Tarjeta de Crédito
Alquilamos un coche de Hertz en el aeropuerto de Heathrow y rechazó su seguro ya que nuestra compañía de tarjeta de crédito supuestamente nos proporcionó (es una tarjeta de un banco importante de Estados Unidos). Cuando volvimos el coche, Hertz encontró un ding en el parachoques trasero (causa desconocida) y cobró nuestra tarjeta cerca de $ 500 US por el daño. Cuando volvimos a casa a los EE.UU. Me puse en contacto con la compañía de tarjeta de crédito. Su servicio al cliente no era muy servicial y nos proporcionó una larga lista de documentos que necesitábamos para proporcionarles (incluyendo una foto que afortunadamente había tomado). Algunos de los documentos requeridos debían ser obtenidos de Hertz. Me puse en contacto con Hertz inmediatamente y me dijeron que tomaría "varias semanas & quot; Para obtener los documentos de ellos. Ha sido 3 semanas y todavía estamos esperando. No estoy muy esperanzado. En este punto estoy aliviado de que el daño fue de sólo $ 500, no miles. La próxima vez vamos a comprar el seguro de la compañía de alquiler de coches.
Tuvimos una experiencia similar con un coche que alquilamos de Europcar en los Países Bajos. Hicimos el error de no documentar las ruedas y los neumáticos cuando lo recogimos. Cuando volvimos al aeropuerto, el hombre más celoso quería cobrar 700 por daños a una de las ruedas.
Mientras llamé a nuestra cooperativa de crédito sobre la situación, mi marido que sabe un poco sobre los coches le dijo al tipo que sabía que una rueda y un neumático completamente nuevos no costó nada cerca de esa cantidad. También le dijo al tipo que si se veía obligado a pagar, quería que el neumático y la rueda volvieran a casa. El niño pobre, y él era un niño, estaba mudo.
Mientras tanto, nuestra cooperativa de ahorro y crédito nos dijo que nos negáramos a pagar nada hasta que recibiéramos una factura por los daños. Nos íbamos a Amsterdam para la última semana de nuestro viaje, y nos enviaron algunos papeleo básico para llenar en línea. Y definitivamente tomamos fotos de nuestra propia para añadir a la documentación.
Tomó algunas semanas antes de que el asunto se resolviera. La tarjeta de crédito se cobró algo en el rango de 150 que la cooperativa de crédito prontamente reembolsó a la tarjeta.
Dos lecciones aprendidas de nuestra cooperativa de ahorro y crédito:
- Tome fotos de todo, incluyendo los neumáticos y las ruedas, cuando recoja el coche. Llame a su proveedor de tarjetas de crédito antes de firmar cualquier cosa o de aceptar pagar por cualquier "extras" Cuando regrese el coche.
Usted podría poner el cargo en disputa hasta Hertz le proporciona la documentación necesaria.
Sí, el asegurador quiere documentación antes de tomar medidas y sí, puede tomar la compañía de alquiler algún tiempo para proporcionar la documentación que la aseguradora requiere. Pero es probable que Hertz eventualmente proporcionará el papeleo y el asegurador le reembolsará. Mantenga el monitoreo, pero estas cosas toman tiempo. Estoy asumiendo que su seguro de la tarjeta era cobertura primaria así que usted no necesita tener su propia compañía de seguros implicada? Para mí, esa es una gran razón para usar mi tarjeta Chase Sapphire. Eso, y el costo sustancial del seguro de la compañía de alquiler para un alquiler de una semana.
Bienvenido a mi mundo. Nunca volveré a confiar seguro de tarjeta de crédito. Verifiqué mi cobertura, y la tuve por escrito, antes de mi viaje. Como usted tiene que hacer, rechacé el seguro del contratista del alquiler de modo que el seguro de la tarjeta de crédito golpee con el pie adentro. Yo, también, tenía un pequeño accidente
La mayoría de las personas no se dan cuenta de que su compañía de seguros de auto personal es generalmente la principal fuente de seguro en un coche de alquiler - excepto en algunos países como Irlanda del Norte y algunos de los países del antiguo bloque soviético. Seguro personal en la mayoría de los casos - excepto para un par de tarjetas. Observe que la compañía de alquiler no llama su producto & quot; seguro & quot; - pero CDW que es colisión daños Waiver. Tiene efecto después de agotarse las dos fuentes de cobertura anteriores. Las empresas de alquiler de coches suelen ser auto asegurado en seguro de accidente y de responsabilidad civil completa y de responsabilidad es todo lo que realmente have.I've tenido buena suerte con Hertz en Europa, ya que son alquileres de propiedad de la empresa. Muchos de los conocidos " Las empresas de alquiler en Europa son operaciones de franquicia, y algunas son operaciones muy, muy pobres. Todavía intento seguir con Hertz o AutoEurope cuando estoy en el extranjero. Como se ha dicho, asegúrese de inspeccionar de cerca los vehículos cuando son recogidos y tomar fotos antes y después. Y no dude en llamar a su agente de seguros en casa para verificar su cobertura y rigihts en los países que está viajando a - si lo hay. Usted puede ir en línea para su tarjeta de crédito específica e imprimir una copia de los términos relacionados con el seguro integral y de colisión en los coches de alquiler.
