser justos, el TGV responde a los email, pero tarda algunos días cada vez. Inicialmente me dijeron que no aceptan tarjetas canadienses, entonces fue mi banco bloqueado (no lo hicieron), entonces nos dijeron que hacer una excepción y aceptar mi tarjeta (que en este momento era un TD Visa). Una cosa, después de 3 intentos tienes que esperar 24 horas completas antes de intentarlo de nuevo. Y borre las cookies de su computadora. Buena suerte. . Para hacer la batalla para conseguir un boleto de Thalys ahora.

Cuando pasamos por este último verano seguimos recibiendo mensajes de error porque el costo de nuestra tix excedió la cantidad semanal permitida. En ese momento, sólo podíamos cobrar 150 euros por semana. Es un problema de TGV, no un problema de tarjeta de crédito. Cuando rompimos nuestras tarifas (tardamos dos semanas en hacer esto) estábamos O.K. Tal vez esto ayude.

Bien Patty en mi caso el importe total era de 96 euros. Sin embargo, preguntándose si estaba utilizando una tarjeta Amex o una tarjeta Visa o Master Card?