Ha sido 3 semanas y todavía estamos esperando. No tengo mucha esperanza.
Tuve una situación similar con Europcar hace varios años, y todavía estoy esperando. Incluso con AutoEurope contactar con Europcar, nunca recibí los documentos que necesitaba.
La mayoría de la gente no se da cuenta de que su compañía de seguros de auto personal suele ser la principal fuente de seguro en un coche de alquiler - excepto en algunos países como Irlanda del Norte y algunos de los países del antiguo bloque soviético.
No sé cómo esto varía de estado a estado, pero en Maine, seguro de automóvil personal no cubre los coches de alquiler fuera de los EE.UU., a excepción de Canadá. Eso es probablemente por qué todas mis pólizas de seguro de auto de tarjeta de crédito hacen la cobertura secundaria en los EE.UU., pero primaria en otros países.
Las preguntas sobre la cobertura de seguros que debemos responder son nuestra aversión al riesgo personal y cuánto estamos dispuestos a pagar para que alguien (o alguna corporación) asuma ese riesgo en nuestro nombre. Si usted es altamente adverso al riesgo y está dispuesto a pagar, tome el precio de alquiler de automóviles daños waver cobertura.
Si usted es un conductor seguro por encima del promedio, pagará por los conductores más probabilidades de dañar los vehículos. ¿Con qué frecuencia te haces el parachoques de tu vehículo personal? Si usted estaciona paralelo usando el sistema de tacto y sensación, puede estar bien pagado por la exención de daños del vehículo de alquiler. Si usted es un conductor seguro, puede ahorrar dinero autoasegurado.
Soy relativamente tolerante al riesgo con respecto al daño del vehículo y aseguro con un deducible de $ 500 de colisión y un deducible completo de $ 250. Pero soy un adversario de riesgo para los eventos catastróficos y llevar un "paraguas & quot; Cobertura de responsabilidad de $ 1 millón. En viajes en el extranjero, el alto riesgo es la cobertura médica y médica de evacuación médica, no la cobertura de parachoques.
Confieso que no alquilar coches para viajes al extranjero con la excepción de Canadá.
Pero dicho esto, a cada uno su propio riesgo adversidad y lo que le permite "dormir por la noche".
La mayoría de las personas no se dan cuenta de que su compañía de seguros de automóviles personales suele ser la principal fuente de seguro en un coche de alquiler
Mi compañía de seguros, que es una empresa estadounidense principal, no es la fuente primaria en Europa, no es una fuente de seguro en absoluto. Excepta específicamente el alquiler de coche europeo de la cobertura. Eso no es inesperado, ya que tendrían que tener ajustadores a tiempo completo en Europa para investigar algunas afirmaciones. Sospecho que muchas de las compañías de seguros de Estados Unidos no cubren Europa.
Consulte con su propia compañía de seguros antes de asumir que está cubierto en Europa.
La documentación cuidadosa del estado del coche cuando lo recoja lleva tiempo. Asegúrese de considerar ese momento en el que usted asuma que conducir será más rápido, especialmente cuando llegue a Europa, con jet-lag, y que desee llegar al destino de ese día tan pronto como sea posible.
Ha habido más de una publicación aquí durante los años sobre el seguro de tarjeta de crédito no nos pisar por una variedad de razones técnicas. Mi hijo de Chicago que no posee un coche y por lo tanto no tiene un seguro de automóvil regular solía confiar en su seguro de tarjeta de crédito para cubrirlo. Trabajó muy bien hasta que tuvo una reclamación. Su vehículo de alquiler aparcado estaba mal side swiped en una plaza de aparcamiento cuando no estaba presente. Alrededor de $ 2000 en daños y la compañía de tarjetas de crédito se alejó por varias razones técnicas - una pareja causada por la agencia de alquiler no comprobar una cierta caja. Al final él y la empresa de alquiler dividir el costo.
Nunca confiaría en una compañía de la tarjeta de crédito para proporcionar cualquier cobertura - primaria o secundaria.
En numerosas ocasiones, al planear un viaje a Alemania, he intentado comparar el coste de mi viaje usando el transporte público al coste usando un coche de alquiler. Al igual que Frank, no alquilaría un coche en Europa sin tomar el CDW. Al principio, le pregunté a Gemut, que es muy recomendable aquí, para una cita incluyendo CDW. Siempre se negaron a darme una cita con CDW y me dijo que usar mi seguro de tarjeta de crédito. He dejado de tratar de obtener cotizaciones de ellos.
Mi seguro de automóvil en Illinois no cubre los alquileres de coches extranjeros, tampoco, y es una empresa que se ve anunciado en la televisión cada día. Tal vez la empresa del cartel anterior - o estado - lo permite, pero no creo que "la mayoría" hacer.
Puesto que la gente está saltando adentro para contar cuentos de la aflicción de confiar en el seguro del coche del alquiler del cc, me mueven para presentar un diverso lado. Hemos tenido 3 & quot; incidentes & quot; En 32 años de alquilar coches en Europa. Uno fue cubierto por nuestro AMEX cc; Uno, por nuestro Chase cc; Y uno, por nuestro seguro de coche de alquiler AMEX Premium. Todos fueron manejados con el despacho. . Aproximadamente 6 semanas para procesar las reclamaciones y sin molestias. Estoy seguro de que importa que cc usted tiene. Además, incumbe al inquilino a leer cuidadosamente los términos del seguro ofrecido por la empresa de alquiler. Es bastante habitual para ellos excluir ventanas y neumáticos, por ejemplo, y tener grandes deducibles. Creo, también, que es estándar para su aseguradora de automóviles caseros para excluir la cobertura en países extranjeros, excepto, tal vez, Canadá.
Lea la sección "impresión fina" Y decidan por ustedes mismos. Como ejemplo, la descripción del beneficio de la Tarjeta de Firma de Visa Capital One en forma de pdf: https://www.capitalone.com/media/doc/credit-cards/Visa-Signature-guide-to-benefits.pdf
AUTO RENTABILIDAD DE DAÑOS DE COLOCACIÓN DE ALQUILER ¿Qué es el Auto Rental Colision Damage Waiver (Auto Rental CDW) Beneficio? La Auto Alquiler Colisión Daño Waiver (Auto Rental CDW) beneficia la cobertura de seguro para alquiler de automóviles hecho con su tarjeta VisaSignature. El beneficio proporciona reembolso (sujeto a los términos y condiciones de esta guía) por daños debidos a colisión o robo hasta el valor real en efectivo de la mayoría de los vehículos de alquiler.
Y la sección sobre alquiler de automóviles CDW continúa por otras 1,5 páginas.
Una cosa a tener en cuenta es la gran alegría de las empresas de alquiler de coches en la evaluación de los cargos por la pérdida de uso, los días en que no se puede alquilar el coche porque está a la espera de las reparaciones. Dejo a su imaginación cómo calculan los cargos por día por pérdida de uso. (Sugerencia: No será una tasa de ganga). Sería curioso acerca de cómo el seguro de tarjetas de crédito se ocupa de ese gasto probable.
En el enlace de Edgar hay este párrafo:
Sin embargo, no se proporciona ningún beneficio a los vehículos de motor alquilados en Israel, Jamaica, la República de Irlanda o Irlanda del Norte. Además, este beneficio no está disponible donde está prohibido por la ley o en violación de los términos territoriales del acuerdo de alquiler de automóviles o prohibido por comerciantes individuales. Debido a que las regulaciones varían fuera de los Estados Unidos, se recomienda que consulte con su empresa de alquiler de automóviles y Benefit Administrator antes de viajar Para asegurarse de que Auto Rental CDW se aplicará.
Hay una vieja expresión; Tienes lo que pagas. En este caso usted no pagó nada por el seguro y eso es lo que obtuvo. Recuerde, quiera o no, el CDW es una fuente de beneficio para las empresas de alquiler de coches y, dada la oportunidad, no van a hacer nada para animarle a pasar el CDW. Tan poco como me gustan las empresas de alquiler y las líneas aéreas tenemos que recordar que están en el negocio para ganar dinero.
Al ser jubilados tenemos el lujo de tomar viajes que son lo suficientemente largos como para hacer un contrato de arrendamiento que significa que el coche viene asegurado a la empuñadura (más allá de CDW) y ni siquiera mirar cuando se enciende.
"La mayoría de la gente no se da cuenta de que su compañía de seguros de auto personal suele ser la principal fuente de seguro en un coche de alquiler, excepto en algunos países como Irlanda del Norte y algunos de los países del antiguo bloque soviético".
Ése no es absolutamente el caso para la gente aquí que alquila coches en Europa, pues nuestra agencia provincial del seguro de coche no proporciona la cobertura fuera de Norteamérica. He utilizado la cobertura de seguro de tarjeta de crédito en el pasado, pero encontró que la parte del seguro de coche se hizo a través de un tercero, y las normas y exclusiones fueron complicadas. En estos días sólo acepto el paquete completo de la agencia de alquiler, ya que no quiero lidiar con una gran cantidad de basura burocrática. Aprendí el valor de que hace unos años con un alquiler en el U.K. Cuando regresé el coche, el agente encontró una pequeña abolladura en la parte trasera del coche. Acabo de salir y no había facturas para tratar.
Alquileres en América del Norte son mucho más fáciles, ya que nuestra agencia de seguros de automóviles ofrece un paquete opcional Roadside Plus que no es tan caro, que ofrece una cobertura completa para los alquileres en cualquier lugar en Canadá o los EE.UU.
Sólo un comentario sobre "obtienes lo que pagas" & quot; - No pagué por CDW, pero sí pago $ 100 por año por el cargo de tarjeta de crédito, así que espero que Chase Bank sea mejor en apoyar a los clientes por algo que anuncian como beneficio de tener la tarjeta. En el futuro, definitivamente obtendremos el seguro de CDW.
En comparación con el costo de asegurar un automóvil, los $ 100 por año que usted paga por su tarjeta de crédito sigue siendo alimento de pollo. Aún tienes lo que pagaste.
Mi suposición sería que Chase está totalmente en conformidad con los términos de su tarjeta de crédito en relación con el seguro. El gran problema es que tú, yo, los demás no se molestan en leer la letra pequeña que viene con la tarjeta. Es más fácil confiar en el bombo del mercado que los términos reales. Si va a confiar en su seguro de tarjeta de crédito necesita leer y comprender los términos y, obviamente, los documentos necesarios para una reclamación.
En comparación con el costo de asegurar un automóvil, los $ 100 por año que usted paga por su tarjeta de crédito sigue siendo alimento de pollo. Aún tienes lo que pagaste.
No olvide que la responsabilidad ya está cuidada, y que para cualquier inquilino es sólo una semana o 2. Así que el costo del seguro sería mínimo. Y la cobertura de la compañía de tarjetas de crédito no sólo es financiada por la cuota anual (que la mayoría de nosotros probablemente ni siquiera pagar), sino también por los honorarios en cada transacción que implica la tarjeta.
Antes de cada viaje comparo el costo de alquilar un coche con otros modos de viajar. Incluso sin CDW (utilizando una tarjeta de crédito para el seguro), alquiler de coches nunca se compara favorablemente con el uso de transporte público. Si usted incluye CDW en el costo, es mucho más que para el transporte público.
Estoy empezando un archivo con enlaces a publicaciones como esta sobre los problemas asociados con el alquiler de coches en Europa.
Lee, estoy de acuerdo en que hay grandes problemas potenciales con el alquiler de un coche en Europa, incluyendo el costo. Sin embargo, en muchos países, realmente no hay alternativa viable a menos que se quede en las ciudades. Pasamos la mayor parte de nuestros viajes en Francia rural, y el transporte público es generalmente abominable allí. Sí, el sistema ferroviario francés de larga distancia es genial, pero una vez que quieras salir de una ciudad, las cosas son bastante limitadas. Hicimos w / o un coche unas cuantas veces, y terminó perdiendo más tiempo de lo que nos hubiera gustado, o no podía llegar a lugares que nos gustaría haber visto. Por otro lado, sospecho que algunos países son mucho mejores. Recuerdo el fantástico sistema de trenes que sale de Munich, por ejemplo.